互聯網的發(fā)展和普及為日常社交帶來了變革性的改變。越來越多的人們開始習慣于依靠移動智能設備獲取并交流信息,隨著高學歷用戶規(guī)模的擴大對信息獲取效率與質量的要求也大幅度提升。社會化問答類社區(qū)因此而適時誕生,其知識性和社交性雙重屬性特征滿足了用戶對信息的要求和需求并深受用戶喜愛。但仍存在僅瀏覽而不進行實際內容貢獻與社交建立的情況。且互聯網快速發(fā)展伴隨著信息碎片化、時間碎片化的特點,均會從情感體驗方面間接影響用戶在社區(qū)內的信息行為。一方面,如何理解用戶信息行為背后的情感原因并提供解決問題的辦法,已成為學術界目前關注的重點問題之一,然而已有研究尚未形成系統化結果,因此對虛擬情景下用戶情感與行為的研究是學術界亟待解決的問題。另一方面,網站看重的是流量,而社區(qū)講究的是價值、是沉淀,并非全民參與。要想吸引更多用戶群體參與并留住用戶,促使社區(qū)知識活動氛圍更加活躍,這就需要社區(qū)運營者熟知平臺用戶情緒對其不同信息行為的影響程度及方式過程,其直接關系到社區(qū)運營結果。此外,社會化問答社區(qū)用戶信息行為-情感研究也是對國家關于―信息行為中的情感體驗研究‖號召的響應,具有切實的理論意義與現實意義。本文在回顧了社會化問答...

【文章頁數】：62 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究內容與研究方法
        1.2.1 研究內容
        1.2.2 研究方法
    1.3 技術路線圖
    1.4 研究創(chuàng)新點
2 相關概念與研究綜述
    2.1 社會化問答社區(qū)及其相關研究
        2.1.1 社會化問答社區(qū)定義
        2.1.2 社會化問答社區(qū)相關研究
    2.2 情緒/情感相關研究
        2.2.1 情緒/情感概念界定
        2.2.2 PAD情感模型及其相關研究
        2.2.3 情緒/情感與行為關系相關研究
    2.3 社會化問答社區(qū)用戶信息行為相關研究
        2.3.1 用戶信息行為的定義
        2.3.2 用戶信息行為的研究現狀
    2.4 本章小結
3 模型構建與研究假設
    3.2 研究模型
    3.3 研究假設
        3.3.1 刺激(S)與機體(O)相關假設
        3.3.2 機體維度(O)與反應維度(R)相關假設
    3.4 本章小結
4 研究設計與數據收集
    4.1 問卷設計與前測
        4.1.1 問卷設計
        4.1.2 變量的測量
    4.2 數據預調研
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
    4.3 正式問卷發(fā)放與數據收集
    4.4 本章小結
5 實證分析與結果
    5.1 樣本特征
    5.2 描述性統計分析
    5.3 信度與效度分析
        5.3.1 信度分析
        5.3.2 效度分析
    5.4 驗證性因子分析
    5.5 模型適配度檢驗
    5.6 結構方程模型分析
        5.6.1 模型構建與評價
        5.6.2 模型擬合度分析
    5.7 假定檢驗與結果分析
        5.7.1 假定檢驗
        5.7.2 實證研究結果分析
    5.8 本章小結
6 研究結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 管理建議
    6.3 研究局限與研究展望
致謝
參考文獻
附錄
攻讀學位期間發(fā)表的學術論文及主要研究成果



本文編號：3782418