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組織公平感對(duì)圖書館員工工作績(jī)效的影響研究

發(fā)布時(shí)間:2020-11-20 07:48
   隨著社會(huì)信息化進(jìn)程加快,作為收集、整理、保存、傳遞人類文化、知識(shí)和信息的圖書館面臨著多方面的挑戰(zhàn)。如信息量激增、信息形式多樣化、讀者需求個(gè)性化等等。在應(yīng)對(duì)環(huán)境以及需求的變化的同時(shí),圖書館事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到圖書組織公平感、組織公民行為對(duì)圖書館事業(yè)發(fā)展的重要作用。本文在綜合分析組織公平感、組織公民行為和工作績(jī)效三者內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,以實(shí)證的方式闡述了圖書館組織公平感如何通過組織公民行為對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生影響的過程。 研究過程中,本文對(duì)不同教育程度、工作年限、職務(wù)和圖書館類型的館員發(fā)放了調(diào)查問卷。通過因子分析、回歸分析等數(shù)據(jù)分析方法驗(yàn)證了組織公平、組織公民行為、工作績(jī)效間的相關(guān)關(guān)系,得出了如下結(jié)論:(1)組織公平與工作績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系,提高圖書館員工的組織公平感知有助于提高他們的工作績(jī)效。(2)組織公平與組織公民行為之間存在正相關(guān)關(guān)系,組織公平中的程序公平和人際公平與組織公民行為之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。(3)組織公民行為與工作績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系,提高圖書館員工的組織公民行為可以有效提高他們的工作績(jī)效。(4)組織公民行為在組織公平和工作績(jī)效之間起到部分中介作用,本文的理論模型成立。另外,本文還討論了如何增強(qiáng)組織公平感和組織公民行為的有效引導(dǎo)以有助于館員在工作績(jī)效方面有良好的表現(xiàn)。
【學(xué)位單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2012
【中圖分類】:G251.6
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 組織公平感理論綜述
        1.2.2 組織公民行為理論綜述
        1.2.3 工作績(jī)效理論綜述
        1.2.4 圖書館員工相關(guān)論述
    1.3 研究?jī)?nèi)容及研究方法
        1.3.1 本文主要研究目的及內(nèi)容
        1.3.2 研究方法及框架
第二章 研究構(gòu)思與假設(shè)
    2.1 研究的理論基礎(chǔ)
        2.1.1 組織公平感與組織公民行為的關(guān)系
        2.1.2 組織公民行為與工作績(jī)效的關(guān)系
        2.1.3 組織公平感與工作績(jī)效的關(guān)系
    2.2 各變量的維度構(gòu)成
        2.2.1 圖書館組織公平的四個(gè)維度
        2.2.2 圖書館組織公民行為的五個(gè)維度
        2.2.3 圖書館工作績(jī)效的兩個(gè)維度
    2.3 研究模型及研究變量設(shè)定
        2.3.1 研究模型
        2.3.2 變量假設(shè)
    2.4 研究假設(shè)
        2.4.1 組織公平對(duì)工作績(jī)效的直接影響
        2.4.2 組織公民行為對(duì)組織公平感與工作績(jī)效的中介作用
    2.5 本章小結(jié)
第三章 量表設(shè)計(jì)及研究過程
    3.1 測(cè)量工具
    3.2 變量的度量
        3.2.1 自變量
        3.2.2 因變量
        3.2.3 中介變量
        3.2.4 人口統(tǒng)計(jì)變量
    3.3 數(shù)據(jù)收集方法
    3.4 統(tǒng)計(jì)方法
    3.5 本章小結(jié)
第四章 數(shù)據(jù)分析與討論
    4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
    4.2 信度分析
    4.3 效度分析
    4.4 假設(shè)檢驗(yàn)
        4.4.1 組織公平與工作績(jī)效作用的檢驗(yàn)
        4.4.2 組織公平與組織公民行為作用的檢驗(yàn)
        4.4.3 組織公民行為與工作績(jī)效作用的檢驗(yàn)
        4.4.4 組織公民行為對(duì)組織公平與工作績(jī)效的中介作用
    4.5 本章小結(jié)
第五章 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果討論與管理建議
    5.1 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果總結(jié)
    5.2 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果討論
    5.3 管理建議
    5.4 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
IV-2答辯委員會(huì)對(duì)論文的評(píng)定意見

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本文編號(hào):2891172

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