社會(huì)化營(yíng)銷信息傳播影響下的品牌接受度耦合動(dòng)力學(xué)模型研究
發(fā)布時(shí)間:2020-05-03 13:36
【摘要】:近年,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的飛速發(fā)展,社會(huì)化營(yíng)銷方式逐漸向交互性與互動(dòng)性更強(qiáng)的模式發(fā)展。社會(huì)化營(yíng)銷由于其交流、休閑、分享、表達(dá)等功能,可以達(dá)到精準(zhǔn)、低成本的營(yíng)銷目標(biāo),受到越來(lái)越多企業(yè)、大眾傳媒及學(xué)者的重視。社交媒體的興起進(jìn)一步推動(dòng)了傳播動(dòng)力學(xué)的發(fā)展,但對(duì)于信息與觀點(diǎn)的耦合傳播的研究還不充分。對(duì)此,本研究基于復(fù)雜性與計(jì)算社會(huì)科學(xué)視角,以社會(huì)化營(yíng)銷為問(wèn)題背景,研究社交媒體情景下的信息與觀點(diǎn)耦合傳播的模式及動(dòng)力學(xué)機(jī)理。社交媒體營(yíng)銷信息傳播影響下的品牌接受度動(dòng)力學(xué)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上是社會(huì)群體中樹(shù)立品牌形象的長(zhǎng)期“慢動(dòng)力學(xué)”過(guò)程與社會(huì)化營(yíng)銷信息傳播的“快動(dòng)力學(xué)”過(guò)程的耦合動(dòng)力學(xué)問(wèn)題;诖,本文所研究模型的一般情景是:在網(wǎng)絡(luò)中傳播“消息—觀點(diǎn)”混合體,并通過(guò)信息傳播潛在地影響受眾,使受眾可能改變既有觀點(diǎn);反過(guò)來(lái),群體的觀點(diǎn)分布影響當(dāng)前所傳播的“消息—觀點(diǎn)”混合體的傳播。由此產(chǎn)生一個(gè)觀點(diǎn)動(dòng)力學(xué)和傳播動(dòng)力學(xué)的耦合動(dòng)力學(xué)框架。論文首先提出基于多數(shù)原則的選民模型與SI模型的耦合動(dòng)力學(xué)模型,探索在這一觀點(diǎn)交流機(jī)制作用下,同種商品的不同品牌的非對(duì)稱消息傳播,即市場(chǎng)中只有初始處于弱勢(shì)地位的品牌采取營(yíng)銷手段,強(qiáng)勢(shì)品牌不進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)。此時(shí),此種觀點(diǎn)交互機(jī)制對(duì)于傳播具有雙向作用,并且弱勢(shì)品牌應(yīng)針對(duì)不同市場(chǎng)環(huán)境采用不同社會(huì)化營(yíng)銷策略。進(jìn)而,本文進(jìn)一步研究了更為一般和隨機(jī)的選民模型觀點(diǎn)交流機(jī)制下的耦合傳播動(dòng)力學(xué)模型。在該觀點(diǎn)交互機(jī)制影響下,本文討論了信息的對(duì)稱與非對(duì)稱傳播情景,即假設(shè)兩種品牌會(huì)同時(shí)進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷信息傳播,但采取的社會(huì)化營(yíng)銷投入可能相同或不同。在這種設(shè)定下,本文發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷頻次與營(yíng)銷力度對(duì)對(duì)稱傳播與非對(duì)稱傳播的影響程度是不同的,弱勢(shì)品牌在面對(duì)不同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),營(yíng)銷策略應(yīng)有所側(cè)重。論文分別研究這兩種觀點(diǎn)交流規(guī)則下的耦合動(dòng)力學(xué)過(guò)程,關(guān)注耦合動(dòng)力學(xué)與單個(gè)動(dòng)力學(xué)之間的異同、信息傳播動(dòng)力學(xué)與觀點(diǎn)動(dòng)力學(xué)間的相互影響、傳播率及傳播頻次對(duì)耦合動(dòng)力學(xué)的影響;并且對(duì)弱勢(shì)品牌如何更大程度提升品牌接受度,在營(yíng)銷策略上針對(duì)品牌所處的不同環(huán)境給出合理決策建議。論文的研究工作不僅對(duì)拓展傳播動(dòng)力學(xué)模型的研究具有重要的科學(xué)價(jià)值,同時(shí)對(duì)推動(dòng)公共管理(例如輿情事件應(yīng)急管理)和工商管理(例如社會(huì)化營(yíng)銷)情景下的管理與決策研究也有支持作用。
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:F274;G206
本文編號(hào):2647611
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:F274;G206
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):2647611
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