發(fā)布時間：2024-07-01 23:48

　　“十四五”期間,我國教育進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,教育信息化進(jìn)程持續(xù)加快,在線學(xué)習(xí)逐步成為深受歡迎的學(xué)習(xí)新模式,在線學(xué)習(xí)平臺數(shù)量也與日俱增�？v觀目前市場上在線學(xué)習(xí)平臺的建設(shè),其重心大多在于推動教育資源的共享以及擴(kuò)大自身的市場占有率,然而在線學(xué)習(xí)低完成率、高輟學(xué)率成為在線學(xué)習(xí)平臺進(jìn)一步發(fā)展的痛點。為此,本文從學(xué)習(xí)體驗角度出發(fā),對在線學(xué)習(xí)平臺建設(shè)中影響學(xué)習(xí)體驗的要素進(jìn)行篩選分析,挖掘具有改善學(xué)習(xí)體驗的關(guān)鍵要素,加快實現(xiàn)教育資源的普遍共享,為在線學(xué)習(xí)平臺優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗的針對性建設(shè)提供參考,以尋求在線學(xué)習(xí)平臺自身發(fā)展與用戶體驗提升之間的突破口。首先,本文對在線學(xué)習(xí)平臺的相關(guān)概念以及能用到的理論模型進(jìn)行了分析和討論,在參考國內(nèi)外已有的研究成果以及借鑒在線學(xué)習(xí)質(zhì)量評估體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合專家訪談法最終確定了在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗要素組成集合,為后文kano模型的實踐應(yīng)用提供了素材。其次,運(yùn)用kano模型問卷分析方法、傳統(tǒng)分類+better-worse分類方法將在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗要素初步分為必備因子、魅力因子、期望因子、無差異因子等,精準(zhǔn)識別各要素對學(xué)習(xí)體驗的正負(fù)影響。然后,根據(jù)各要素better-worse...

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖4-1在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗better-worse散點圖

24力因子包含提供信息瀏覽次數(shù)的統(tǒng)計、是否設(shè)置考試機(jī)制、設(shè)置答疑助教、頒發(fā)技能證書或?qū)W分、個性化設(shè)置課程頁面、提供對學(xué)生和教師的定期問詢、是否定期舉行線下交流會、對問題學(xué)生（多次中途放棄或考試不及格）采取限制措施、是否提供一對一的教學(xué)服務(wù)；無關(guān)因子為是否設(shè)定課程時長；逆向因子為在....

圖5-1圖5-1中可得在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗改進(jìn)要素共39個，分別為建立反饋制度、課程內(nèi)容的相關(guān)性、快速搜索功能、提供評價流程、信息收藏或訂閱功能、

26圖5-1圖5-1中可得在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗改進(jìn)要素共39個，分別為建立反饋制度、課程內(nèi)容的相關(guān)性、快速搜索功能、提供評價流程、信息收藏或訂閱功能、學(xué)生可同時學(xué)習(xí)多門課程、課程方式的適應(yīng)性、歷史瀏覽記錄功能、對教師資格進(jìn)行限制及說明、提供預(yù)備知識及參考資料、指出課堂目標(biāo)、安全性....

圖5-2在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗關(guān)鍵要素篩選矩陣5.2.2關(guān)鍵要素篩選分析

29圖5-2在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)體驗關(guān)鍵要素篩選矩陣5.2.2關(guān)鍵要素篩選分析由圖5-2可知：（1）7個關(guān)鍵要素分別為建立反饋制度、課程內(nèi)容的相關(guān)性、快速搜索功能、提供評價流程、信息收藏或訂閱功能、學(xué)生可同時學(xué)習(xí)多門課程、課程方式的適應(yīng)性。其中屬于信息技術(shù)維度的是快速搜索功能、歷史瀏....

本文編號：3999370