新浪微博作為國內代表性社交媒體平臺于2009年誕生以來不斷發(fā)展,其自身定位為“全媒體格式的社交網絡”,是用戶在線創(chuàng)造與分享的社交媒體平臺。新浪微博強化社交屬性,堅持內容全媒體化,進一步完善圖文、視頻、直播等功能;在內容上深耕垂直領域,滿足用戶多元需求,自誕生來逐步成為國內頭部社交媒體應用。作為以廣告營收為主的微博,近年來廣告收入的縮水其背后正是用戶參與度的下滑,用戶微博使用倦怠的問題。隨著微博移動端使用的普及,微博用戶在更加便捷、迅速的發(fā)布和獲取信息使用微博的同時,同樣存在者由個人因素、社交媒體因素等問題誘發(fā)的微博使用倦怠傾向甚至是停止使用行為。目前國內學者對于社交媒體使用倦怠的研究多集中于微信公眾號以及朋友圈的使用,而較少關注于社交媒體應用微博。因此為了彌補國內對微博使用倦怠的不足,完善社交媒體微博使用倦怠相關理論,為以微博為代表的社交媒體提供現實運營建議和指導。本文以S-0-R理論為模型,分析微博使用用戶在何種因素的刺激下產生倦怠,并導致何種反應結果。本研在研究上,具體應用具體分析,根據根據文獻研究、主題歸納、文本分析等總結出個人因素與社交媒體因素兩個構面的刺激因素以及減少使用時間、...

【文章頁數】：67 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 核心概念闡述:社交媒體倦怠
        1.2.1 概念界定
        1.2.2 社交媒體倦怠測量
    1.3 國內外研究綜述
        1.3.1 國外研究
        1.3.2 國內研究
        1.3.3 研究評述
    1.4 主要研究內容和研究方法
        1.4.1 研究內容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技術路線
2 新浪微博使用倦怠
    2.1 新浪微博用戶倦怠宏觀表現
    2.2 新浪微博用戶倦怠的話語分析
        2.2.1 微博倦怠主題分析
        2.2.2 微博倦怠主題分析研究發(fā)現
    2.3 新浪微博用戶倦怠的典型案例
3 研究框架及研究設計
    3.1 研究模型
        3.1.1 SOR模型理論研究
        3.1.2 研究問題與研究假設
    3.2 研究變量定義與問卷設計
        3.2.1 微博使用倦怠原因變量說明
        3.2.2 微博使用倦怠變量說明
        3.2.3 問卷設計與測量
    3.3 抽樣說明
    3.4 信效度檢驗
        3.4.1 信度分析
        3.4.2 效度分析
4 微博使用倦怠分析
    4.1 描述性統(tǒng)計分析
        4.1.1 調查對象個人特征及微博使用狀態(tài)
        4.1.2 社交媒體因素總體情況描述
        4.1.3 微博用戶倦怠用戶及行為描述
    4.2 微博使用倦怠分析
        4.2.1 微博用戶日使用頻次顯著影響微博使用倦怠
        4.2.2 微博用戶使用倦怠與現微博使用狀態(tài)無關
        4.2.3 微博用戶使用倦怠消極行為探究
    4.3 微博使用倦怠結構方程分析
        4.3.1 效度檢驗
        4.3.2 結構方程驗證
    4.4 實證結果分析總結
        4.4.1 刺激:個人因素顯著影響用戶使用倦怠
        4.4.2 刺激:微博因素顯著影響用戶使用倦怠
        4.4.3 反應:用戶微博使用倦怠顯著影響消極使用行為
5 對社交媒體平臺微博減少用戶倦怠感的建議策略
    5.1 微博用戶倦怠原因分析
        5.1.1 微博信息過載,營銷問題突出
        5.1.2 垃圾廣告影響用戶感受
        5.1.3 微博環(huán)境制約用戶參與
        5.1.4 微博功能加重用戶使用負擔
        5.1.5 用戶與微博平臺間矛盾加劇
    5.2 減少微博用戶倦怠感建議策略
        5.2.1 優(yōu)化微博功能服務
        5.2.2 緩解用戶信息過載,提高微博信息質量
        5.2.3 凈化微博環(huán)境
        5.2.4 用戶自身采取措施減少微博使用倦怠
結論
參考文獻
附錄 A 微博用戶倦怠調查問卷
致謝



本文編號：4022097