發(fā)布時(shí)間：2020-05-17 01:16

【摘要】：在品牌關(guān)系成為營(yíng)銷領(lǐng)域研究焦點(diǎn)、本土化研究日益得到重視的背景下,本文以現(xiàn)代儒家緣文化為視角,研究了緣對(duì)品牌關(guān)系質(zhì)量的影響。首先,借助文獻(xiàn)查詢法回顧了現(xiàn)代儒家緣文化中緣的內(nèi)涵與應(yīng)用,品牌關(guān)系的概念與類型,品牌關(guān)系質(zhì)量的影響因素與衡量維度等方面的研究現(xiàn)狀。其次,在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,通過半開放式問卷調(diào)查,歸納出現(xiàn)代緣的內(nèi)涵及影響因素、品牌關(guān)系質(zhì)量的測(cè)量維度,探究了現(xiàn)代緣內(nèi)涵的變遷和緣在品牌關(guān)系質(zhì)量形成中的作用,并開發(fā)出現(xiàn)代緣及其視角下品牌關(guān)系質(zhì)量的測(cè)量題項(xiàng)。再次,在已開發(fā)測(cè)量題項(xiàng)基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出初始的調(diào)查問卷并通過預(yù)調(diào)查進(jìn)行修正,通過對(duì)正式問卷的分析提取出現(xiàn)代緣及其視角下品牌關(guān)系質(zhì)量的因子,并據(jù)此構(gòu)建緣對(duì)品牌關(guān)系質(zhì)量影響的初始模型,提出相關(guān)的研究假設(shè)。最后,利用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)初始模型進(jìn)行擬合度評(píng)價(jià)和信效度的分析,修正了初始模型,確定各影響路徑的系數(shù),檢驗(yàn)了相關(guān)假設(shè)。本文研究發(fā)現(xiàn),緣是一種人與人之間基于雙方共同具有的某一排他性的特征和由此特征造成的特殊認(rèn)同感而產(chǎn)生的,無法歸因于某些(種)具體或明顯因素的難以解釋的關(guān)系或聯(lián)系�，F(xiàn)代緣的主觀能動(dòng)性更強(qiáng),宿命色彩日漸淡化,其形成和發(fā)展主要受多種主客觀因素的影響�，F(xiàn)代緣的影響因素可歸結(jié)為“觀念-興趣”、“認(rèn)知-背景”和“態(tài)度-時(shí)機(jī)”三個(gè)因子。緣在品牌關(guān)系質(zhì)量的形成中起到一定的催化作用,基于緣的品牌關(guān)系質(zhì)量的因子可歸結(jié)為六個(gè),即“承諾/依賴度”、“情感/關(guān)注度”、“熟悉/偏好度”、“信任/滿意度”、“聯(lián)結(jié)/匹配度”和“感知/親和度”。由此構(gòu)建出緣對(duì)品牌關(guān)系質(zhì)量的影響模型,提出18個(gè)相應(yīng)的假設(shè),實(shí)證研究得出H9、H10、Hl1、H13、H14、H15、H16、H17和H18九個(gè)假設(shè)得到了驗(yàn)證,現(xiàn)代緣的“態(tài)度-時(shí)機(jī)”因子對(duì)品牌關(guān)系質(zhì)量各因子的影響程度最大,路徑系數(shù)均達(dá)到了 0.8左右。本文的研究結(jié)論對(duì)品牌管理理論和實(shí)踐都有重要的借鑒價(jià)值。
【圖文】：

本文按照關(guān)系水平的高低，簡(jiǎn)單地將品牌關(guān)系分為初級(jí)品牌關(guān)系、中級(jí)品牌關(guān)系逡逑和尚級(jí)品牌關(guān)系二類，其中初級(jí)品牌關(guān)系中工具成分（或稱為功利性成分）多于情感成逡逑分，高級(jí)品牌關(guān)系則與之相反，而中級(jí)品牌關(guān)系當(dāng)中的兩種成分相當(dāng)，如圖２－１所示。逡逑品牌管理應(yīng)當(dāng)追求建立消費(fèi)者與品牌之間的高級(jí)品牌關(guān)系，即追求建立“低工具成分－逡逑高情感成分”的品牌關(guān)系。逡逑１４逡逑

數(shù)據(jù)來源：?jiǎn)柧碚{(diào)查分析結(jié)果。逡逑受試手機(jī)品牌的分布情況如表４－６所示，表中顯示，百分比最高的前三種手機(jī)品牌逡逑分別是三星、蘋果和諾基亞，，如圖４－１所示，這與美國(guó)Ｓｔｒａｔｅｇｙ邋Ａｎａｌｙｔｉｃｓ公布的２０１２逡逑年中國(guó)手機(jī)銷量情況［９４］基本一致，即調(diào)查結(jié)果基本符合當(dāng)前各手機(jī)品牌的市場(chǎng)覆蓋率。逡逑同時(shí)也發(fā)現(xiàn)
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：B222;F273.2

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本文編號(hào)：2667673