發(fā)布時(shí)間：2017-11-06 04:16

  本文關(guān)鍵詞：全面質(zhì)量管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用研究

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【摘要】： 全面質(zhì)量管理最早應(yīng)用于企業(yè)管理,取得了良好的效果,被管理界公認(rèn)為是有效的管理方法之一,它滲透于現(xiàn)代管理之中,適用于所有領(lǐng)域,同樣適用于醫(yī)院醫(yī)療工作乃至護(hù)理工作。熟練掌握和靈活運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法,對(duì)于提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的效果及效率十分重要。 護(hù)理工作是醫(yī)院整體醫(yī)療工作的重要組成部分,護(hù)理質(zhì)量反映醫(yī)院護(hù)理工作水平的高低和醫(yī)院管理質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系到病人的生命與健康,影響病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,甚至對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。 本課題選擇吉林大學(xué)第二醫(yī)院2006年3月~2008年4月期間的護(hù)理人員和住院病人作為調(diào)查對(duì)象,并采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)全院部分科室的護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)價(jià),探討護(hù)理中實(shí)施全面質(zhì)量管理的相關(guān)問題,就如何借鑒全面質(zhì)量管理的理念來指導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量管理的實(shí)踐,以進(jìn)一步深化護(hù)理內(nèi)涵。 本課題以實(shí)施全面質(zhì)量管理對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理與等級(jí)護(hù)理的影響;對(duì)護(hù)士基礎(chǔ)理論水平、護(hù)理文件書寫、技術(shù)操作的影響;對(duì)特護(hù)、一級(jí)護(hù)理的影響;對(duì)病房管理、特殊單元的影響;對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的影響;對(duì)病人滿意度的影響等幾方面進(jìn)行了研究。本課題研究結(jié)果表明,護(hù)理管理中實(shí)施全面質(zhì)量管理,醫(yī)院的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、等級(jí)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理文件書寫質(zhì)量均顯著提高,實(shí)施全面質(zhì)量管理有助于提高護(hù)理人員素質(zhì),提高護(hù)士的基礎(chǔ)理論水平和崗位技能水平,提高護(hù)士長(zhǎng)工作水平,提高病房管理水平和臨床科室特殊單元管理水平,提高護(hù)理管理效率,提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：R47

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 謝紹菊;;探討心血管內(nèi)科護(hù)理人員的壓力和應(yīng)對(duì)措施[J];中外醫(yī)療;2012年09期

2 謝紹菊;;探討心血管內(nèi)科護(hù)理人員的壓力和應(yīng)對(duì)措施[J];中外醫(yī)療;2012年10期

3 周小香;楊小英;李季英;于小翠;周穎;馬玉霞;;我院護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量查房現(xiàn)狀及針對(duì)性的改進(jìn)分析[J];河北醫(yī)藥;2012年21期

4 陳鴻;隋萍萍;柏立萍;孫平;;護(hù)理管理在小兒康復(fù)病房中的作用分析[J];價(jià)值工程;2012年36期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 唐雙;護(hù)理模式與醫(yī)學(xué)模式的比較研究[D];山西醫(yī)科大學(xué);2013年

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本文編號(hào)：1147302