國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)下中國(guó)工商管理創(chuàng)新性改革與實(shí)踐
發(fā)布時(shí)間:2014-07-01 11:21
工商管理無(wú)論從行業(yè)覆蓋領(lǐng)域還是學(xué)科領(lǐng)域來(lái)看,涉及到的領(lǐng)域非常廣泛。以盈利性活動(dòng)的組織和活動(dòng)規(guī)劃為研究目的,工商管理與工商行政管理極具有區(qū)別性,人力資源管理、會(huì)計(jì)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等均隸屬其中。自中國(guó)加入WTO之后國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的繁榮、國(guó)外企業(yè)的涌入、以及國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)海外市場(chǎng)的開拓等,均在現(xiàn)代管理方面存在著嚴(yán)重的缺憾,由此導(dǎo)致的品牌意識(shí)不強(qiáng)、企業(yè)凝聚力較差、企業(yè)文化企業(yè)理念等的形同虛設(shè)和名不副實(shí)、企業(yè)維護(hù)不當(dāng)而引起的客戶資源流失等現(xiàn)象的大量存在。
因此,一方面是快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)大環(huán)本文由筆耕文化傳播收集整理境,一面是工商管理專業(yè)優(yōu)秀人才的極度缺乏,而另一方面又是現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)不能滿足國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)背景下各個(gè)企業(yè)的真正需要。三方面因素共同發(fā)力,在這樣的需要下以新時(shí)代大環(huán)境為背景的中國(guó)工商管理創(chuàng)新性改革呼之欲出,具體以以下幾方面為切入點(diǎn)開展為實(shí)踐探索:
一、 引入信息技術(shù),推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新
近幾年來(lái),信息技術(shù)的不斷改革和創(chuàng)新以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用推動(dòng)了各行各業(yè)的革新與發(fā)展。最為具有極大區(qū)域覆蓋面的工商管理來(lái)說,在日常的管理與執(zhí)行過程中納入信息技術(shù),改變傳統(tǒng)的辦公軟件應(yīng)用模式、通過智能終端、云計(jì)算、手機(jī)終端系統(tǒng)與3D技術(shù)的完美結(jié)合、物聯(lián)網(wǎng)等具有時(shí)代色彩的技術(shù)手段、信息輸送系統(tǒng)、貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)等可以極大的提高企業(yè)的管理質(zhì)量和管理水平,一旦正式融入到企業(yè)的日常工作中來(lái),將大大的縮短企業(yè)的人力成本,提升員工的工作效率。
由于操作簡(jiǎn)單易行,其中的一部分具有隨時(shí)隨地查看、編輯和發(fā)布的便捷性,此操作方法的介入并不具備偶然性。我們目前所指知道的企業(yè)OA系統(tǒng)、企業(yè)CRM應(yīng)用軟件、ERP等已經(jīng)是我國(guó)企業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的過去式,當(dāng)今時(shí)代的信息技術(shù)性,一旦被完全的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工商管理的各個(gè)方面,則即將開啟一個(gè)信息工商管理時(shí)代。
二、 延續(xù)電子商務(wù)帶來(lái)變革,開啟企業(yè)的新型商業(yè)模式探索
互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的不斷完善,改變了人類傳統(tǒng)的購(gòu)物方式和理念。隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大,越來(lái)越的商家和品牌開始又線下轉(zhuǎn)入線上,或者線上線下共同啟動(dòng)進(jìn)行雙營(yíng)銷模式。市場(chǎng)的變革在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等行業(yè)龍頭企業(yè)的成長(zhǎng)過程中清晰可現(xiàn),而問題與成功同在,如全球化營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)時(shí)代的形成、病毒式營(yíng)銷、企業(yè)的電子銷售業(yè)務(wù)對(duì)自身營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的改變、虛擬交易的出現(xiàn)、企業(yè)個(gè)客戶關(guān)系的相互作用及管理等都在逐步凸顯。
延續(xù)電子商務(wù)所帶來(lái)的市場(chǎng)變革的同時(shí),由于各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)舉措的逐漸飽和,企業(yè)新型商業(yè)模式有待于進(jìn)一步深入挖掘。如原有的上門服務(wù),不同于電商企業(yè)委托第三方通過快遞郵寄的方式來(lái)上門送貨物,而是銷售人員親自登門服務(wù),如玫琳凱一貫執(zhí)行的“美麗到家”服務(wù)、中國(guó)最大的連鎖企業(yè)北京權(quán)品投資有限公司在2013年即將推出權(quán)金城上門服務(wù)業(yè)務(wù)等。送貨上門、送貨物到家的服務(wù)模式除原來(lái)暢行一時(shí)的品牌“凡客”,如今亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等網(wǎng)上電商商城均已推出。在這個(gè)發(fā)展階段的工商管理更是面臨著來(lái)自各個(gè)部門的壓力和管理方式的新要求。
三、 加大教學(xué)改革和創(chuàng)新力度以滿足現(xiàn)有市場(chǎng)需求
現(xiàn)有的工商管理專業(yè)及技能的學(xué)習(xí)主要借助各大高校的科目設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn),除國(guó)家通過高考統(tǒng)招的大學(xué)工商專業(yè)學(xué)生以外,作為當(dāng)今高考志愿填報(bào)的十大熱門專業(yè)之一,工商管理專業(yè)也在民辦高校、各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成人高自考學(xué)科中得到了極大的重視。
工商管理專業(yè)作為管理學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科,涉及面極為廣泛,如財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等,除個(gè)別一些院校目前依舊單獨(dú)的專業(yè)來(lái)定義它,但是越來(lái)與多的學(xué)校為了高考的生源、增加學(xué)校的收入、提升學(xué)校的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等,開始以“工商管理類學(xué)科”來(lái)作為一個(gè)大的專業(yè)吸納學(xué)生進(jìn)行報(bào)考,一旦基礎(chǔ)學(xué)習(xí)期滿后再由學(xué)生按照自己的志愿來(lái)申請(qǐng)調(diào)換專業(yè)或者直接按照工商管理所包含的專業(yè)設(shè)置來(lái)對(duì)應(yīng)自己的情況進(jìn)行選擇,從而重新填報(bào)和劃分專業(yè)。
作為一個(gè)交叉性的綜合學(xué)科,在具體課堂教育和學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),均需要以當(dāng)代國(guó)際和國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境為基礎(chǔ),將行業(yè)熱點(diǎn)納入其中,讓學(xué)生們的思考的切入點(diǎn)可以與當(dāng)代市場(chǎng)現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái),必要時(shí)教師可以選擇實(shí)例進(jìn)行系統(tǒng)教育,如實(shí)戰(zhàn)型市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、課程設(shè)計(jì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等。電子商務(wù)教學(xué)中,湖北某民辦學(xué)校教師要求學(xué)生直接申請(qǐng)?zhí)詫氋~號(hào),進(jìn)行開店的長(zhǎng)期實(shí)際操作,長(zhǎng)達(dá)4年的課程學(xué)習(xí)過程中全班每一名同學(xué)至少?gòu)奶詫毦W(wǎng)店的動(dòng)手操作教學(xué)課里賺取了3萬(wàn)以上的收入。而課本里的理論知識(shí)均在學(xué)生努力比賽開好網(wǎng)店做好管理實(shí)現(xiàn)賺錢目的時(shí),被一一融入其中,主動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)的好勝心以及現(xiàn)實(shí)生活意識(shí)均被激活,所以最后創(chuàng)造出的價(jià)值均無(wú)可估量。
此種教學(xué)模式可以被借鑒,另外諸如市場(chǎng)策劃書、各式各樣的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、網(wǎng)頁(yè)和電子商務(wù)的等內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)賽、在教師的帶領(lǐng)下深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行兼職式“實(shí)習(xí)”以及學(xué)生自發(fā)提出的其所需要的課堂教學(xué)體驗(yàn)學(xué)習(xí),工商企業(yè)各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀專家、學(xué)者、企業(yè)家等現(xiàn)身說法和國(guó)家之間的交流生互換方式,都是能促進(jìn)工商管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、視野、綜合素質(zhì)、前瞻性、管理能力等各個(gè)方面得到良好發(fā)展的契機(jī)。
四、總結(jié)
以上幾點(diǎn)為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形式下我國(guó)工商管理進(jìn)行創(chuàng)新性改革和實(shí)踐的幾個(gè)切入點(diǎn),除此之外,企業(yè)的品牌化管理、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升、企業(yè)文化和凝聚力的普及和培養(yǎng)等也將成為工商管理創(chuàng)新發(fā)展和改革的有效手段。
本文編號(hào):704
因此,一方面是快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)大環(huán)本文由筆耕文化傳播收集整理境,一面是工商管理專業(yè)優(yōu)秀人才的極度缺乏,而另一方面又是現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)不能滿足國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)背景下各個(gè)企業(yè)的真正需要。三方面因素共同發(fā)力,在這樣的需要下以新時(shí)代大環(huán)境為背景的中國(guó)工商管理創(chuàng)新性改革呼之欲出,具體以以下幾方面為切入點(diǎn)開展為實(shí)踐探索:
一、 引入信息技術(shù),推動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新
近幾年來(lái),信息技術(shù)的不斷改革和創(chuàng)新以及計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用推動(dòng)了各行各業(yè)的革新與發(fā)展。最為具有極大區(qū)域覆蓋面的工商管理來(lái)說,在日常的管理與執(zhí)行過程中納入信息技術(shù),改變傳統(tǒng)的辦公軟件應(yīng)用模式、通過智能終端、云計(jì)算、手機(jī)終端系統(tǒng)與3D技術(shù)的完美結(jié)合、物聯(lián)網(wǎng)等具有時(shí)代色彩的技術(shù)手段、信息輸送系統(tǒng)、貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)等可以極大的提高企業(yè)的管理質(zhì)量和管理水平,一旦正式融入到企業(yè)的日常工作中來(lái),將大大的縮短企業(yè)的人力成本,提升員工的工作效率。
由于操作簡(jiǎn)單易行,其中的一部分具有隨時(shí)隨地查看、編輯和發(fā)布的便捷性,此操作方法的介入并不具備偶然性。我們目前所指知道的企業(yè)OA系統(tǒng)、企業(yè)CRM應(yīng)用軟件、ERP等已經(jīng)是我國(guó)企業(yè)對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的過去式,當(dāng)今時(shí)代的信息技術(shù)性,一旦被完全的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工商管理的各個(gè)方面,則即將開啟一個(gè)信息工商管理時(shí)代。
二、 延續(xù)電子商務(wù)帶來(lái)變革,開啟企業(yè)的新型商業(yè)模式探索
互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的不斷完善,改變了人類傳統(tǒng)的購(gòu)物方式和理念。隨著電子商務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)大,越來(lái)越的商家和品牌開始又線下轉(zhuǎn)入線上,或者線上線下共同啟動(dòng)進(jìn)行雙營(yíng)銷模式。市場(chǎng)的變革在淘寶網(wǎng)、阿里巴巴等行業(yè)龍頭企業(yè)的成長(zhǎng)過程中清晰可現(xiàn),而問題與成功同在,如全球化營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)時(shí)代的形成、病毒式營(yíng)銷、企業(yè)的電子銷售業(yè)務(wù)對(duì)自身營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的改變、虛擬交易的出現(xiàn)、企業(yè)個(gè)客戶關(guān)系的相互作用及管理等都在逐步凸顯。
延續(xù)電子商務(wù)所帶來(lái)的市場(chǎng)變革的同時(shí),由于各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)舉措的逐漸飽和,企業(yè)新型商業(yè)模式有待于進(jìn)一步深入挖掘。如原有的上門服務(wù),不同于電商企業(yè)委托第三方通過快遞郵寄的方式來(lái)上門送貨物,而是銷售人員親自登門服務(wù),如玫琳凱一貫執(zhí)行的“美麗到家”服務(wù)、中國(guó)最大的連鎖企業(yè)北京權(quán)品投資有限公司在2013年即將推出權(quán)金城上門服務(wù)業(yè)務(wù)等。送貨上門、送貨物到家的服務(wù)模式除原來(lái)暢行一時(shí)的品牌“凡客”,如今亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等網(wǎng)上電商商城均已推出。在這個(gè)發(fā)展階段的工商管理更是面臨著來(lái)自各個(gè)部門的壓力和管理方式的新要求。
三、 加大教學(xué)改革和創(chuàng)新力度以滿足現(xiàn)有市場(chǎng)需求
現(xiàn)有的工商管理專業(yè)及技能的學(xué)習(xí)主要借助各大高校的科目設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn),除國(guó)家通過高考統(tǒng)招的大學(xué)工商專業(yè)學(xué)生以外,作為當(dāng)今高考志愿填報(bào)的十大熱門專業(yè)之一,工商管理專業(yè)也在民辦高校、各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、成人高自考學(xué)科中得到了極大的重視。
工商管理專業(yè)作為管理學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科,涉及面極為廣泛,如財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等,除個(gè)別一些院校目前依舊單獨(dú)的專業(yè)來(lái)定義它,但是越來(lái)與多的學(xué)校為了高考的生源、增加學(xué)校的收入、提升學(xué)校的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等,開始以“工商管理類學(xué)科”來(lái)作為一個(gè)大的專業(yè)吸納學(xué)生進(jìn)行報(bào)考,一旦基礎(chǔ)學(xué)習(xí)期滿后再由學(xué)生按照自己的志愿來(lái)申請(qǐng)調(diào)換專業(yè)或者直接按照工商管理所包含的專業(yè)設(shè)置來(lái)對(duì)應(yīng)自己的情況進(jìn)行選擇,從而重新填報(bào)和劃分專業(yè)。
作為一個(gè)交叉性的綜合學(xué)科,在具體課堂教育和學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),均需要以當(dāng)代國(guó)際和國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境為基礎(chǔ),將行業(yè)熱點(diǎn)納入其中,讓學(xué)生們的思考的切入點(diǎn)可以與當(dāng)代市場(chǎng)現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái),必要時(shí)教師可以選擇實(shí)例進(jìn)行系統(tǒng)教育,如實(shí)戰(zhàn)型市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、課程設(shè)計(jì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等。電子商務(wù)教學(xué)中,湖北某民辦學(xué)校教師要求學(xué)生直接申請(qǐng)?zhí)詫氋~號(hào),進(jìn)行開店的長(zhǎng)期實(shí)際操作,長(zhǎng)達(dá)4年的課程學(xué)習(xí)過程中全班每一名同學(xué)至少?gòu)奶詫毦W(wǎng)店的動(dòng)手操作教學(xué)課里賺取了3萬(wàn)以上的收入。而課本里的理論知識(shí)均在學(xué)生努力比賽開好網(wǎng)店做好管理實(shí)現(xiàn)賺錢目的時(shí),被一一融入其中,主動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)的好勝心以及現(xiàn)實(shí)生活意識(shí)均被激活,所以最后創(chuàng)造出的價(jià)值均無(wú)可估量。
此種教學(xué)模式可以被借鑒,另外諸如市場(chǎng)策劃書、各式各樣的創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、網(wǎng)頁(yè)和電子商務(wù)的等內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)賽、在教師的帶領(lǐng)下深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行兼職式“實(shí)習(xí)”以及學(xué)生自發(fā)提出的其所需要的課堂教學(xué)體驗(yàn)學(xué)習(xí),工商企業(yè)各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀專家、學(xué)者、企業(yè)家等現(xiàn)身說法和國(guó)家之間的交流生互換方式,都是能促進(jìn)工商管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、視野、綜合素質(zhì)、前瞻性、管理能力等各個(gè)方面得到良好發(fā)展的契機(jī)。
四、總結(jié)
以上幾點(diǎn)為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形式下我國(guó)工商管理進(jìn)行創(chuàng)新性改革和實(shí)踐的幾個(gè)切入點(diǎn),除此之外,企業(yè)的品牌化管理、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升、企業(yè)文化和凝聚力的普及和培養(yǎng)等也將成為工商管理創(chuàng)新發(fā)展和改革的有效手段。
本文編號(hào):704
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