發(fā)布時(shí)間：2020-04-30 15:20

【摘要】：我國正處社會轉(zhuǎn)型期,社會文化價(jià)值觀與社會心態(tài)都在發(fā)生著深刻轉(zhuǎn)變,這一階段,大眾極容易缺乏安全感�！吨袊�社會心態(tài)研究報(bào)告(2017)》顯示,當(dāng)前社會總體安全感較低,整體社會情緒處于敏感易波動(dòng)階段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,更是加劇了這種不安情緒。以微信為代表的社交媒體具有大眾傳播、群體傳播、個(gè)體傳播相交融的“圈層傳播”特征,“強(qiáng)連接”和“弱連接”混合交織,在社會轉(zhuǎn)型期,尤其在特定公共事件中常常成為謠言傳播的溫床,正是由于這種傳播復(fù)雜性使微信謠言的治理和自我凈化的難度非常大。當(dāng)前,微信謠言有愈演愈烈的趨勢,微信謠言的類型和特點(diǎn)也呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性。本研究以近三年的微信謠言為樣本進(jìn)行文本內(nèi)容分析,得出人身安全、食品安全、財(cái)產(chǎn)安全等安全類謠言是微信謠言的“重災(zāi)區(qū)”。安全感向來是人們最為關(guān)注的話題,在私密性較強(qiáng)的微信平臺,公眾對于安全問題的擔(dān)憂,直接或間接地反映在了謠言的傳播過程中,使微信謠言呈現(xiàn)出可信度高、中介化效果顯著等特征。本研究選取了2017年輿論影響力較大的兩起謠言“棉花肉松”謠言與“雄安新區(qū)”謠言,采用“過程——事件”分析法對兩起謠言的傳播過程進(jìn)行分析,并結(jié)合案例回溯分析的調(diào)查問卷,得出兩起謠言的演變與擴(kuò)散分別與恐慌、泄憤等情緒密切相關(guān),微信謠言是一種社會心態(tài)的投射與社會性的應(yīng)激反應(yīng)。在案例分析的基礎(chǔ)上,找出微信謠言傳播的一般規(guī)律,并總結(jié)出微信謠言的三級演變與擴(kuò)散模式。研究進(jìn)一步探析微信謠言背后的社會及心理動(dòng)因,發(fā)現(xiàn)公眾的不安、恐慌、泄憤等情緒均與“偏頗吸收”的心理機(jī)制有關(guān),“偏頗吸收”在微信的“強(qiáng)關(guān)系”網(wǎng)絡(luò)中有著異常強(qiáng)大的影響力,它促使微信謠言的文本內(nèi)容及形式不斷發(fā)生演變,進(jìn)而喚醒公眾的集體記憶,引發(fā)群體的“輿論共振”,使公眾在短時(shí)間內(nèi)聚焦于某一事件,從而引發(fā)輿情風(fēng)暴。針對微信謠言的傳播規(guī)律,辟謠時(shí)應(yīng)注意把握謠言擴(kuò)散的時(shí)間節(jié)點(diǎn),在三級演變擴(kuò)散的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),做出適當(dāng)反應(yīng),快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、再報(bào)結(jié)果并及時(shí)跟進(jìn);選擇多元化辟謠路徑,做好自身平臺辟謠的同時(shí),重視電視、廣播等傳統(tǒng)媒體在微信謠言辟謠中的作用;依據(jù)“次級控制”原則,做好微信謠言的解釋性控制;增強(qiáng)公眾的科學(xué)理性與溝通理性,不斷完善相關(guān)法律法規(guī),拓寬溝通渠道。本研究共分為六大部分:緒論部分介紹了研究背景與選題依據(jù),并對國內(nèi)外的謠言研究文獻(xiàn)按照產(chǎn)生、傳播、治理三部分進(jìn)行總結(jié)梳理。第一章主要根據(jù)三年內(nèi)代表性的微信謠言樣本分析得出微信謠言的主要類型,將謠言按照文本內(nèi)容進(jìn)行分類,并在此基礎(chǔ)上分析微信謠言的可信度強(qiáng)、傳播的可能性大以及主題及文本特征明顯等傳播特點(diǎn);第二章選取了2017年輿論影響力較大的兩起謠言“棉花肉松”謠言與“雄安新區(qū)”謠言進(jìn)行“過程——事件分析”,并結(jié)合案例回溯分析的調(diào)查問卷,分析微信謠言的演變與擴(kuò)散過程;第三章進(jìn)一步分析微信謠言演變與擴(kuò)散的機(jī)制,并得出微信謠言的三級擴(kuò)散模式;第四章結(jié)合具體案例探析微信謠言背后心理及社會動(dòng)因;第五章提出了關(guān)于微信謠言辟謠時(shí)機(jī)及路徑的選擇,并從民眾角度出發(fā)提出增強(qiáng)民眾的科學(xué)素養(yǎng),提高其理性溝通能力等治理措施。
【圖文】：

各類謠言所占比重

微信謠言話題類型分布
【學(xué)位授予單位】：山東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：G206

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2645912