本文關(guān)鍵詞：西安廣電網(wǎng)絡(luò)高清互動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化研究　出處：《西北大學(xué)》2015年碩士論文　論文類(lèi)型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及4G業(yè)務(wù)的啟動(dòng),國(guó)家實(shí)施“三網(wǎng)融合的戰(zhàn)略規(guī)劃,作為傳統(tǒng)的有線電視將受到網(wǎng)絡(luò)電視、IPTV等新型業(yè)務(wù)的嚴(yán)重挑戰(zhàn),因此,必須深入分析和研究目前有線電視電視所面臨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),尋找能夠擺脫目前殘酷競(jìng)爭(zhēng)的困境,并且針對(duì)性的制定出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。本文以陜西廣電網(wǎng)絡(luò)西安分公司為研究對(duì)象,以國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)理論為本文的指導(dǎo)依據(jù),對(duì)西安廣電網(wǎng)絡(luò)高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了設(shè)計(jì)。首先介紹了西安公司的經(jīng)營(yíng)狀況及人力資源情況,并且對(duì)西安公司的高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析,找出了營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及原因。其次從宏觀環(huán)境出發(fā),運(yùn)用PEST模型分析了西安廣電網(wǎng)絡(luò)高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境,同時(shí)運(yùn)用五力競(jìng)爭(zhēng)模型分析了行業(yè)環(huán)境分析。隨后對(duì)西安公司高清互動(dòng)電視的進(jìn)行了用戶的市場(chǎng)細(xì)分,以及目標(biāo)市場(chǎng)的定位分析,通過(guò)運(yùn)用定性和定量的方法對(duì)高清電視進(jìn)行了客戶的需求情況分析,為后續(xù)西安公司的高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)提供了依據(jù)。同時(shí)運(yùn)用SWOT分析方法,對(duì)西安廣電網(wǎng)絡(luò)公司高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析。最后運(yùn)用了4P的營(yíng)銷(xiāo)理論,結(jié)合西安廣電網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題,從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)及渠道四個(gè)方面對(duì)西安廣電網(wǎng)絡(luò)高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了設(shè)計(jì)。高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì),要突出高清和交互的特點(diǎn),通過(guò)分析消費(fèi)者需求和對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位,才能真正找到高清電視業(yè)務(wù)突破市場(chǎng)瓶頸的切入點(diǎn)。西安廣電網(wǎng)絡(luò)公司通過(guò)對(duì)高清業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和客戶定位,結(jié)合對(duì)客戶的需求分析,去迎接目前“三網(wǎng)融合”的市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)。本文對(duì)其他地區(qū)高清互動(dòng)電視業(yè)務(wù)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。
[Abstract]:With the rapid development of Internet technology and the start-up of 4G service, the country has implemented the strategic plan of "three networks convergence". As a traditional cable television, it will be seriously challenged by new services such as IPTV and so on. Therefore, it is necessary to deeply analyze and study the advantages and disadvantages faced by CATV at present, to find out of the plight of cruel competition. This paper takes Xi'an Branch of Shaanxi Radio and Television Network as the research object and takes the domestic and foreign marketing theory as the guiding basis. The marketing strategy of Xi'an radio and television network HD interactive TV service is designed. Firstly, the operating situation and human resources of Xi'an company are introduced. And Xi'an company's high-definition interactive television business marketing status is analyzed in detail, to find out the marketing problems and reasons. Secondly, from the macro environment. PEST model is used to analyze the external environment of Xi'an radio and television network HD interactive TV business marketing. At the same time, the paper analyzes the industry environment by using the five-force competition model. Then, it analyzes the market segmentation of the users and the positioning of the target market of the Xi'an company HD interactive TV. Through the use of qualitative and quantitative methods to analyze the needs of HDTV customers. It provides the basis for the marketing strategy design of Xi'an company's HD interactive TV business. At the same time, it uses the SWOT analysis method to analyze the advantages and disadvantages of Xi'an radio and television company's HD interactive TV business. The opportunity and challenge are analyzed. Finally, using 4P marketing theory, combining with the problems of Xi'an radio and television network marketing, from product, price. Promotion and channel four aspects of the Xi'an radio and television network high-definition interactive television business marketing strategy design. The design of high-definition interactive television business marketing strategy, to highlight the characteristics of high-definition and interactive. Through the analysis of consumer demand and accurate positioning of the target market. In order to really find the breakthrough point of high-definition television business breakthrough market bottleneck. Xi'an Radio and Television Network Company through the high-definition business market segmentation and customer positioning combined with customer demand analysis. In order to meet the competition of the market environment of "three networks converging", this paper has certain reference significance to the development of HDTV service in other regions.
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：G229.2-F

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本文編號(hào)：1405503