發(fā)布時間：2020-04-05 02:22

【摘要】：近年來,我國重大突發(fā)危機事件的頻繁發(fā)生,不僅危害社會安定,造成生命財產(chǎn)損失,還會對受眾群體的心理造成巨大的影響,若不及時處理,引發(fā)群體恐慌,極有可能衍生次生危機。在突發(fā)公共危機情境下,緩解群體心理恐慌是應急管理的重中之重,群體恐慌是心理應激的表現(xiàn),了解心理應激過程,探究恐慌行為的背后機制變得尤為重要。目前國內(nèi)外學者對突發(fā)公共危機情境下受災群體的心理應激過程研究較少,主要是針對心理應激及其影響因素的實證研究。為了最大程度的降低突發(fā)公共危機對受眾者的心理影響,有必要對突發(fā)公共危機事件下的群體心理應激過程進行深入的研究。首先,對突發(fā)事件情境下心理應激的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了綜述,并介紹了突發(fā)公共危機事件、心理應激和智能體(Agent)的相關(guān)理論。其次,根據(jù)突發(fā)公共危機事件和心理應激的特征,分析了群體中個體出現(xiàn)心理應激反應的原因,主要是從外在和內(nèi)在兩方面討論,并提出了心理應激過程主要包括三個階段:心理應激的形成、發(fā)展和終結(jié),具體闡述三個階段心理應激反應的特點,分析了群體心理應激的Agent建�？尚行浴Ｔ俅�,基于心理應激Agent建模的可行性,確定了突發(fā)公共危機事件、受眾者、社會支持和人群環(huán)境4類Agent主體,分別定義了每種主體的屬性,并根據(jù)“還原世界”的主體設(shè)計原則,設(shè)計了4類Agent主體的影響規(guī)律,建立了突發(fā)公共危機事件下的群體心理應激模型。最后,以2005年11月13日吉華爆炸水污染事件為例,對群體的心理應激進行仿真,驗證了模型的可行性和有效性。并提出了心理應激的干預措施,主要從社會支持和人群環(huán)境入手,分別改變社會支持的強度和人群環(huán)境規(guī)模大小來干預群體的心理應激過程。其結(jié)果對我國的突發(fā)公共危機事件的應急管理提供有益的政策建議。
【圖文】：

-9-登錄中國期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫、相關(guān)外文數(shù)據(jù)研究突發(fā)事件下群體的心理變化，以及有關(guān)心梳理和整合，提出研究要解決的基本問題和文根據(jù)突發(fā)公共危機事件的特征和影響，在復雜系激系統(tǒng)理論為依據(jù)，重點分析產(chǎn)生群體心理應理應激過程，利用多主體建模的思想，確定心性。根據(jù)應激的 CPT 理論模型，在此基礎(chǔ)上建立公確定主體間的影響規(guī)律時，利用數(shù)學公式進行進行分析，明確心理應激的特點，為政府的應急真平臺 NETLOGO 可視化分析心理應激的過程

石油吉林石化雙苯廠發(fā)生爆炸，隨后接連發(fā)生 5 次爆炸，造成 8 人死亡，60 人受傷，并引發(fā)松花江水污染事件，給下游的哈爾濱市供水帶來嚴重的影響。11 月 13 日深夜，石化公司召開新聞發(fā)布會，對吉華爆炸原因進行了初步查明，因 T-102 塔堵塞，處理不當造成的。次日，吉華黨委副書記、副經(jīng)理出面聲明，吉化爆炸沒有造成空氣污染，卻未提及爆炸已造成的松花江水污染問題。直至 11 月 20 日中午開始，網(wǎng)上開始流傳各種近期哈爾濱市將發(fā)生地震等小道消息，一時之間，公眾出現(xiàn)恐慌，民眾開始搶購食物，礦泉水，甚至，帶著帳篷出去過夜。11 月 21 日中午哈爾濱市地震局才出來辟謠，不會發(fā)生地震，安慰大家不必驚慌。市政府發(fā)布停水通知，謊稱是因為檢修的需要，，哈爾濱市民集體搶購飲用水、罐頭、盛水器等，甚至濕紙巾也未能幸免。到 11 月 22 日，政府講明停水與吉華爆炸水污染有關(guān)，并調(diào)水向市民提供飲用水。26 日污染團流出哈爾濱市，27 日哈爾濱正常供水，經(jīng)過哈爾濱市民的齊心協(xié)力對抗突發(fā)水污染事件，順利度過此危機事件[66]。吉華爆炸水污染事件發(fā)展示意圖，見圖 5-1，受污染的松花江水面如圖 5-2 所示。
【學位授予單位】：燕山大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：D63;C912.6

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本文編號：2614400