發(fā)布時間：2017-03-29 09:24

  本文關(guān)鍵詞：自媒體時代下曲靖領(lǐng)導(dǎo)干部危機(jī)應(yīng)對研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：當(dāng)今社會,各種危機(jī)事件頻頻發(fā)生,危機(jī)的形態(tài)較之過去也發(fā)生了較大的變化,過去主要是自然災(zāi)害引發(fā)的危機(jī),現(xiàn)在危機(jī)形式多種多樣。進(jìn)入了新世紀(jì),傳播媒介也發(fā)生了變化。過去,傳播媒介主要是以報紙、廣播、電視和雜志等傳統(tǒng)媒體為主�，F(xiàn)在,以手機(jī)、電腦為載體的博客、微博、微信、論壇等自媒體登上了歷史舞臺。妥善地處理危機(jī)事件是我國構(gòu)建和諧社會的重要保證,也是提高政府部門執(zhí)政能力和服務(wù)水平的必然要求。政府作為處理危機(jī)事件的主體,領(lǐng)導(dǎo)干部作為政府的代表,面對危機(jī)事件,需要因勢利導(dǎo),積極利用自媒體的優(yōu)勢應(yīng)對危機(jī)。但從整體來看,部分地方政府和領(lǐng)導(dǎo)干部在處理危機(jī)時,仍然采用“捂”、“蓋”、“掩”的處理方式,忽視了自媒體的特性,付出了更大的代價消除危機(jī)�，F(xiàn)階段基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜矛盾、解決復(fù)雜問題的素質(zhì)還不夠高、危機(jī)應(yīng)對能力還不能適應(yīng)新形勢的需要。本文以云南省曲靖市領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用自媒體應(yīng)對危機(jī)為例,對參加曲靖市委黨校培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行問卷調(diào)查,收集第一手?jǐn)?shù)據(jù),采用SPSS13.0以及LISREL8.7統(tǒng)計軟件對調(diào)查問卷所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,包括樣本的人口統(tǒng)計分析、信度分析、效度分析和一般性統(tǒng)計分析,保證了問卷調(diào)查結(jié)果的合理性及科學(xué)性。調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著自媒體的影響力越來越大,曲靖市大部分領(lǐng)導(dǎo)干部都接觸使用自媒體,但對自媒體的認(rèn)識并不深,使用自媒體的主要目的還是為了瀏覽資訊,運(yùn)用自媒體應(yīng)對危機(jī)的能力并不高。存在以下主要問題:思想意識方面,危機(jī)責(zé)任意識淡薄,缺乏預(yù)見性;危機(jī)事件處理過程中,缺乏快速感知能力和應(yīng)急處置力;危機(jī)事件處理過后,缺少對危機(jī)的全面評價和對輿論的全面引導(dǎo)。通過對國內(nèi)外近年發(fā)生的公共危機(jī)事件中領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用自媒體的危機(jī)處理能力進(jìn)行分析,在借鑒國內(nèi)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,文章從危機(jī)發(fā)生前、危機(jī)處理中、危機(jī)處理后三個層面提出了自媒體時代下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對危機(jī)的對策。
【關(guān)鍵詞】：自媒體 領(lǐng)導(dǎo)干部 公共危機(jī) 曲靖市
【學(xué)位授予單位】：云南財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：D262.3
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-11
• 緒論11-18
• 一、選題背景及意義11-13
• （一）研究背景11-12
• （二）研究意義12-13
• 二、論文框架及研究方法13-15
• （一）論文框架13-14
• （二）研究方法14-15
• 三、文獻(xiàn)綜述15-18
• （一）國內(nèi)文獻(xiàn)綜述15-16
• （二）國外文獻(xiàn)綜述16-18
• 第一章 自媒體與領(lǐng)導(dǎo)干部危機(jī)應(yīng)對18-26
• 第一節(jié) 自媒體的含義及特點(diǎn)18-19
• 一、自媒體的含義18
• 二、自媒體的特點(diǎn)18-19
• 第二節(jié) 自媒體時代下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對公共危機(jī)的新要求19-22
• 一、領(lǐng)導(dǎo)干部的含義19-20
• 二、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對公共危機(jī)需要具備的新能力20-22
• 第三節(jié) 自媒體時代下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對公共危機(jī)模式及困境22-26
• 一、基本模式：“一案三制”治理框架22-23
• 二、自媒體時代下政府面對的“塔西佗陷阱”23-26
• 第二章 自媒體時代下曲靖領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對公共危機(jī)的現(xiàn)狀26-43
• 第一節(jié) 問卷調(diào)查及分析26-30
• 一、調(diào)查工具及實施26-27
• 二、數(shù)據(jù)質(zhì)量分析27-30
• 第二節(jié) 曲靖領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對公共危機(jī)的現(xiàn)狀30-43
• 一、曲靖領(lǐng)導(dǎo)干部對自媒體的認(rèn)知情況調(diào)查30-33
• 二、自媒體時代下曲靖領(lǐng)導(dǎo)干部危機(jī)應(yīng)對方法33-40
• 三、自媒體時代下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對危機(jī)的事后處理40-43
• 第三章 自媒體時代下曲靖領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對危機(jī)存在的問題及原因分析43-49
• 第一節(jié) 自媒體時代下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對危機(jī)存在的問題43-46
• 一、思想意識上存在的問題43-44
• 二、領(lǐng)導(dǎo)干部公共危機(jī)處理過程中存在的問題44-45
• 三、領(lǐng)導(dǎo)干部公共危機(jī)處理后存在的問題45-46
• 第二節(jié) 自媒體時代下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對危機(jī)存在問題的原因分析46-49
• 一、對自媒體的認(rèn)識不夠?qū)е聦π聲r期危機(jī)認(rèn)識不足46-47
• 二、危機(jī)意識不強(qiáng)影響了見微知著力47
• 三、綜合素質(zhì)不高影響了快速反應(yīng)力47-48
• 四、管理體制和職權(quán)制約降低了組織協(xié)調(diào)力48
• 五、缺乏實踐經(jīng)驗導(dǎo)致隨即處置力較低48-49
• 第四章 案例借鑒49-54
• 第一節(jié) 案例描述與分析49-52
• 一、事前預(yù)判準(zhǔn)確：“總結(jié)西安發(fā)展的十大教訓(xùn)”事件49-50
• 二、事中處置失當(dāng)：三亞“宰客門”事件50-51
• 三、事后反思及時：云南“躲貓貓”事件51-52
• 第二節(jié) 三個案例對曲靖的啟示52-54
• 一、主動接觸自媒體52
• 二、真誠處置危機(jī)事件52-53
• 三、全面加強(qiáng)反思53-54
• 第五章 自媒體時代下領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對危機(jī)的對策54-59
• 第一節(jié) 事件處理前：思想上要高度重視54-56
• 一、不斷增強(qiáng)危機(jī)意識54
• 二、努力提高自身素質(zhì)和形象54-55
• 三、提前準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案55-56
• 第二節(jié) 事件處理中：行動上要主動迅速56-57
• 一、及時公開事實真相56
• 二、提高危機(jī)決策能力56
• 三、提高現(xiàn)場控制能力56-57
• 四、提高溝通協(xié)調(diào)能力57
• 第三節(jié) 事件處理后：全面總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)57-59
• 一、加強(qiáng)對輿情的跟蹤57-58
• 二、加強(qiáng)對自媒體的管理和引導(dǎo)58
• 三、增強(qiáng)善后恢復(fù)能力58-59
• 結(jié)束語59-60
• 參考文獻(xiàn)60-63
• 附錄63-68
• 致謝68

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：274164