發(fā)布時間：2020-06-11 05:35

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及,社交媒體作為大眾生活的一種新方式正逐步取代傳統(tǒng)媒體,迅速的融入到人們的生活和工作中。在此背景下,社交媒體以其簡單易用且時效性強(qiáng)的特點(diǎn),成為互聯(lián)網(wǎng)時代重要的溝通形式,在企業(yè)內(nèi)部得到廣泛推廣和應(yīng)用。因此,怎樣發(fā)揮社交媒體的價值逐漸受到了管理者的重視,成為組織面臨的新課題。本研究綜合考慮社交媒體的工作和社交兩大特性,探討社交媒體使用對員工工作績效的影響以及工作狀態(tài)和人際關(guān)系在社交媒體使用影響工作績效過程中的多重中介作用。本研究采用“領(lǐng)導(dǎo)者—下屬”配對的問卷調(diào)查方法,在河南、上海等地的企業(yè)共發(fā)放問卷187份,回收有效問卷147份。通過采用描述性統(tǒng)計、信度分析、回歸分析、偏差校正非參數(shù)百分位Bootstrap等統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。得出的結(jié)論如下所示:第一,基于工作狀態(tài)的視角下,基于工作的社交媒體使用通過改變工作狀態(tài)促進(jìn)員工工作績效的提升,即工作投入在基于工作的社交媒體使用與工作績效間起部分中介作用。第二,基于人際關(guān)系的視角下,基于社交的社交媒體使用通過改善人際關(guān)系促進(jìn)員工工作績效的提升,即人際信任和關(guān)系沖突在基于社交的社交媒體使用與工作績效間起完全中介作用。第三,基于整合視角下,社交媒體使用正向影響員工工作績效,工作投入和關(guān)系沖突在社交媒體使用與工作績效間起并列式多重中介作用。
【學(xué)位授予單位】：河南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：G206

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 張亞莉;魯夢華;楊朝君;;微信使用對員工關(guān)系績效影響的研究[J];北京郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2015年03期

2 方杰;溫忠麟;張敏強(qiáng);孫配貞;;基于結(jié)構(gòu)方程模型的多重中介效應(yīng)分析[J];心理科學(xué);2014年03期

3 王寧;周密;趙西萍;;組織溝通、人際信任對工作投入影響的機(jī)理研究[J];統(tǒng)計與信息論壇;2014年05期

4 趙競;孫曉軍;周宗奎;魏華;牛更楓;;網(wǎng)絡(luò)交往中的人際信任[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2013年08期

5 陳曉紅;趙可;;團(tuán)隊沖突、沖突管理與績效關(guān)系的實(shí)證研究[J];南開管理評論;2010年05期

6 李銳;凌文輇;;工作投入研究的現(xiàn)狀[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2007年02期

7 溫志毅;工作績效的四因素結(jié)構(gòu)模型[J];首都師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2005年05期

8 丁道群,沈模衛(wèi);人格特質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)社會支持與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系[J];心理科學(xué);2005年02期

9 周浩,龍立榮;共同方法偏差的統(tǒng)計檢驗(yàn)與控制方法[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2004年06期

10 王輝,李曉軒,羅勝強(qiáng);任務(wù)績效與情境績效二因素績效模型的驗(yàn)證[J];中國管理科學(xué);2003年04期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 陳強(qiáng);社交媒體使用對公務(wù)員創(chuàng)新績效的影響[D];華中科技大學(xué);2016年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前4條

1 馬靈燕;社交媒體的使用對大學(xué)生求職的影響：社會資本的角度[D];西南政法大學(xué);2016年

2 葉志科;同事間社交媒體互動感知對組織公民行為的影響研究[D];華南理工大學(xué);2016年

3 李振;沖突對員工敏捷性的影響機(jī)制：社交媒體使用的調(diào)節(jié)作用分析[D];中國科學(xué)技術(shù)大學(xué);2016年

4 方晨;員工關(guān)系、人際信任對團(tuán)隊凝聚力的影響機(jī)制研究[D];浙江財經(jīng)大學(xué);2016年

，

本文編號：2707448