目的:探討帕累托圖聯(lián)合魚骨圖分析法在中成藥合理用藥管理中的應(yīng)用。方法:為提升用藥管理質(zhì)量,醫(yī)院藥劑科于2018年6月起實(shí)施基于帕累托圖聯(lián)合魚骨圖分析法的中成藥管理模式。隨機(jī)抽取實(shí)施前(2017年10月～2018年5月)和實(shí)施后(2018年6月～2019年2月)藥劑科接待服務(wù)各480例患者展開調(diào)查,記錄實(shí)施前后中成藥不合理用藥事件發(fā)生率及患者滿意度情況。結(jié)果:實(shí)施后患者治療期間不合理用藥發(fā)生率明顯低于實(shí)施前(P<0.05),患者對(duì)藥學(xué)服務(wù)工作滿意度明顯高于實(shí)施前(P<0.05)。結(jié)論:帕累托圖聯(lián)合魚骨圖分析法應(yīng)用于醫(yī)院中成藥合理用藥管理中,能明顯降低不合理用藥事件發(fā)生率,減少用藥風(fēng)險(xiǎn)事件和醫(yī)療糾紛,提高患者就診滿意度。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 實(shí)施前后不合理用藥發(fā)生率比較
    2.2 實(shí)施前后患者滿意度比較
3 討論



本文編號(hào)：4050570