發(fā)布時(shí)間：2020-04-25 04:10

【摘要】：處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，正經(jīng)歷著政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各個(gè)方面的變革。隨著改革的不斷深入，各種深層次的矛盾日益凸顯，社會(huì)階層和各種利益群體開始分化，沖突不斷增加，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入突發(fā)事件高發(fā)時(shí)期。與此同時(shí)，隨著公眾民主參與意識(shí)的增強(qiáng)、國(guó)家法律層面上對(duì)公民知情權(quán)和表達(dá)權(quán)的確立、媒體的市場(chǎng)化以及自媒體的興起，以及突發(fā)事件自身的公眾性和危害性，公眾對(duì)突發(fā)事件表現(xiàn)出強(qiáng)烈的關(guān)注。突發(fā)事件的輿論表達(dá)呈現(xiàn)出聚散速度來去匆匆、輿論態(tài)勢(shì)易變化、輿論影響的強(qiáng)持續(xù)性、以及傳統(tǒng)媒體輿論場(chǎng)和新媒體輿論場(chǎng)的不對(duì)稱性。 突發(fā)事件輿論和突發(fā)事件的發(fā)展相互聯(lián)系并相互影響。如何正確引導(dǎo)突發(fā)事件輿論不僅關(guān)系著突發(fā)事件本身的解決，，同時(shí)對(duì)中國(guó)轉(zhuǎn)型社會(huì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文試圖在我國(guó)現(xiàn)有的政治環(huán)境、媒體環(huán)境和公眾民主參與環(huán)境下對(duì)突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行深入的探討，從輿論引導(dǎo)雙主體即政府部門和媒體組織的邏輯起點(diǎn)出發(fā)，試圖分析雙主體與輿論引導(dǎo)客體公眾之間的對(duì)話可能性和意義，在對(duì)話的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件輿論引導(dǎo)主體聯(lián)動(dòng)。 另一方面，作為突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制的研究，本文從執(zhí)行層面的程序論出發(fā)，對(duì)突發(fā)事件輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)警、突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)主體聯(lián)動(dòng)、突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)能力評(píng)估、法律保障、政府、媒體以及公眾的媒介素養(yǎng)提高等方面進(jìn)行了闡述，試圖建立起系統(tǒng)而完善的突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制。 論文第二章首先對(duì)突發(fā)事件輿論特征、突發(fā)事件輿論引導(dǎo)存在的意識(shí)偏差進(jìn)行了闡述，開宗明義的指出了突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的原則即在意識(shí)上對(duì)輿論是引導(dǎo)而非控制的、目標(biāo)上應(yīng)是輿論和諧而非同質(zhì)的、手段上應(yīng)做到突發(fā)事件處理和輿論引導(dǎo)并重、在信息傳播上應(yīng)該及時(shí)、真實(shí)和公開、時(shí)機(jī)上應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)而非被動(dòng)還擊。 通過突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的執(zhí)行程序?qū)�機(jī)制進(jìn)行分解，其中輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)警是突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的基礎(chǔ)和依據(jù)，論文第三章對(duì)突發(fā)事件輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)警組織的建構(gòu)和工作機(jī)制、輿情信息的搜集與分析、輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)警人員的構(gòu)成、輿情研判和預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置等進(jìn)行了闡述。 第四章是論文的核心章節(jié)。突發(fā)事件輿論引導(dǎo)中，政府部門、媒體、公眾分別有著不同的地位和作用。政府部門作為高位輿論引導(dǎo)主體應(yīng)發(fā)揮積極主動(dòng)的作用、并盡量彌補(bǔ)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的信息不對(duì)稱；市場(chǎng)化媒體對(duì)突發(fā)事件的建構(gòu)和輿論表達(dá)也制約著突發(fā)事件的發(fā)展；公眾作為突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的客體，其利益訴求和價(jià)值訴求滿足與否最終決定突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的效果。在以上三方之間建立起對(duì)話是突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的有效途徑。對(duì)話作為一種類人際傳播，是信息公開和相互信任下的協(xié)商。通過對(duì)媒體輿論引導(dǎo)觀念和受眾突發(fā)事件認(rèn)知的調(diào)查，分析了我國(guó)目前突發(fā)事件輿論引導(dǎo)主體聯(lián)動(dòng)的不足，最終在三方對(duì)話的基礎(chǔ)上建立起突發(fā)事件輿論引導(dǎo)的主體聯(lián)動(dòng)，包括政府部門之間的輿論引導(dǎo)聯(lián)動(dòng)、政府和媒體的輿論引導(dǎo)聯(lián)動(dòng)以及媒體間的聯(lián)動(dòng)。 突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制的運(yùn)行離不開評(píng)估、法律及媒介素養(yǎng)等保障。本文試圖對(duì)突發(fā)事件輿論引導(dǎo)主體政府部門和媒體分別設(shè)立輿論引導(dǎo)能力評(píng)估指標(biāo)。對(duì)于政府部門分別從突發(fā)事件輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)警能力、突發(fā)事件輿論應(yīng)對(duì)能力、突發(fā)事件輿論引導(dǎo)效果三個(gè)大的方面分別設(shè)立了9個(gè)二級(jí)指標(biāo)和31個(gè)三級(jí)指標(biāo)。對(duì)于媒體組織分別從公眾輿論熟知度、突發(fā)事件報(bào)道、突發(fā)事件輿論引導(dǎo)效果三個(gè)大的方面分別設(shè)立了7個(gè)二級(jí)指標(biāo)和21個(gè)三級(jí)指標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行了分述。法律層面上對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的突發(fā)事件問責(zé)、突發(fā)事件信息公開、突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布三個(gè)方面的現(xiàn)有法律進(jìn)行了分析并提出建議。最后本文認(rèn)為進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育是提高突發(fā)事件輿論引導(dǎo)能力，保障突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制運(yùn)行的重要途徑，政府部門、媒體以及公眾的媒介素養(yǎng)的提升將為其提供積極有效的保障。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：G206;D63

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2639788