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消費者文化敏感和民族中心主義對購買意向的影響機制

發(fā)布時間:2018-09-17 06:50
【摘要】:全球消費者文化作為一種特定的文化形式,對消費者的全球品牌行為產(chǎn)生影響,而消費者的本土情結卻會引起其對全球品牌的抗拒。本文基于全球消費者文化敏感性(SGCC)和消費者民族中心主義(CET)視角,對中國消費者購買韓國品牌的行為進行了實證分析。研究發(fā)現(xiàn),消費者文化敏感性與全球品牌形象、國家形象及其購買意向有著顯著正向關系。中國企業(yè)要想打造全球品牌,應在鎖定SGCC的消費者、展開目標性營銷、加強"漢風"引導的同時,采用多種方式有效削弱當?shù)叵M者對中國品牌和產(chǎn)品的抵觸情緒,以提升國家和產(chǎn)品形象。
[Abstract]:Global consumer culture, as a specific form of culture, has an impact on the global brand behavior of consumers, but the local complex of consumers will cause their resistance to global brands. Based on the perspective of global consumer cultural sensitivity (SGCC) and consumer ethnocentrism (CET), this paper makes an empirical analysis of Chinese consumers' purchase of Korean brands. It is found that consumer cultural sensitivity has a significant positive relationship with global brand image, national image and purchasing intention. In order to build a global brand, Chinese enterprises should lock in consumers of SGCC, launch targeted marketing, and strengthen the guidance of "Hanfeng", while effectively reducing local consumers' resistance to Chinese brands and products in a variety of ways. To enhance the image of the country and products.
【作者單位】: 海南大學旅游學院;海南師范大學信息管理學院;
【基金】:國家自然科學基金項目“面向酒店服務業(yè)的在線口碑可信度研究”(項目編號:70802049) 海南省自然科學基金項目“基于文本(數(shù)據(jù))的社交網(wǎng)絡服務精準營銷研究”(項目編號:20167254)
【分類號】:F273.2

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