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國內移動新聞客戶端發(fā)展現狀及垂直化轉型的必要性研究

發(fā)布時間:2016-08-20 06:11

第一章   國內移動新聞客戶端發(fā)展現狀概述


1.1   門戶網站類移動新聞客戶端發(fā)展現狀概況

門戶網站類移動新聞客戶端產品是目前新聞客戶端市場的主力,占到了整個市場的 54.3%左右。

國內移動新聞客戶端發(fā)展現狀及垂直化轉型的必要性研究

而騰訊、網易、新浪、搜狐一直被認為是中國的四大門戶網站,他們也是門戶網站類移動新聞客戶端產品中的佼佼者。其中,網易在 2011 年 3 月率先推出了移動客戶端產品,三個月內下載量突破百萬,見形勢向好,其他三家緊隨其后,紛紛開始移動新聞客戶端的開發(fā)。兩年后,幾家門戶網站推出的移動新聞客戶端產品下載量紛紛過億,騰訊客戶端更是依托微信、QQ 的矩陣支持,用戶量突破了 4 億。雖然數據看著漂亮,但一些亟待解決的問題也隨之而來?蛻舳送扑蛢热菖c網站大同小異,甚至原封不動地照搬,活躍用戶數量停滯不前甚至下降,這些問題都是直接影響產品生命的關鍵。根據速途研究院的調查結果顯示,排在 2015 年門戶媒體類移動新聞客戶端市場份額占比前兩名的是騰訊和網易,筆者也將以這兩家公司的產品為例進行分析,總結目前門戶類網站移動新聞客戶端存在的問題和解決意見。

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1.2   新媒體類移動新聞客戶端發(fā)展現狀概況

新媒體類移動新聞客戶端是以聚合全網內容為主要功能的一類客戶端產品,它雖然起步晚,但發(fā)展卻十分迅速。這類產品在發(fā)展的思路上有著比較超前的意識,更重要的是,在技術上和內容上它們也有著得天獨厚的優(yōu)勢,先進的算法加上精準的推送,讓它們很容易地就可以網羅到一批忠實的用戶。另外,一些客戶端開發(fā)公司還會不惜重金邀請優(yōu)質的自媒體人來保障內容的獨特性,一系列的創(chuàng)新使新媒體類移動新聞客戶端可以在較短時間內占領市場,甚至可以和門戶網站類的客戶端產品平起平坐。但由于新媒體類移動新聞客戶端的聚合特性,包括消息版權在內的一系列問題,在發(fā)展的過程中逐漸凸顯,如何解決這些問題將會是未來一段時間開發(fā)者必須攻克的重點。在此,筆者將以 2015年占據新媒體類移動客戶端產品市場份額前兩名的今日頭條和 Flipboard 為例,試分析當下新媒體類移動新聞客戶端產品的發(fā)展現狀及未來發(fā)展趨勢。

1.2.1   今日頭條新聞客戶端發(fā)展現狀概況

今日頭條創(chuàng)建于 2012 年 3 月,第一個版本的移動客戶端產品于六個月后誕生。到目前為止,今日頭條積累的用戶已經達到了 4 億人次,日活躍人數超4000 萬,月活躍用戶超過了 9800 萬,用戶每天的平均使用時長超過了 57 分鐘。

在目前的新聞客戶端市場上,發(fā)展勢頭最猛的當屬今日頭條。這款以挖掘數據為基礎做精準定位推送的移動新聞客戶端產品,能夠根據用戶的喜好和習慣向用戶推送最想在第一時間看到的消息。憑借一系列的技術優(yōu)勢,今日頭條順其自然地占領了市場。

如今的成績取決于兩個方面:

其一,,推薦引擎技術先進,推送更快速更精準。

在“使用與滿足”理論中,受眾被看作是有著特定“需求”的個人,把他們的媒介接觸活動看作是基于特定需求的動機來“使用”媒介,從而使這些需求得到“滿足的過程”。另外,郭慶光教授還在《傳播學教程》中提到了分眾理論,他認為人們有著先天的差異,包括年齡、文化、職業(yè)在內的諸多不同,每個人都有著各自的個人屬性及社會屬性,這也導致每個人的興趣愛好、信息的需求以及接觸媒介的動機有了差別。所以對于大眾傳播的需求和反應也呈現出不同的狀態(tài),對內容的選擇都有能動性和自主性。媒介如果能夠對受眾做準確的定位,就可以很容易地取得更好的傳播效果。

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第二章   移動新聞客戶端垂直化轉型的理論基礎


2.1   移動新聞客戶端垂直化轉型的背

在筆者看來,當下的移動新聞客戶端市場接近飽和狀態(tài),不論是門戶網站類、新媒體類還是傳統(tǒng)媒體類的新聞客戶端產品,不論各家媒體的創(chuàng)作團隊如何完善精準推送技術、用戶閱讀體驗和產品版面樣式,一些移動新聞客戶端的硬傷依舊無法避免。在傳播消息的領域里,若以速度和內容為標準,微信和微博也始終是移動新聞客戶端有力的競爭對手,分流著一部分用戶。另一個尷尬的事實是,雖然目前的移動新聞客戶端產品已經達到了上百個,但由于用戶需求及手機容量等限制,人們不會下載過多的移動新聞客戶端產品來瀏覽新聞。根據一家名為 Trustdata 的市場調研機構發(fā)布的《2015 年 1 月至 10 月中國移動互聯網新聞客戶端發(fā)展分析報告》顯示,超過 90%的手機用戶每天只使用 1 個新聞客戶端瀏覽新聞,約 7.8%的用戶每天會用到 2 個新聞應用,而每天使用 2個以上新聞客戶端產品瀏覽新聞的用戶僅占被調查人數的 1.2%!按蠖钡南⒁呀洘o法滿足人們對消息的細化需求,而單純地接受消息,卻不能從消息中得到對日常生活的指導,也成了不少用戶抱怨的內容。

服務,已經成為受眾在選擇手機應用時的一大標準。不可否認的是,如今不少手機應用產品的下載都依托于人與人之間的互相推薦,這類推薦或來源于網上的社交媒體、或來源于生活中的朋友、同事,使用過的人從新的手機應用中得到了快捷的信息和便捷的服務,從而改變了自己的效率和生活質量,這些變化都源于手機應用所提供的服務。如何能把這種服務做得更專業(yè)更精細,甚至讓用戶將這種服務當做一種習慣,這就需要更加垂直專業(yè)化的內容和運營模式,這也同時催生了產品垂直化的轉型。在過去,門戶網站曾經經歷過一次垂直化轉型的考驗,催生了像虎撲體育、汽車之家、搜房網等人氣極旺的垂直門戶產品,歷史也證實了垂直化轉型的必要性。如今移動新聞客戶端的轉型,能否重走門戶網站轉型的老路,從而獲得成功呢?

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2.2   垂直化轉型的核心即理論基礎----分眾傳播

2.2.1   什么是分眾傳播

垂直化的核心就是分眾,1970 年,美國未來學家托夫勒在他所著的《第三次浪潮》中首次提到了“分眾”的概念,他預言未來的趨勢將是非群體化的,人類一致的需求將被多樣化的需求所代替,而這種非群體化實際上指的就是分眾。所謂分眾傳播,是區(qū)別于大眾傳播的一種新的傳播形式,它是指傳播者根據受眾需求的差異性,面向特定的受眾群體或大眾的某種特定需求,提供特定的信息與服務。從接受者的角度來看,是各得其所,各取所需。其特點在于信息傳遞多點到多點,受眾面更窄,針對性更強,承認不同個體間的差異,尊重不同個體的個性,另外,用戶主導和市場調節(jié)也是分眾傳播的一個顯著特征。

在傳播學領域,包括了眾多美國學者的經驗學派正是以分眾作為研究的主要視角,尤其在傳播效果的研究方面,他們將社會關系論和個人差異論作為主要的理論依據。其中社會關系論主要以拉斯菲爾德為代表,以研究人所處的社會關系結構對大眾傳播效果的影響和制約為主,個人差異論則以霍夫蘭為代表,主要研究受眾在心理和認知結構上的差異如何影響他們的媒介接觸和信息處理的過程。

在我國,最近幾年由于新媒體的興起,使得受眾閱讀消息的途徑逐漸增多,除了過去的電視、報紙這樣的傳統(tǒng)媒體外,電腦、手機等依托網絡技術發(fā)展起來的新興客戶端逐步搶占市場。受眾有了更多選擇的同時,身份也由過去的被動轉為了主動。而在互聯網范圍內,受眾同樣經歷著從被動接受到主動選擇的轉變過程。在通過傳統(tǒng)媒體接受訊息時,受眾只能接收和閱讀編排好的消息,而在互聯網上,受眾可以根據自己所需,隨時閱覽消息,主觀能動性大大提高的同時,受眾也從被動接收信息的客體轉變成了駕馭信息的主人,傳者與受者的關系發(fā)生了本質的變化,“傳者中心”逐漸被“受眾中心”所替代。

巨量的信息分散了人們的注意力,這使得受眾的選擇變得越來越重要。心理學領域將注意定義為人類的心理活動和意識對一定對象的指向與集中,注意的基本功能是對信息進行選擇。在繁雜的信息面前,人類若想正常地工作生活,就必須選擇重要的信息,排除無關的信息。在這個選擇的過程中,人的情緒、需要、動機、情感等因素都會起到非常重要的作用。當傳播的內容能夠滿足人們的動機和需要,并能夠帶來愉悅的心理和生理體驗時,人們的注意力就會指向和集中到這些內容上來。由于個體的動機和需要不盡相同,于是就有了分眾傳播的必要。

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第三章   垂直移動新聞客戶端的成功案例 ................... 32

3.1   華爾街見聞 ................ 32

3.1.1   受眾定位垂直化 ................. 32

3.1.2   內容垂直化 ............ 33

3.1.3   消息報道團隊垂直專業(yè)化 ................ 33


第三章   垂直移動新聞客戶端的成功案例


3.1   華爾街見聞

如果你不了解“華爾街見聞”,當你第一次聽到它名字的時候,也許會和《華爾街日報》聯想到一起,但實際上它們并沒有從屬關系。但作為一家在國內逐漸壯大的新興財經類新聞媒體,如今的“華爾街見聞”正走在像《華爾街日報》一樣有影響力的路上。

“華爾街見聞”創(chuàng)始于 2010 年的 11 月,創(chuàng)建初期它只是當時《21 世紀經濟報道》駐紐約記者吳曉鵬的個人微博。當時還在做記者的吳曉鵬發(fā)現,從華爾街傳遞出的很多有時效性、有影響力的消息和數據,由于時差的限制以及國內外觀念的差異,很難在國內及時地了解到,這直接影響到了國內投資者的投資選擇,同時也讓他們錯過了很多投資機會。基于此,吳曉鵬開始通過自己的微博第一時間向國內傳遞這類有價值的華爾街信息,這也是“華爾街見聞”最初的雛形。三年后,隨著吳曉鵬的團隊逐漸壯大,他們將目標轉向了國內,2013 年的 5 月,吳曉鵬帶領著自己的團隊回到了中國,并在上海注冊了一家公司。之后,華爾街見聞還獲得了來自中國平安和海通證券等知名機構的風險投資。2014年,“華爾街見聞”推出了手機客戶端,僅用了一年的時間,他們就登上了由互聯網周刊發(fā)布的《2015 新聞資訊 APP 排行》財經新聞類移動客戶端排行榜的榜首。在創(chuàng)始人吳曉鵬看來,“華爾街見聞”是一個不太接地氣的產品,因為它所關注的財經是一個非常垂直的領域。但在筆者看來,“華爾街見聞”今天的成就正是取決于它的這種垂直化專業(yè)化。

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結論

移動通訊技術的興起,為受眾帶來了速度更快、內容更豐富的信息閱讀體驗。從 2G 到 3G,再到如今的 4G,網絡覆蓋的范圍越來越廣,速度也越來越快,這也讓受眾對閱讀新聞消息的胃口變得越來越大,為了滿足受眾更復雜的需求,移動新聞客戶端的垂直化轉型是非常必要的。

不可否認,在過去的五年中,國內的移動新聞客戶端經歷了一段輝煌的發(fā)展歷程。從無到有,從幾家獨大到百家爭鳴,受眾群體越來越廣,移動新聞客戶端的分類也隨之變得越來越細化。不論是曾經獨占鰲頭的傳統(tǒng)媒體,還是如今依然保持強勢的門戶網站,再到后來居上者新媒體,都紛紛加入到這場移動通訊的盛宴中,各盡其能,各顯神通。門戶網站依靠深厚的底蘊維系了從門戶網站遷移到移動新聞客戶端的用戶,新媒體則憑借先天的技術優(yōu)勢精準定位用戶,并依靠新鮮的用戶體驗擴大用戶群體,而傳統(tǒng)媒體則在第二次的新技術潮流的沖擊下繼續(xù)匍匐前行。對于這些移動新聞客戶端產品背后的經營者來說,不論現在的成績好與壞,都將面臨著新一輪的挑戰(zhàn)。

從目前的形勢來看,受眾已經不單純滿足于對新聞速度的體驗,新聞的內容、形式、互動的參與感與滿足感都會決定受眾對于一條新聞的態(tài)度,在有限的時間內了解越多有效的、對自己有用的新聞消息將是受眾評判移動新聞客戶端好壞的新標準。另一個趨勢則是受眾對于服務的需求,在了解新聞的時候看到趨勢,在趨勢中改變自己的生活態(tài)度、生活方式甚至是人生觀、價值觀,通過移動新聞客戶端能夠改變自己的生活,給生活帶來更多的便利,這些都應該是移動新聞客戶端完善自身必須要參考的要素。

為了滿足受眾多樣化的需求,移動新聞客戶端垂直化的轉型也成了必然的趨勢,只有更細化的目標、更垂直化的內容和更專業(yè)的服務,才能讓一個移動新聞客戶端產品更有生命力。移動新聞客戶端的垂直化轉型依托于分眾傳播理論,它雖有諸多的優(yōu)勢,如能夠給用戶帶來更精準的信息閱讀體驗、能夠給傳播者帶來更多有效的信息反饋從而完善產品并帶來更多的收益等,但在轉型的過程中絕不能忽視垂直化轉型的內在弊端。如何讓用戶在滿足個性需求的同時又不限制個性的發(fā)展,如何吸引潛在用戶擴大用戶群,如何在穩(wěn)定收益的同時規(guī)避更多的風險,這些都是移動新聞客戶端產品的決策者必須考慮清楚的問題。

參考文獻(略)




本文編號:98582

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