旅游業(yè)處在全球信息化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下,形成了"互聯(lián)網(wǎng)+旅游"的產(chǎn)業(yè)模式。目前旅游發(fā)展呈現(xiàn)出移動(dòng)化、個(gè)性化和散客化的趨向,自由行成為越來(lái)越多人的選擇,旅游類手機(jī)應(yīng)用為人們的旅行帶來(lái)了空前便利,提升了游客在旅游過(guò)程中的互動(dòng)性與自主性。本課題對(duì)于智慧旅游手機(jī)應(yīng)用的研究是醞釀?dòng)诋?dāng)下旅游智能化——個(gè)性化——體驗(yàn)化之勢(shì)中。本文以旅游類手機(jī)應(yīng)用的交互設(shè)計(jì)為研究對(duì)象,基于用戶心理模型結(jié)構(gòu),進(jìn)行"智慧旅游"手機(jī)應(yīng)用交互設(shè)計(jì)研究。該設(shè)計(jì)為了更加符合用戶需求,在研究用戶旅行過(guò)程中的行為特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,提出優(yōu)化的交互設(shè)計(jì)流程,完成手機(jī)交互設(shè)計(jì)方案。文章分為三個(gè)版塊:一,對(duì)旅游類手機(jī)應(yīng)用的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,總結(jié)了"智慧旅游"交互設(shè)計(jì)的概念,分析了現(xiàn)有同類產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,并闡述心理模型的定義,分析交互設(shè)計(jì)與用戶心理模型的關(guān)系,提出交互設(shè)計(jì)流程;二,通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行定量和定性研究,全面分析用戶的行為特點(diǎn)和使用習(xí)慣,構(gòu)建用戶心理模型,再通過(guò)場(chǎng)景故事板,基于人物角色、行為來(lái)探究用戶的需求,將這些需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,提煉出用戶需求列表;三,將前期的研究成果轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)原型,通過(guò)交互設(shè)計(jì)框架和視覺(jué)設(shè)計(jì)將需求轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品形態(tài),并通過(guò)用戶滿意度評(píng)估,驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶心理模型的匹配度。該論文成果從用戶心理模型切入"智慧旅游"手機(jī)應(yīng)用交互設(shè)計(jì),建立用戶心理模型,并完成設(shè)計(jì)方案,該方案的實(shí)現(xiàn)對(duì)同類產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)具有借鑒價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:TP311.56
文章目錄
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 課題來(lái)源與背景
1.2 研究目的與意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.4 研究方法與路徑
1.5 論文框架
第2章 用戶心理模型與交互設(shè)計(jì)
2.1 用戶心理模型概述
2.1.1 用戶心理模型的定義
2.1.2 設(shè)計(jì)模型與用戶心理模型
2.2 交互設(shè)計(jì)研究中的用戶心理模型
2.2.1 交互設(shè)計(jì)與用戶心理模型的關(guān)系
2.2.2 用戶心理模型的獲取
2.3 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用交互設(shè)計(jì)流程
2.4 本章小結(jié)
第3章 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用的用戶研究
3.1 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用的用戶心理模型
3.1.1 目標(biāo)用戶的定量研究
3.1.2 目標(biāo)用戶的定性研究
3.1.3 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用的用戶心理模型
3.2 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用的用戶需求
3.2.1 構(gòu)建目標(biāo)用戶人物角色模型
3.2.2 構(gòu)建目標(biāo)用戶場(chǎng)景故事板
3.2.3 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用的用戶需求
3.3 本章小結(jié)
第4章 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用交互設(shè)計(jì)案例
4.1 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用設(shè)計(jì)框架
4.1.1 應(yīng)用功能設(shè)計(jì)
4.1.2 信息架構(gòu)設(shè)計(jì)
4.1.3 交互原型設(shè)計(jì)
4.1.4 界面視覺(jué)設(shè)計(jì)
4.2 智慧旅游手機(jī)應(yīng)用的用戶滿意度評(píng)估
4.2.1 評(píng)估內(nèi)容和方法
4.2.2 評(píng)估實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
4.2.3 評(píng)估結(jié)果
4.3 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A
附錄B
附錄C
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文及參與項(xiàng)目
學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表
【相似文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):
1680266
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