網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播研究
第一章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的現(xiàn)狀與問題
本章主要采用文獻(xiàn)研究、個(gè)案研究和比較研究等方法對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析。首先,筆者從產(chǎn)品、品牌化和品牌傳播三個(gè)方面分析了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的現(xiàn)狀。然后分析了網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)在功能、主題以及傳播中的主體、手段和內(nèi)容等方面存在的問題,使下一章節(jié)的品牌傳播對(duì)策有的放矢。
第一節(jié) 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的現(xiàn)狀
一、產(chǎn)品現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)發(fā)展的新產(chǎn)物,得到了科技會(huì)展相關(guān)從業(yè)者的廣泛重視。目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)主要可分為兩類,一類是無實(shí)體展館的網(wǎng)絡(luò)公司或非實(shí)體會(huì)展承辦單位的網(wǎng)絡(luò)公司搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這類網(wǎng)站可以是線下展會(huì)的網(wǎng)絡(luò)資訊平臺(tái),用于線下會(huì)展信息的發(fā)布;也可以是不存在線下實(shí)體的完全虛擬的展會(huì),用于參展商的商品展示和客戶交流。一類是實(shí)物科技會(huì)展承辦單位或?qū)嵨锟萍紩?huì)展展館自建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這類網(wǎng)站通常只服務(wù)于一個(gè)展會(huì)品牌或展館。網(wǎng)站的主要功能是作為實(shí)物會(huì)展的信息發(fā)布和溝通渠道,同時(shí)輔助展示實(shí)物會(huì)展。
(一)無實(shí)體展館的科技會(huì)展網(wǎng)絡(luò)資訊平臺(tái)現(xiàn)狀
網(wǎng)展是由隸屬于中博集團(tuán)的專注于展覽領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)展搭建的一個(gè) 3D 網(wǎng)絡(luò)展覽平臺(tái)。網(wǎng)展根據(jù)傳統(tǒng)展會(huì)的行業(yè)特性,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),打造網(wǎng)上行業(yè)展館與品牌展館。網(wǎng)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)依托先進(jìn)的虛擬全球漫游技術(shù),與落地展會(huì)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)展覽 3D 全景數(shù)字化,提供身臨其境的網(wǎng)絡(luò)虛擬全景與會(huì)感受,為千萬家企業(yè)建立一個(gè)供應(yīng)商與客戶信息溝通的平臺(tái)。網(wǎng)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要注重商品的展示和交易功能。
網(wǎng)展網(wǎng)隸屬于杭州網(wǎng)展電子商務(wù)有限公司,致力于打造全球最大的網(wǎng)上展覽中心,它是集展會(huì)信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)展覽、電子商務(wù)及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣等多服務(wù)功能為一體的專業(yè)會(huì)展商務(wù)網(wǎng)站,主要針對(duì)于國(guó)內(nèi)外會(huì)展服務(wù)商和參展企業(yè)提供全方位的網(wǎng)絡(luò)信息化解決方案。雖然網(wǎng)展網(wǎng)將網(wǎng)絡(luò)展覽納入了網(wǎng)站的功能定位,意圖通過虛擬全球漫游技術(shù)為用戶提供身臨其境的網(wǎng)絡(luò)虛擬全景與會(huì)感受,但是,,筆者通過對(duì)其網(wǎng)站的瀏覽發(fā)現(xiàn),其網(wǎng)站尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬觀展功能,但是展會(huì)信息發(fā)布、電子商務(wù)、以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)已經(jīng)非常成熟。
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第二節(jié) 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的問題
一、平臺(tái)功能不完善
我國(guó)的科技會(huì)展企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商越來越看好網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的發(fā)展,紛紛建立了各自的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展和網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)。這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)雖然在不同方面和不同程度上表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)的特性,但其作為一個(gè)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)的功能還不完善。據(jù)筆者的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研顯示,75%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)應(yīng)該具有三維虛擬展示功能,50%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)應(yīng)該是圖文、視頻和三維虛擬展示等方式的結(jié)合。由此可見,網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)展的虛擬展示功能已經(jīng)是人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)展的普遍認(rèn)知。
工博會(huì)、農(nóng)高會(huì)、高交會(huì)和科博會(huì)雖然都建立了網(wǎng)站,試圖將會(huì)展組展和展示流程網(wǎng)絡(luò)化,但是用戶體驗(yàn)也做的不太好,網(wǎng)站功能還有很多缺陷。陜西農(nóng)高會(huì)和深圳高交會(huì)的官方網(wǎng)站只是其對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)實(shí)物會(huì)展的一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái),而沒有建立網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)展平臺(tái)和接入口,農(nóng)高會(huì)和高交會(huì)官方網(wǎng)站不是嚴(yán)格意義上的網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)。北京科博會(huì)和上海工博會(huì)專門建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)展平臺(tái),并在官方網(wǎng)站上設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)展入口,但上海工博會(huì)只能實(shí)現(xiàn)對(duì)參展商品和參展商的圖片化虛擬,北京科博會(huì)的虛擬會(huì)展網(wǎng)站僅能三維虛擬展示各個(gè)展位的整體概況,無法實(shí)現(xiàn)對(duì)展品的全方位三維虛擬展示。網(wǎng)展和上海世博會(huì)基本上能實(shí)現(xiàn)對(duì)展品的全方位三維展示,雖然他們的主題并沒有聚焦于科技,但他們代表了目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展發(fā)展的最高水平。
二、展會(huì)主題不突出
展會(huì)的主題是展會(huì)理念的最好體現(xiàn)。我國(guó)科技會(huì)展主題存在一個(gè)通病就是主題不突出。具體表現(xiàn)在主題雷同、主題空泛不聚焦、主題政治色彩濃烈等;仡櫧鼛啄晡覈(guó)四大科技展會(huì)主題,其中出現(xiàn)頻率最高的是科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等概念。這些概念都是一些政策層面的大概念,是任何一個(gè)會(huì)展都可以與之相聯(lián)系的,不能突顯某一個(gè)會(huì)展的特色。高交會(huì)和科博會(huì)因?yàn)槠湔箷?huì)定位相似,主題甚至多次出現(xiàn)雷同現(xiàn)象。2011年科博會(huì)主題“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,科技引領(lǐng)轉(zhuǎn)型”與 2010 年高交會(huì)主題“科技引領(lǐng)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”雷同。2013 年高交會(huì)主題“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量”與2013 年科博會(huì)主題“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”相似。工博會(huì)和農(nóng)高會(huì)因其在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的細(xì)分定位,主題有所不同,但也是以創(chuàng)新發(fā)展等空泛的大概念為主,言之無物。
我國(guó)各種科技會(huì)展主題雷同,一是因?yàn)槲覈?guó)科技會(huì)展的主辦單位以政府相關(guān)部門為主。政府在確定展會(huì)主題的時(shí)候一方面需要考慮展會(huì)的政治功能,使展會(huì)主題官方化。另一方面政府人員的低流動(dòng)性使會(huì)展主題陷入統(tǒng)一策劃者的思維定勢(shì)中,難以創(chuàng)新。二是因?yàn)槲覈?guó)科技會(huì)展的定位不清晰。很多科技會(huì)展片面追求大而全,沒有針對(duì)特定的行業(yè)和受眾。
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第二章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播 PEST-SWOT 分析
目前國(guó)內(nèi)外尚無網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展品牌化傳播的成功模式可以借鑒,本章筆者采用PEST 分析法和 SWOT 分析法對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的環(huán)境進(jìn)行分析。首先,筆者將從宏觀環(huán)境的角度分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。然后再對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的機(jī)會(huì)和威脅,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行分析,最后總結(jié)得出我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播發(fā)展方向。
第一節(jié) 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的 PEST 分析
PEST 分析法是分析組織外部宏觀環(huán)境的工具方法。PEST 是四個(gè)影響組織發(fā)展的宏觀因素的縮寫:P(Political)政治、E(Economic)經(jīng)濟(jì)、S(Social)社會(huì)、T(Technological)科技。
一、政治環(huán)境分析
高交會(huì)、科博會(huì)、上海國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)等我國(guó)大型科技會(huì)展都是由科技部、商務(wù)部、教育部等政府相關(guān)部門主辦,政府相關(guān)文件對(duì)于我國(guó)科技會(huì)展發(fā)展的方向具有重要的指導(dǎo)意義。
2011 年 3 月我國(guó)《十二五規(guī)劃綱要》提出:“促進(jìn)廣告、會(huì)展業(yè)健康發(fā)展”。2011年 10 月在黨的十七屆六中全會(huì)上通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》中提出:要發(fā)展壯大廣告、會(huì)展等傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展文化創(chuàng)意、數(shù)字出版等新興文化產(chǎn)業(yè)。近年來,國(guó)內(nèi)許多城市紛紛就將會(huì)展業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),寫入城市發(fā)展規(guī)劃。這兩份文件都釋給會(huì)展行業(yè)的發(fā)展釋放了強(qiáng)烈的信號(hào)。
2009 年 12 月,商務(wù)部和科技部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)技術(shù)出口的若干意見》,旨在保持我國(guó)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng),優(yōu)化我國(guó)出口結(jié)構(gòu),推動(dòng)我國(guó)技術(shù)出口的快速增長(zhǎng)并提高技術(shù)出口在我國(guó)技術(shù)貿(mào)易中的比例!兑庖姟房隙思夹g(shù)出口對(duì)于提高我國(guó)自主創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和推動(dòng)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)的重要意義。提出了積極鼓勵(lì)成熟的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)出口;加強(qiáng)國(guó)際技術(shù)合作;加大對(duì)我成熟產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品技術(shù)的宣傳力度;加強(qiáng)技術(shù)出口服務(wù)體系建設(shè)等若干意見。其中,《意見》的第九條和第十條明確提出了要依托國(guó)內(nèi)外著名展會(huì)平臺(tái)對(duì)我國(guó)優(yōu)勢(shì)技術(shù)進(jìn)行宣傳,推動(dòng)技術(shù)出口發(fā)展;鼓勵(lì)和支持技術(shù)出口相關(guān)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,為企業(yè)技術(shù)出口提供人才信息、法律咨詢、翻譯、報(bào)關(guān)、專利申報(bào)、展會(huì)服務(wù)、培訓(xùn)等綜合服務(wù)。相對(duì)實(shí)物會(huì)展而言,網(wǎng)上會(huì)展超越時(shí)空限制的特性使其對(duì)以外貿(mào)為主的會(huì)展更有優(yōu)勢(shì)。因此我國(guó)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高技術(shù)和服務(wù)出口比例的政策導(dǎo)向是網(wǎng)上技術(shù)會(huì)展發(fā)展的重要契機(jī)。
除了政府相關(guān)文件影響著我國(guó)科技會(huì)展發(fā)展的方向,政府相關(guān)工作人員的講話對(duì)于我國(guó)科技會(huì)展發(fā)展的引導(dǎo)作用同樣不可小視。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)任興洲曾指出:在發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),我們也應(yīng)關(guān)注網(wǎng)上會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)實(shí)物展覽和網(wǎng)上展覽、交易之間的相互補(bǔ)充。
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第二節(jié) 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)品牌化傳播的
SWOT 分析 SWOT 分析法是對(duì)影響競(jìng)爭(zhēng)主體內(nèi)部條件和外部環(huán)境的因素進(jìn)行系統(tǒng)的比較分析,從而趨利避害,找到企業(yè)發(fā)展的最佳戰(zhàn)略。SWOT 是四個(gè)與企業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的因素的縮寫:S(Strengths)指企業(yè)內(nèi)部有利于發(fā)展的優(yōu)勢(shì);W(Weaknesses)指企業(yè)內(nèi)部不利于發(fā)展的劣勢(shì);O(Opportunities)指企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)會(huì);T(Threats)指來自企業(yè)外部環(huán)境的威脅。
一、機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)分析
(一)機(jī)會(huì):
目前全球范圍內(nèi)尚無完整意義上的網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)強(qiáng)勢(shì)品牌。
國(guó)外許多國(guó)家都在科技會(huì)展領(lǐng)域擁有世界知名的會(huì)展。德國(guó)的漢諾威展覽公司主辦的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)(Hannover mess)、漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會(huì)(CeBIT)和漢諾威國(guó)際機(jī)床展(EMO),法國(guó)的法蘭克福展覽公司主辦的建筑技術(shù)展和通訊休閑展,美國(guó)的拉斯維加斯工程機(jī)械展等。在這些科技會(huì)展品牌中,由德國(guó)漢諾威展覽公司主辦的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)是世界上最大的博覽會(huì),其官方網(wǎng)站在展會(huì)的預(yù)告,參展商的報(bào)名登記,展會(huì)的回顧等方面做的非常完善。但一個(gè)完整意義上的網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)除了包含基本的信息展示和互動(dòng)功能之外,更重要的是能夠?qū)?huì)展現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行虛擬化的展示。筆者在對(duì)這些展會(huì)的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站都沒有虛擬會(huì)展的入口,筆者通過對(duì)漢諾威展覽公司的電話調(diào)研得知,即使是向漢諾威展覽公司這樣在實(shí)物科技會(huì)展領(lǐng)域具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的公司也沒有培育出相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展品牌。目前在全球范圍內(nèi)還沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)品牌,這對(duì)于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)的品牌化傳播是一個(gè)機(jī)會(huì)。
(二)優(yōu)勢(shì):
1、網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展具備網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的普遍優(yōu)勢(shì)。
2013 年 6 月 6 日至 8 日,在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心的同一個(gè)展館同時(shí)進(jìn)行了 4 場(chǎng)展會(huì),展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)門可羅雀,不少遠(yuǎn)道而來的參展商和觀眾都直呼上當(dāng),而基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展能輕松避免這種情況的發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展擁有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一、無時(shí)空限制。網(wǎng)絡(luò)傳播的重要特性就是打破了傳統(tǒng)媒體傳播的時(shí)空限制。傳統(tǒng)實(shí)物會(huì)展都有嚴(yán)格的時(shí)空限制,參展者和觀展者必須在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)親臨展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)才能獲取自己需要的信息。2010 年上海世博會(huì)展期為 184 天,廣州琶洲會(huì)展中心舉辦的展會(huì)展期大多為 3 天,有些展會(huì)的展期甚至只有短短的幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。臨近展期結(jié)束,參展商陸續(xù)撤展,時(shí)間一到、展會(huì)落幕。二、節(jié)約成本。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展相比傳統(tǒng)實(shí)物會(huì)展省去了展會(huì)場(chǎng)館建設(shè)成本、參展商和觀展者的差旅成本以及參展商的展品運(yùn)輸成本,組展商的展會(huì)組織成本也大大縮減。三、傳播信息量大。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展不受展覽場(chǎng)館和展位空間的限制,參展商和觀展者可以進(jìn)行更廣泛的信息交流。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,尤其是網(wǎng)絡(luò)云存儲(chǔ)和光纖傳輸?shù)膽?yīng)用,擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的空間、提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣,網(wǎng)絡(luò)用戶可以更加便捷地共享網(wǎng)絡(luò)上的信息。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)與科技會(huì)展有著天然的聯(lián)系?萍紩(huì)展的網(wǎng)絡(luò)化有著先天的優(yōu)勢(shì),是大勢(shì)所趨。
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第三章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)的品牌化策略 ........... 27
第一節(jié) 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)的品牌定位 .................. 27
一、符合自身實(shí)力的市場(chǎng)定位 ............. 27
二、以功能為核心的產(chǎn)品定位 ........... 28
三、突出社會(huì)價(jià)值的價(jià)值定位 .................. 30
第四章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)的品牌傳播策略 ................ 35
第一節(jié) 面向參展商和專業(yè)觀眾的品牌 B2B 傳播 .............. 35
一、品牌 B2B 傳播的特點(diǎn) ............... 35
二、傳播策略 ........................ 35
第二節(jié) 面向非專業(yè)觀眾的品牌 B2C 傳播 .................. 37
一、消費(fèi)者行為模式的演進(jìn) ..................... 37
二、傳播策略 ........... 38
第四章 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)的品牌傳播策略
會(huì)展企業(yè)的客戶包括參展商、專業(yè)觀眾和非專業(yè)觀眾三個(gè)群體。這三個(gè)群同時(shí)也是會(huì)展品牌傳播的三大目標(biāo)受眾群。參展商和專業(yè)觀眾參加會(huì)展代表的是他們歸屬的企業(yè)或品牌,會(huì)展企業(yè)或品牌與參展商和專業(yè)觀眾之間的合作屬于兩個(gè)企業(yè)或品牌之間的B2B 合作。當(dāng)會(huì)展品牌面向參展商和專業(yè)觀眾進(jìn)行傳播的時(shí)候,傳播的過程就是品牌B2B 傳播的過程,具有品牌 B2B 傳播的特點(diǎn);當(dāng)會(huì)展品牌面向非專業(yè)觀眾進(jìn)行傳播的時(shí)候,傳播的過程就是品牌 B2C 傳播的過程,具有品牌 B2C 傳播的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)面向參展商和專業(yè)觀眾的品牌傳播是品牌 B2B 傳播,面向非專業(yè)觀眾的品牌傳播是品牌 B2C 傳播。在傳播的過程中應(yīng)結(jié)合各有特點(diǎn),制定和實(shí)施有針對(duì)性的傳播策略。
第一節(jié) 面向參展商和專業(yè)觀眾的品牌
B2B 傳播 B2B 一詞最先出現(xiàn)在電子商務(wù)領(lǐng)域,指的是電子商務(wù)的一種模式,即企業(yè)對(duì)企業(yè)的商業(yè)行為。品牌 B2B 傳播:是指企業(yè)品牌對(duì)企業(yè)的信息傳播,它是主要針對(duì)企業(yè)客戶的品牌傳播。
一、品牌 B2B 傳播的特點(diǎn)
B2B 品牌與 B2C 品牌有一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別:B2C 品牌中產(chǎn)品品牌對(duì)消費(fèi)者而言通常比公司品牌要重要。而 B2B 品牌則不一樣,公司品牌和品牌影響力往往比產(chǎn)品本身更有影響力。在品牌 B2B 傳播的時(shí)候,應(yīng)將企業(yè)品牌作為傳播的重點(diǎn)。其次,B2B 品牌的受眾群相對(duì)比較小,群體特征明顯,比較集中。在品牌 B2B 傳播的時(shí)候,品牌傳播的受眾觸達(dá)率和精準(zhǔn)性都非常高。最后,B2B 品牌重點(diǎn)是提高受眾對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,不僅僅是品牌的知名度。這強(qiáng)調(diào) B2B 品牌傳播中傳播者與受眾深度溝通的重要性。品牌B2B 傳播與品牌 B2C 傳播還有很多的不同之處,企業(yè)進(jìn)行品牌 B2B 傳播的時(shí)候不能簡(jiǎn)單的套用一般 B2C 品牌的品牌策略,要制定適合自己的品牌傳播策略。
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結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。由于技術(shù)發(fā)展的不成熟,目前網(wǎng)絡(luò)會(huì)展仍存在諸如網(wǎng)絡(luò)支付安全問題、體驗(yàn)效果不佳等許多局限性。但這并沒有阻擋網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的發(fā)展趨勢(shì)?萍紩(huì)展作為新興科技傳播擴(kuò)散的重要渠道,已經(jīng)涉足網(wǎng)絡(luò)會(huì)展領(lǐng)域,走在了各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的前列。高交會(huì)、科博會(huì)等實(shí)物科技會(huì)展平臺(tái)都開始建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)虛擬會(huì)展平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展的成長(zhǎng)期,線上網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展平臺(tái)的品牌化還需在傳統(tǒng)實(shí)物科技會(huì)展品牌上進(jìn)行延伸。在傳播策略方面,網(wǎng)絡(luò)科技會(huì)展在針對(duì)參展商、專業(yè)觀眾和非專業(yè)觀眾不同的受眾群進(jìn)行有針對(duì)性的差異化傳播的同時(shí),應(yīng)注重與傳統(tǒng)實(shí)物科技會(huì)展品牌的協(xié)同傳播,共生共榮。
參考文獻(xiàn)(略)
本文編號(hào):36346
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