發(fā)布時(shí)間：2020-03-24 11:27

【摘要】：隨著現(xiàn)代化和城鎮(zhèn)化的高速發(fā)展,項(xiàng)目工程越來越擴(kuò)大化和復(fù)雜化,所以安全問題顯得越來越突出和重要,而安全事故又是影響空間受限大型復(fù)雜項(xiàng)目順利實(shí)施的重要因素。在安全管理研究早期,學(xué)者們認(rèn)為工作設(shè)備與作業(yè)技術(shù)的改善是提高安全績效的關(guān)鍵,但由于“硬件”投入存在邊際效益遞減的現(xiàn)象,學(xué)者研究的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向“軟件”(如組織因素、監(jiān)管、員工心理狀態(tài)等)對(duì)項(xiàng)目安全績效的影響。本研究從新的視角,就管理者的過度自信問題,對(duì)安全管理展開研究,為項(xiàng)目的安全管理實(shí)踐提出一些建議。由于管理者的過度自信往往會(huì)通過對(duì)安全規(guī)則的制定與實(shí)施反應(yīng)出來,也會(huì)通過社會(huì)交換的作用,在管理者與員工之間、員工與員工之間的交流中,對(duì)項(xiàng)目的整體安全氛圍產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響到最終的安全績效,因此管理者不僅需要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能居安思危,時(shí)刻保持高度警惕,更要有杜絕自身認(rèn)知偏差的能力,解決好過度自信問題,減少因此對(duì)施工人員的安全態(tài)度和行為產(chǎn)生不良影響,減少對(duì)安全績效的負(fù)面作用。雖然項(xiàng)目安全問題目前還很難完全避免,但是解決好因管理者的主觀失誤而造成安全方面的重大損失,不僅可能,而且十分必要。本文基于認(rèn)知偏差和事故致因理論,構(gòu)建了管理者過度自信對(duì)安全績效影響的研究框架,探討管理者過度自信與安全績效的關(guān)系,研究在項(xiàng)目管理中,管理者過度自信的認(rèn)知偏差如何通過安全氛圍對(duì)安全績效產(chǎn)生影響,驗(yàn)證了項(xiàng)目管理中管理者過度自信與安全氛圍的兩個(gè)維度(管理安全承諾,社會(huì)支持)的關(guān)系,以及安全氛圍的這兩個(gè)維度對(duì)安全績效的影響。隨后,在主效應(yīng)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究了在空間受限的情境下,風(fēng)險(xiǎn)感知對(duì)管理者過度自信和安全績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用�；�于以上研究,為項(xiàng)目安全管理提供現(xiàn)實(shí)建議。研究采集了22個(gè)項(xiàng)目中的項(xiàng)目資料和292名一線員工的配對(duì)數(shù)據(jù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,檢驗(yàn)本文提出的假設(shè)。實(shí)證結(jié)果表明(1)管理者過度自信與安全績效顯著負(fù)相關(guān)。(2)安全氛圍在管理者過度自信與安全績效的關(guān)系中起到部分中介作用。(3)風(fēng)險(xiǎn)感知會(huì)削弱管理者過度自信對(duì)安全績效的負(fù)向影響。本文的創(chuàng)新之處在于:(1)將認(rèn)知偏差理論應(yīng)用到項(xiàng)目管理中來,就管理者認(rèn)知偏差問題,提出一些安全管理方面研究的內(nèi)容和思路;(2)探索組織管理層面的消極因素——管理者過度自信在安全管理中的負(fù)面作用,研究管理者過度自信的認(rèn)知偏差對(duì)項(xiàng)目安全績效的影響,證實(shí)“管理者過度自信—安全氛圍—安全績效”的關(guān)系。通過研究,本文認(rèn)為管理者認(rèn)知偏差對(duì)項(xiàng)目安全績效存在的負(fù)向影響客觀確定,在所難免,但在空間受限情景下,員工的風(fēng)險(xiǎn)感知也會(huì)削弱這種負(fù)向影響。(3)就管理者過度自信的測量方法提出了一些新的設(shè)想。管理者過度自信的測量一直沒有固定的量表或模型,以往學(xué)者提出的測量方法往往更適用于有詳實(shí)信息可查閱的上市公司或被媒體高度關(guān)注的管理者。本文認(rèn)為這里提出的測量設(shè)想不僅可以應(yīng)用于項(xiàng)目管理者,也可以更廣泛地應(yīng)用于中小企業(yè)或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者過度自信的測量。
【圖文】：

蘭州大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文 受限空間下管理者過度自信對(duì)安全績效的影響統(tǒng)計(jì)、問卷的信度分析和效度分析、共同方法偏差檢驗(yàn)、多重共線性性檢驗(yàn)、相關(guān)分析、研究假設(shè)檢驗(yàn)和實(shí)證結(jié)果組成；第六部分是研究結(jié)果討論，由研究的實(shí)證分析結(jié)果和啟示組成；第七部分是結(jié)束語，，總結(jié)了本文的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，指出文章存在的不足和未來研究方向。1.3.2 研究思路基于實(shí)踐觀察與理論閱讀，初步確定本文的研究方向?yàn)楣芾碚哌^度自信對(duì)安全績效的影響。在進(jìn)一步實(shí)地調(diào)研與文獻(xiàn)研究后，本文確定了管理者過度自信通過安全氛圍影響安全績效，而在空間約束的情境下，風(fēng)險(xiǎn)感知會(huì)對(duì)主效應(yīng)的發(fā)生過程起到一定的削弱作用�；�于提出的研究假設(shè)，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的變量測量方式，繼續(xù)深入項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，收集數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，對(duì)提出的假設(shè)一一驗(yàn)證，最終得到本文的結(jié)論，提出對(duì)項(xiàng)目安全管理的相應(yīng)建議。

者的態(tài)度會(huì)影響組織層面對(duì)安全的排序。社會(huì)交互理論可以解釋安全優(yōu)先權(quán)、安全政策的制定以及安全管理的實(shí)施，會(huì)影響員工對(duì)安全的態(tài)度，這是通過員工、主管、管理者三者之間的互動(dòng)形成的。項(xiàng)目管理中處處存在安全與進(jìn)度的沖突，若管理層對(duì)安全有清晰的認(rèn)識(shí)，重視安全管理，根據(jù)項(xiàng)目的不同情況制定安全政策，嚴(yán)格實(shí)施，良好的安全氛圍下，員工能感受到組織對(duì)其人身安全的在意與對(duì)項(xiàng)目順利進(jìn)行的期望，這會(huì)促進(jìn)員工群體嚴(yán)格遵守安全條例，積極參與到與安全相關(guān)的行動(dòng)的，提升安全績效；若管理者好高騖遠(yuǎn)，或意識(shí)不到風(fēng)險(xiǎn)的存在與嚴(yán)重性，認(rèn)為一切盡在自己掌握中，就會(huì)放松對(duì)安全規(guī)則的制定與執(zhí)行，處在這種氛圍下的員工也傾向于采取更冒險(xiǎn)的手段完成作業(yè)，尤其當(dāng)工作壓力較大時(shí)，更可能鋌而走險(xiǎn)完成任務(wù)，增加發(fā)生意外的可能。而在空間約束情境下，由于員工暴露于風(fēng)險(xiǎn)中，本能的恐懼與對(duì)發(fā)生意外的擔(dān)憂會(huì)引導(dǎo)其進(jìn)行理性判斷與思考，三思而后行，遵守安全規(guī)則，增加安全參與�；�于此，本文的假設(shè)為管理者過度自信會(huì)直接影響安全績效，安全氛圍在管理者過度自信與安全績效之間起到中介作用，風(fēng)險(xiǎn)感知在管理者過度自信與安全績效之間起調(diào)節(jié)作用，本文的概念模型見圖 3-1。
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：X922

【參考文獻(xiàn)】

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