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基于虛擬社區(qū)旅游凝視分析的平江歷史文化街區(qū)旅游意象研究

發(fā)布時間:2014-10-25 12:50

【摘要】 互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展日益改變著人們的生活、學習、工作甚至旅游方式,虛擬社區(qū)逐漸成為了游客、東道主之間互相交換旅游目的地意象的新平臺。虛擬社區(qū)中的主客體通過旅游圖片的方式記錄下自己的旅游凝視行為。旅游凝視研究為旅游意象感知以及評價研究提供了獨特的研究視角。本文借助新浪微博這一虛擬社區(qū)平臺,以旅游凝視理論為切入點,綜合運用內(nèi)容分析法、文化符號學方法、訪談法和語言差異量表分析法等方法,從游客凝視和東道主凝視兩個方面分析了虛擬社區(qū)的主客體對平江歷史文化街區(qū)的認知意象和情感意象。通過對比主客凝視反映出的旅游目的地意象的異同性,總結平江歷史文化街區(qū)意象構建的成功經(jīng)驗,并為歷史文化街區(qū)類旅游目的地意象提升提供借鑒。本文主要研究結果顯示:主客體凝視平江歷史文化街區(qū)的認知意象和情感意象存在同中有異的特征,究其原因,主要包括三點:一是街區(qū)環(huán)境,旅游產(chǎn)品以及主客關系這三個方面與東道主和游客都有莫大的關聯(lián),平江歷史文化街區(qū)滿足了游客與東道主在這三方面各自需求;二是游客和東道主在社區(qū)中身份不同,代表不同的權益和需求,因而凝視的關注點不同;三是游客和東道主身份和閱歷不同,情感意象的關注點和深度不同。這也啟發(fā)出平江歷史文化街區(qū)意象構建成功的因素包括街區(qū)環(huán)境,旅游產(chǎn)品以及主客關系這三個基本要素和游客深度體驗以及東道主參與管理兩個方面。 

【關鍵詞】 虛擬社區(qū); 旅游凝視; 旅游意象; 

第一章 緒論

1.1 選題依據(jù)、研究對象及研究意義
1.1.1 選題依據(jù)
1.新媒體時代來臨,改變旅游體驗方式
當今時代,互聯(lián)網(wǎng)技術高速發(fā)展,以個人為中心的新媒體從邊緣走向主流。人們的生活、學習、工作甚至旅游方式無不受到新媒體的影響,新媒體時代已然到來。旅游者從互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息的途徑也由最初的官方旅游網(wǎng)站、旅游企業(yè)網(wǎng)站向非官方的旅游論壇、博客、微博等網(wǎng)絡平臺轉(zhuǎn)變。旅游者反映旅游感知和旅游體驗的途徑也由最初的旅游投訴、親友口口相傳、游記發(fā)表等方式向發(fā)帖子、秀圖片、曬心情、游記博客、互動討論等網(wǎng)絡交流方式轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡改變了人們記錄旅游體驗感知的方式,為旅游研究提供了新的視角,旅游凝視行為也借助網(wǎng)絡平臺保存了下來。
2.虛擬社區(qū)成員活躍,提供海量及時信息
互聯(lián)網(wǎng)技術締造的網(wǎng)絡虛擬空間已經(jīng)逐漸成為人們生活的重要組成部分。隨著人們更多地以網(wǎng)絡的方式來發(fā)表對生活、娛樂、休閑、時政等內(nèi)容的看法和想法,有著同樣的興趣愛好和心理需求的人開始在網(wǎng)絡上集聚,以論壇、博客等網(wǎng)絡平臺為場所形成一個個虛擬社區(qū)。這樣的社區(qū)不同于普遍意義上以一定的地域空間形成的人口聚集的社區(qū),它脫離地理范圍的限制,是以同樣的文化需求心理所締結的有社區(qū)象征意義的虛擬社區(qū)。在關于旅游方面的虛擬社區(qū)上,“居民”通過自己的文字、圖片、視頻等信息傳達著與旅游目的地的復雜聯(lián)系,為旅游研究提供了一個更寬廣的領域。
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1.2 學術史回顧
1.2.1 關于旅游與社區(qū)研究
1.2.1.1 國外旅游與社區(qū)研究現(xiàn)狀
社區(qū)與旅游研究在 20 世紀七八十年代一度是國外旅游領域的研究熱點,Butler(1975)、Kent(1977)、Cohen(1979)、Kadt(1979)、Boissevain(1979)以及 Smith(1980)分別從旅游作用、東道主態(tài)度、旅游者特征等方面對社區(qū)旅游進行研究,并且取得顯著的成績。八十年代以來,旅游與社區(qū)的研究形成了相應的專題。
旅游與社區(qū)主要研究致力于旅游與社區(qū)互動發(fā)展和社區(qū)參與兩個方面。ValeneL·Smith(1980)提出 “核心區(qū)—直接支持區(qū)—間接支持區(qū)”模型,進一步指出伴隨隨旅游業(yè)發(fā)展,“核心區(qū)”會向“直接支持區(qū)”擴展,大量居民被卷入旅游業(yè)是必然的趨勢[1];Paul Brunt 等(1999)指出旅游對東道主的影響與其政治、文化等特征相關,東道主因為對旅游業(yè)發(fā)展態(tài)度不一從而形成意見不同的小團體,進而影響社區(qū)內(nèi)部結構[2];James William Jorden(1980)指出社區(qū)居民參與旅游管理,通過集體意愿決定旅游發(fā)展方向,能夠成功地減少旅游對當?shù)匚幕蜕畹呢撁嬗绊慬3];John Westlake (1982)[4]、Samuel V·Lankford[5]等(1994)、Turgt Var[6]等(1995)均鼓勵社區(qū)參與旅游規(guī)劃發(fā)展。
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第二章 相關基本理論

2.1 旅游凝視理論
英國蘭開斯特社會學傳授厄里在 1992 年頭次提出“旅游諦視”(tourist gaze)一詞,并在其代表作《旅游諦視》一書中從社會學和文化學角度研究了旅游諦視舉動。只管厄里并沒有對“旅游諦視”的觀點舉行比力清楚的界定,西方學者廣泛以為,旅游諦視理論從根本上轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)旅游理論的底子。厄里的旅游諦視理論內(nèi)在重要包羅旅游諦視的性子和分類、旅游諦視的有形化和旅游諦視與消耗地方,聯(lián)合本文的研究內(nèi)容,筆者重要探究的旅游諦視的根本特性以及旅游諦視與拍照和旅游意象的干系。
2.1.1 旅游凝視的性質(zhì)與特征
旅游者的“凝視”是社會性的建構行為,主要具有反向的生活性、支配性、變化性、符號性、社會性等性質(zhì),具體特征見表 2.1。
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2.2 審美理論
旅游從素質(zhì)上講,便是一種審美運動,通過視聽感官對外部天下展示的美和意義欣賞體驗的歷程(謝彥君,2004)。旅游也是一種審美體驗,通過知覺、以為、表象、想象、遐想、明白等生理要素的融合,以感性情勢為基礎,以情感體驗為焦點,形成某種好看、暢神的生理狀態(tài),終極得到痛快的享受。這種精力享受的水平對旅游者解讀與構建旅游意象的意義有直接影響。審美理論包羅移情說、同構說和存心味的情勢說,是由憐惜自我到發(fā)明相對應的客體到終極的意義解讀的歷程。
2.2.1 移情說——重視“自我”
所謂移情,就是直觀與情感直接結合,使知覺、表象與情感相融合的過程。德國心理學家、美學家立普斯是“移情說”的主要代表和創(chuàng)立者,他在《空間美學》一書中全面、系統(tǒng)的闡述了“移情說”。
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第三章 新浪微博虛擬社區(qū)成員的特征分析 ...................24-33 
3.1 虛擬社區(qū)成員的特征指標............................. 24-25 
3.2 新浪微博社區(qū)中游客的基本情況分析........................ 25-29 
3.2.1 新浪微博社區(qū)中游客數(shù)據(jù)的獲取...................... 25-27 
3.2.2 新浪微博社區(qū)中游客市場的空間特征分析........................ 27 
3.2.3 新浪微博社區(qū)中游客的“虛擬”人口學統(tǒng)計特征分析........ 27-29 
3.3 新浪微博社區(qū)中東道主的基本情況分析.............. 29-31 
3.3.1 新浪微博社區(qū)中“東道主”界定................... 29-30 
3.3.2 新浪微博社區(qū)中東道主基本情況統(tǒng)計分析............ 30-31 
3.4 本章總結............................... 31-33 
第四章 基于游客凝視的旅游地意象分析.................. 33-49 
4.1 基于游客凝視的旅游地認知意象分析......................... 33-40 
4.1.1 基于 S-S 架構的游客凝視的旅游地認知意象分析 ............33-35 
4.1.2 基于空間指標的游客凝視的旅游地認知意象分析 .................35-40 
4.2 基于游客凝視的旅游地情感意象分析..................... 40-47 
4.2.1 攝影審美心理機制.................. 40-41 
4.2.2 游客凝視攝影圖片形式和內(nèi)容符號的情感分析............. 41-44 
4.2.3 游客凝視攝影圖片情感意象的綜合分析.............. 44-45 
4.2.4 游客凝視的綜合情感意象維度分析................... 45-47 
4.3 本章總結.................... 47-49 
第五章 基于東道主凝視的旅游地意象分析................. 49-58 

第六章 基于虛擬社區(qū)主客對比的旅游地意象的提升

6.1 游客凝視與東道主凝視的旅游目的地意象的對比
游客和東道主站在不同身份的立場凝視旅游目的地,會產(chǎn)生不同的意象,這種意象中相似的成分越多,說明旅游目的地在構建自身意象中均衡旅游地與社區(qū)的發(fā)展定位越準確,這樣均衡化的定位創(chuàng)造出一種旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的機制,對旅游目的地的長遠發(fā)展和社區(qū)的和諧生活都是大有裨益的。本節(jié)將從認知意象和情感意象兩個方面分析主客凝視的異同,并分析產(chǎn)生這樣異同意象的原因。
6.1.1 游客凝視與東道主凝視的旅游目的地認知意象的對比
6.1.1.1 主客凝視的旅游目的地認知意象的差異
本文主要從 S-S 結構分析和空間指標分析的角度對比游客和東道主凝視產(chǎn)生的認知意象。如表 6.1 顯示,游客對平江歷史文化街區(qū)的認知意象包含四個方面是:歷史文化積淀深厚的古街區(qū)、自然環(huán)境美好和生活安靜閑適的社區(qū)、旅游產(chǎn)品精致豐富有文化內(nèi)涵的旅游目的地和心靈休憩的港灣。東道主對平江歷史文化街區(qū)的認知意象包括四個方面:環(huán)境美好且生活閑適的社區(qū)、主客相處融洽可愛活潑的社區(qū)、賴以生存的家園和心靈棲息地和正在被破壞的家園。
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總結

本文以新浪微博虛擬社區(qū)為平臺,以蘇州平江歷史文化街區(qū)為研究對象,綜合運用旅游凝視和旅游意象的相關理論,對平江歷史文化街區(qū)的游客和東道主的凝視行為進行分析,提取凝視圖片所反映的認知意象偏好和情感意象狀態(tài),提出游客和東道主對于平江歷史文化街區(qū)的意象,總結出平江歷史文化街區(qū)的成功經(jīng)驗,并為歷史文化街區(qū)類的旅游目的地提供借鑒?v觀本文的研究過程,得出的具體結論如下:
第一,借助新媒體研究旅游現(xiàn)象是未來旅游研究的趨勢之一。進入新媒體時代,旅游的發(fā)展更多地與新媒體聯(lián)系在一起,不管是旅游供應商的宣傳促銷、電子商務服務,還是旅游者的出行前的信息搜集、旅游過程中的游記更新、還是旅游過后的投訴行為,都已經(jīng)與新媒體密不可分。這為旅游現(xiàn)象研究提供了豐富的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,真實的旅游感知和即時的旅游動態(tài),為旅游研究的深入開展提供了便捷性,同時也開辟了一個全新的研究模式。
第二,歷史文化街區(qū)的旅游意象構建要兼顧游客與東道主的意象感知。本文從游客和東道主兩個凝視角度,分析平江歷史文化街區(qū)的旅游意象。游客和東道主對平江歷史文化街區(qū)的認知意象中都包含了自然和人文環(huán)境良好、閑適社區(qū)和心靈港灣的認知意象。游客和東道主對平江歷史文化街區(qū)的情感意象都包含了“放松的、享受的、愉快的、靜謐的、美好的、幸福的、愜意的”情緒,體現(xiàn)出一個慢節(jié)奏、深體驗的享受過程,反映出平江歷史文化街區(qū)在景觀的布置和活動的安排上都緊扣住深度體驗的要領,充實了游客的旅游經(jīng)歷,也滿足了東道主生活的享受。正是由于游客與東道主對平江歷史文化街區(qū)的旅游意象的近似,才能促成了游客與東道主和諧共處的局面,為歷史文化街區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供了可能。
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參考文獻:


本文編號:9785

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