<正>近年來,輿情尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情的作用日益凸顯,對政府執(zhí)政、社會治理及民眾的觀念和行為方式都產(chǎn)生了深刻的影響。當前傳播環(huán)境呈現(xiàn)出信息自由傳播和全民發(fā)聲的特點,在這種傳播環(huán)境下,對社會公共事件熱點輿情的有效處置及引導成為政府的一項重要執(zhí)政能力,彰顯著社會治理水平。當突發(fā)事件發(fā)生后,及時處置突發(fā)事件、處理與媒體的關(guān)系成為各級政府的共識。處理與媒體關(guān)系最重要的手段和方法是首先發(fā)聲,即在第一時間發(fā)布確鑿的事實真相來平息公

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、內(nèi)容要真實, 不可有虛假信息
二、公布原因、結(jié)論要審慎, 不宜過早
三、對公眾關(guān)注的問題要作出回應
四、完整地呈現(xiàn)事實, 慎用概括敘述
五、謹慎引用當事人的話
六、圍繞公眾關(guān)切來寫, 避免打官腔



本文編號：3957249