發(fā)布時間：2014-07-01 11:21

    工商管理無論從行業(yè)覆蓋領(lǐng)域還是學(xué)科領(lǐng)域來看，涉及到的領(lǐng)域非常廣泛。以盈利性活動的組織和活動規(guī)劃為研究目的，工商管理與工商行政管理極具有區(qū)別性，人力資源管理、會計(jì)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷等均隸屬其中。自中國加入WTO之后國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場的繁榮、國外企業(yè)的涌入、以及國內(nèi)企業(yè)對海外市場的開拓等，均在現(xiàn)代管理方面存在著嚴(yán)重的缺憾，由此導(dǎo)致的品牌意識不強(qiáng)、企業(yè)凝聚力較差、企業(yè)文化企業(yè)理念等的形同虛設(shè)和名不副實(shí)、企業(yè)維護(hù)不當(dāng)而引起的客戶資源流失等現(xiàn)象的大量存在。
　　因此，一方面是快速增長的市場大環(huán)本文由筆耕文化傳播收集整理境，一面是工商管理專業(yè)優(yōu)秀人才的極度缺乏，而另一方面又是現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)不能滿足國際化競爭背景下各個企業(yè)的真正需要。三方面因素共同發(fā)力，在這樣的需要下以新時代大環(huán)境為背景的中國工商管理創(chuàng)新性改革呼之欲出，具體以以下幾方面為切入點(diǎn)開展為實(shí)踐探索：
　　

    一、 引入信息技術(shù)，推動企業(yè)的管理創(chuàng)新

　　近幾年來，信息技術(shù)的不斷改革和創(chuàng)新以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用推動了各行各業(yè)的革新與發(fā)展。最為具有極大區(qū)域覆蓋面的工商管理來說，在日常的管理與執(zhí)行過程中納入信息技術(shù)，改變傳統(tǒng)的辦公軟件應(yīng)用模式、通過智能終端、云計(jì)算、手機(jī)終端系統(tǒng)與3D技術(shù)的完美結(jié)合、物聯(lián)網(wǎng)等具有時代色彩的技術(shù)手段、信息輸送系統(tǒng)、貿(mào)易服務(wù)平臺等可以極大的提高企業(yè)的管理質(zhì)量和管理水平，一旦正式融入到企業(yè)的日常工作中來，將大大的縮短企業(yè)的人力成本，提升員工的工作效率。
　　由于操作簡單易行，其中的一部分具有隨時隨地查看、編輯和發(fā)布的便捷性，此操作方法的介入并不具備偶然性。我們目前所指知道的企業(yè)OA系統(tǒng)、企業(yè)CRM應(yīng)用軟件、ERP等已經(jīng)是我國企業(yè)對于計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的過去式，當(dāng)今時代的信息技術(shù)性，一旦被完全的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工商管理的各個方面，則即將開啟一個信息工商管理時代。

　　二、 延續(xù)電子商務(wù)帶來變革，開啟企業(yè)的新型商業(yè)模式探索

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的不斷完善，改變了人類傳統(tǒng)的購物方式和理念。隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大，越來越的商家和品牌開始又線下轉(zhuǎn)入線上，或者線上線下共同啟動進(jìn)行雙營銷模式。市場的變革在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等行業(yè)龍頭企業(yè)的成長過程中清晰可現(xiàn)，而問題與成功同在，如全球化營銷、大數(shù)據(jù)時代的形成、病毒式營銷、企業(yè)的電子銷售業(yè)務(wù)對自身營銷結(jié)構(gòu)的改變、虛擬交易的出現(xiàn)、企業(yè)個客戶關(guān)系的相互作用及管理等都在逐步凸顯。
　　延續(xù)電子商務(wù)所帶來的市場變革的同時，由于各項(xiàng)競爭舉措的逐漸飽和，企業(yè)新型商業(yè)模式有待于進(jìn)一步深入挖掘。如原有的上門服務(wù)，不同于電商企業(yè)委托第三方通過快遞郵寄的方式來上門送貨物，而是銷售人員親自登門服務(wù)，如玫琳凱一貫執(zhí)行的“美麗到家”服務(wù)、中國最大的連鎖企業(yè)北京權(quán)品投資有限公司在2013年即將推出權(quán)金城上門服務(wù)業(yè)務(wù)等。送貨上門、送貨物到家的服務(wù)模式除原來暢行一時的品牌“凡客”，如今亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等網(wǎng)上電商商城均已推出。在這個發(fā)展階段的工商管理更是面臨著來自各個部門的壓力和管理方式的新要求。

　　三、 加大教學(xué)改革和創(chuàng)新力度以滿足現(xiàn)有市場需求

　　現(xiàn)有的工商管理專業(yè)及技能的學(xué)習(xí)主要借助各大高校的科目設(shè)置來實(shí)現(xiàn)，除國家通過高考統(tǒng)招的大學(xué)工商專業(yè)學(xué)生以外，作為當(dāng)今高考志愿填報(bào)的十大熱門專業(yè)之一，工商管理專業(yè)也在民辦高校、各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成人高自考學(xué)科中得到了極大的重視。
　　工商管理專業(yè)作為管理學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，涉及面極為廣泛，如財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等，除個別一些院校目前依舊單獨(dú)的專業(yè)來定義它，但是越來與多的學(xué)校為了高考的生源、增加學(xué)校的收入、提升學(xué)校的綜合競爭實(shí)力等，開始以“工商管理類學(xué)科”來作為一個大的專業(yè)吸納學(xué)生進(jìn)行報(bào)考，一旦基礎(chǔ)學(xué)習(xí)期滿后再由學(xué)生按照自己的志愿來申請調(diào)換專業(yè)或者直接按照工商管理所包含的專業(yè)設(shè)置來對應(yīng)自己的情況進(jìn)行選擇，從而重新填報(bào)和劃分專業(yè)。
　　作為一個交叉性的綜合學(xué)科，在具體課堂教育和學(xué)生學(xué)習(xí)時，均需要以當(dāng)代國際和國內(nèi)企業(yè)發(fā)展和競爭的環(huán)境為基礎(chǔ)，將行業(yè)熱點(diǎn)納入其中，讓學(xué)生們的思考的切入點(diǎn)可以與當(dāng)代市場現(xiàn)狀結(jié)合起來，必要時教師可以選擇實(shí)例進(jìn)行系統(tǒng)教育，如實(shí)戰(zhàn)型市場調(diào)研、市場分析、財(cái)務(wù)分析、課程設(shè)計(jì)、企業(yè)經(jīng)營管理等。電子商務(wù)教學(xué)中，湖北某民辦學(xué)校教師要求學(xué)生直接申請?zhí)詫氋~號，進(jìn)行開店的長期實(shí)際操作，長達(dá)4年的課程學(xué)習(xí)過程中全班每一名同學(xué)至少從淘寶網(wǎng)店的動手操作教學(xué)課里賺取了3萬以上的收入。而課本里的理論知識均在學(xué)生努力比賽開好網(wǎng)店做好管理實(shí)現(xiàn)賺錢目的時，被一一融入其中，主動性和競爭的好勝心以及現(xiàn)實(shí)生活意識均被激活，所以最后創(chuàng)造出的價值均無可估量。
　　此種教學(xué)模式可以被借鑒，另外諸如市場策劃書、各式各樣的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、網(wǎng)頁和電子商務(wù)的等內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)協(xié)作競賽、在教師的帶領(lǐng)下深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行兼職式“實(shí)習(xí)”以及學(xué)生自發(fā)提出的其所需要的課堂教學(xué)體驗(yàn)學(xué)習(xí)，工商企業(yè)各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀專家、學(xué)者、企業(yè)家等現(xiàn)身說法和國家之間的交流生互換方式，都是能促進(jìn)工商管理人才知識結(jié)構(gòu)、視野、綜合素質(zhì)、前瞻性、管理能力等各個方面得到良好發(fā)展的契機(jī)。

　　四、總結(jié)

　　以上幾點(diǎn)為當(dāng)前國際競爭形式下我國工商管理進(jìn)行創(chuàng)新性改革和實(shí)踐的幾個切入點(diǎn)，除此之外，企業(yè)的品牌化管理、企業(yè)的核心競爭力的提升、企業(yè)文化和凝聚力的普及和培養(yǎng)等也將成為工商管理創(chuàng)新發(fā)展和改革的有效手段。


本文編號：704