發(fā)布時間：2023-03-29 17:46

　　隨著經濟社會的更迭發(fā)展和人口的爆發(fā)式增長,人與人之間、地域與地域之間的實體和虛擬聯系更加緊密和復雜,人類社會對災害的反應更加敏感,規(guī)模和類型不同的突發(fā)事件會對經濟和社會會造成更大的傷害。對此,應急管理(危機管理)作為人類面對各類災害的有意識的綜合防控管理和措施,應運而生。如何健全和完善應急管理,從而更有效的應對各類突發(fā)事件,再次大限度的降低災害帶來的負面效應,是政府管理部門非常關心的問題之一。在這種社會風潮的影響下,國內外學界對應急管理的研究都非常的廣泛和深入。在突發(fā)事件中,公眾應急信息行為對整體應急水平的影響非常大,公眾的應急水平高低已經逐漸成為政府應急管理的重要因素。對公眾的應急信息搜尋行為的研究,從而有對策的進行應急活動,能有效的優(yōu)化整個應急管理水平。為此,筆者基于河北省邢臺市7.19洪災案例對公眾應急信息搜尋行為進行研究,研究過程如下:首先,筆者總結出國內外應急信息管理和信息搜尋行為的國內外研究現狀,確定了對于應急信息管理乃至應急管理來說,公眾應急信息搜尋行為存在研究價值,從而確定了研究方向。緊隨其后,在辨析了突發(fā)事件、應急信息管理、信息搜尋行為和情境等相關概念后,系統(tǒng)的回顧了...

【文章頁數】：67 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景、意義及目的
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義與目的
    1.2 國內外研究現狀綜述
        1.2.1 相關概念界定
        1.2.2 國外研究現狀
        1.2.3 國內研究現狀
    1.3 研究方法與論文結構
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 論文結構
第2章 突發(fā)事件中公眾應急信息搜尋行為理論基礎
    2.1 信息覓食理論
    2.2 信息搜尋行為理論
        2.2.1 Belkin的ASK理論與信息檢索交互過程的情景模型
        2.2.2 意義建構理論與Dervin的意義建構三角模型
        2.2.3 問題解決理論與Wilson的問題解決模型
第3章 應急情境下公眾信息搜尋行為模型與假設
    3.1 公眾的應急信息搜尋行為過程
    3.2 應急情境中影響信息搜尋行為的因素
        3.2.1 Wilson信息搜尋模型
        3.2.2 Gruning情境理論模型
        3.2.3 應急情境下用戶搜尋行為影響因素假設模型
第4章 研究設計與數據分析
    4.1 研究地域與研究對象的選取及計劃
    4.2 實地調研與專家訪談
        4.2.1 信息環(huán)境的概念與定義
        4.2.2 政府應急信息資源與服務
        4.2.3 社會應急信息資源與服務
    4.3 問卷調查
    4.4 數據分析與結論
        4.4.1 樣本的人口統(tǒng)計學特征
        4.4.2 樣本的基本特征分析
        4.4.3 影響因素量表的信度、效度分析
        4.4.4 回歸分析和假設關系檢驗
        4.4.5 結果總結
第5章 面對應急信息供給的信息服務策略
    5.1 加強應急信息服務的宣傳與培訓
        5.1.1 加強應急教育與培訓
        5.1.2 開展應急演練
    5.2 完善應急信息服務體系
        5.2.1 加強應急信息的權威性和可獲得性
        5.2.2 非正式應急信息渠道的建設與規(guī)范
        5.2.3 基層應急信息傳遞的網格化建設
第6章 總結與展望
    6.1 主要研究結論
    6.2 局限性與進一步研究建議
參考文獻
致謝
附錄：應急情境下公眾應急信息搜尋行為調查問卷



本文編號：3774194