目的:通過檔案資料、調(diào)查問卷,分析長春市某醫(yī)院醫(yī)療糾紛醫(yī)方的影響因素。遵循由現(xiàn)象到本質(zhì)的研究思路,從醫(yī)方的角度有針對性地提出避免醫(yī)療糾紛的對策。為該院建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序提供參考。方法:本研究首先利用多個數(shù)據(jù)庫查閱文獻(xiàn),了解醫(yī)療糾紛的當(dāng)前狀況、影響因素、研究方法、解決機(jī)制,為本研究提供思路和借鑒。然后通過對該醫(yī)院2014年1月至2016年1月期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行整理并進(jìn)行統(tǒng)計分析得出該醫(yī)院糾紛現(xiàn)狀。結(jié)合文獻(xiàn),參考多個醫(yī)療糾紛調(diào)查中所使用的問卷問題,咨詢專家,并以半結(jié)構(gòu)化訪談的方式與當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員溝通,制定符合本課題的調(diào)查問卷,進(jìn)行預(yù)調(diào)查。通過信效度分析對問卷進(jìn)行修改完善,并檢查問卷的設(shè)計能否達(dá)到預(yù)期目的后,對相關(guān)醫(yī)務(wù)人員分組進(jìn)行正式問卷調(diào)查。應(yīng)用EXCEL軟件對問卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入與整理,使用SPSS 18.0軟件進(jìn)行分析,計數(shù)資料以率、構(gòu)成比進(jìn)行描述,運用卡方檢驗和秩和檢驗進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,以α=0.05作為檢驗水準(zhǔn),分析誘發(fā)醫(yī)療糾紛的原因及影響因素。進(jìn)而為醫(yī)院提出建設(shè)性的建議,增強(qiáng)醫(yī)療安全管理。結(jié)果:(1)在2014年1月至2016年1月期間,共發(fā)生醫(yī)療糾...

【文章頁數(shù)】：65 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3.1醫(yī)療糾紛發(fā)生原因情況分布

圖3.1醫(yī)療糾紛發(fā)生原因情況分布（2）按照糾紛的嚴(yán)重程度82例醫(yī)療糾紛中，醫(yī)療誤會63例（76.83%），醫(yī)療意外8例（9.76%差錯6例（7.32%），醫(yī)療事故2例（2.44%），暫時無法歸入以上類3.66%）。詳見圖3.2。

圖3.2醫(yī)療糾紛屬性情況分布

圖3.1醫(yī)療糾紛發(fā)生原因情況分布（2）按照糾紛的嚴(yán)重程度82例醫(yī)療糾紛中，醫(yī)療誤會63例（76.83%），醫(yī)療意外8例（9.76%），醫(yī)療差錯6例（7.32%），醫(yī)療事故2例（2.44%），暫時無法歸入以上類別3例（3.66%）。詳見圖3.2。36.59....

本文編號：4055251