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智庫公關活動的跨關系管理屬性——基于微信群的一項實驗性研究

發(fā)布時間:2020-11-23 15:52
   本文以探析在微信群內開展具有智庫服務功能的公關活動的可行性以及管理屬性,采用了文獻研究與實驗性研究相結合的綜合性研究方法。文獻研究主要是從學理上引申說明公共關系管理具有"跨關系管理"屬性,實驗性研究主要是以微信群為載體,在2015年6月至2018年6月的三年間,分三個階段圍繞3個主題展開公關活動,并從入群率、參與率、持續(xù)參與率、反饋率以及留存率等五個指標對研究結果進行了分析。
【文章目錄】:
一、微信群智庫公關與跨關系管理的內涵界定
    (一)微信群智庫公關的內涵
    (二)跨關系管理的內涵
二、實驗性研究的原則、檢測指標與實施步驟
    (一)實驗原則
    (二)監(jiān)測指標
    (三)實施步驟
        1. 活動邀請與微信群設置。
        2. 話題設定與活動參與。
三、研究結果分析
    (一)入群率與留存率的分析
    (二)參與率、持續(xù)參與率與反饋率的分析
    (三)需求信息反饋率與留存率的分析
四、結語

【相似文獻】

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本文編號:2894757

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