近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展。截至2012年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億。其中最引人注目的是，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.20億。而且隨著web2.0技術(shù)的興起，我國網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)也不斷推陳出新，網(wǎng)站、論壇、即時通訊、博客、微博等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用得到迅速的推廣普及。隨著虛擬世界與現(xiàn)實世界的互動日益密切，公眾利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表自己的見聞、想法，通過互聯(lián)網(wǎng)參與社會管理、表達(dá)利益訴求的主動性逐漸增強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)輿情無可爭議地成為社會輿情最重要的晴雨表，網(wǎng)絡(luò)輿情影響力在與日俱增。 縱觀現(xiàn)有國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)輿情的研究與管理方法，發(fā)現(xiàn)都是基于網(wǎng)絡(luò)輿情概念性、理論性的研究，或者是基于國家層面的網(wǎng)絡(luò)輿情管理方法，利用國家層面的資源和手段對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行宏觀調(diào)控，針對中小型城市地方政府的網(wǎng)絡(luò)輿情研究和管理方法甚少。作為一個新興的研究領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)輿情研究需在理論與實踐的緊密結(jié)合中不斷拓展和創(chuàng)新。本文研究陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情管理，是我國網(wǎng)絡(luò)輿情研究在理論與實踐的結(jié)合。本文可以讓與陽江差不多的其他中小型城市地方政府在網(wǎng)絡(luò)輿情管理時提供借鑒，加強(qiáng)我國中小型城市地方政府的網(wǎng)絡(luò)輿情管理方法。 本文首先研究陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情基本情況，總結(jié)出陽江市網(wǎng)絡(luò)輿...

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級別】：碩士

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摘要
Abstract
目錄
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 相關(guān)概念與基本理論
        1.3.1 相關(guān)概念
        1.3.2 基本理論
    1.4 研究思路與方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
第二章 陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情及其管理現(xiàn)狀
    2.1 陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情基本情況
        2.1.1 陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情主要載體
        2.1.2 陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情在論壇的相關(guān)情況
        2.1.3 陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情在微博的相關(guān)情況
    2.2 陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情特點
    2.3 陽江市現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)輿情管理措施
    2.4 陽江市現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)輿情管理措施存在的問題
        2.4.1 陽江市政府沒有專職的輿情管理機(jī)構(gòu)
        2.4.2 陽江市政府管理網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳不足
        2.4.3 陽江政府在互聯(lián)網(wǎng)上缺乏發(fā)布官方消息的渠道
        2.4.4 陽江引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的平臺存在問題
    2.5 陽江市現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)輿情管理措施存在問題原因分析
        2.5.1 陽江政府主要領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)輿情的重視程度不夠
        2.5.2 陽江市政府預(yù)防網(wǎng)絡(luò)輿情的觀念落后
        2.5.3 陽江市政府管理網(wǎng)絡(luò)輿情的方式落后
        2.5.4 陽江政府對互聯(lián)網(wǎng)這個新型媒體管理經(jīng)驗不足
第三章 國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)輿情管理的經(jīng)驗與啟示
    3.1 國外網(wǎng)絡(luò)輿情管理經(jīng)驗
        3.1.1 通過立法管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        3.1.2 通過鼓勵行業(yè)與用戶自律管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        3.1.3 通過市場調(diào)節(jié)機(jī)制管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        3.1.4 通過技術(shù)手段管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        3.1.5 通過行政許可網(wǎng)民訪問互聯(lián)網(wǎng)管理網(wǎng)絡(luò)輿情
    3.2 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿情管理經(jīng)驗
        3.2.1 通過立法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        3.2.2 通過大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自律管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        3.2.3 通過技術(shù)手段控制管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        3.2.4 通過媒體和政府網(wǎng)站宣傳引導(dǎo)管理網(wǎng)絡(luò)輿情
        3.2.5 通過依法打擊網(wǎng)絡(luò)有害信息管理網(wǎng)絡(luò)輿情
    3.3 國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)輿情管理經(jīng)驗的啟示
第四章 加強(qiáng)陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情管理的基本要求與對策建議
    4.1 加強(qiáng)陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情管理的基本要求
        4.1.1 疏導(dǎo)要求
        4.1.2 警示要求
        4.1.3 “心里定勢”要求
        4.1.4 “議程設(shè)置”要求
        4.1.5 “意見領(lǐng)袖”要求
    4.2 加強(qiáng)陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情管理的對策建議
        4.2.1 完善陽江市政府網(wǎng)站功能
        4.2.2 建立專職的陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)構(gòu)
        4.2.3 建立陽江市網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度
        4.2.4 加強(qiáng)陽江市網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”的管理
        4.2.5 加大宣傳以警示陽江市“過激”網(wǎng)民
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄 1 陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情管理訪談方案
    附錄 2 陽江市網(wǎng)絡(luò)輿情管理訪談提綱
致謝
附件



本文編號：4025250