M公司手機(jī)天線(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理流程優(yōu)化問(wèn)題的研究
發(fā)布時(shí)間：2014-08-21 08:36
第一章 緒論
1.1 課題背景及意義
1.1.1 課題背景
在信息時(shí)代的今天，產(chǎn)品的生命周期大大縮短，手機(jī)作為通訊電子產(chǎn)品，其生命周期通常為一年。手機(jī)的功能在最近幾年有非常大的變化和發(fā)展�，F(xiàn)在的手機(jī)除了基本的移動(dòng)語(yǔ)音通話(huà)，還具備數(shù)碼拍照、音樂(lè)播放、游戲、電子郵件收發(fā)、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)和視頻通話(huà)等新的功能。而手機(jī)天線(xiàn)作為手機(jī)無(wú)線(xiàn)收發(fā)信號(hào)的組件，要求快速傳輸大量的信號(hào)，從而實(shí)現(xiàn) 3G、WLAN、Push Mail 等功能。 各種手機(jī)組件的生產(chǎn)自然也有了更大的需求。根據(jù) 2006年全國(guó)手機(jī)產(chǎn)量 4.4億部推算，30 多家企業(yè)共生產(chǎn)手機(jī)天線(xiàn)約 4.5 億根，這還不包括各種黑手機(jī)（尤其是無(wú)牌手機(jī)）的天線(xiàn)需求部分。在產(chǎn)量規(guī)模上，國(guó)內(nèi)手機(jī)天線(xiàn)市場(chǎng)隨著手機(jī)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中國(guó)在全球手機(jī)天線(xiàn)供給中的領(lǐng)先地位得到進(jìn)一步鞏固，國(guó)內(nèi)手機(jī)天線(xiàn)產(chǎn)量和出貨量均超過(guò)全球手機(jī)天線(xiàn)產(chǎn)出量的 1/3 以上。盡管外資和合資廠(chǎng)商生產(chǎn)的手機(jī)天線(xiàn)整體價(jià)格偏高，但市場(chǎng)需求依然好于民營(yíng)廠(chǎng)商，主要原因是前者無(wú)論是在產(chǎn)品的質(zhì)量控制，還是性能比較上都具有明顯優(yōu)勢(shì)。另外，外資和合資廠(chǎng)商一般規(guī)模較大，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)能力和供貨周期上都能很好地滿(mǎn)足眾多手機(jī)廠(chǎng)商的需求，所以，在天線(xiàn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格上，還體現(xiàn)在產(chǎn)品性能、質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力和供貨周期等方面的綜合實(shí)力上。
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1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
西方項(xiàng)目管理理論引入到我國(guó)的生產(chǎn)生活中是 20 世紀(jì) 80 年代。經(jīng)過(guò)幾十年的學(xué)習(xí)和發(fā)展，已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，深圳的華為技術(shù)公司從美國(guó) IBM 引入研發(fā)管理模式后，短短的十二年時(shí)間一躍成為世界 500 強(qiáng)企業(yè)。 國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專(zhuān)家郭富才認(rèn)為在 IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理模式）中，其中一個(gè)重要的核心思想是“異步開(kāi)發(fā)”。異步開(kāi)發(fā)提倡產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目與技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目相分離，在產(chǎn)品研發(fā)前首先識(shí)別要研發(fā)的產(chǎn)品是否有技術(shù)難度，如果有技術(shù)難度，首先啟動(dòng)技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，只有這樣才會(huì)避免產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目失敗，才能快速地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，并短時(shí)間內(nèi)交付到客戶(hù)手中。 清華大學(xué)蒲欣, 李紀(jì)珍在《西方公司研發(fā)項(xiàng)目管理流程在中國(guó)的適應(yīng)性研究———朗訊(中國(guó))研發(fā)中心的案例分析》一文中詳細(xì)分析門(mén)徑管理在項(xiàng)目管理流程中的利用。認(rèn)為在項(xiàng)目管理過(guò)程中加入門(mén)徑管理更有利于項(xiàng)目取得成功。 睿思成金小云在《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的體系化研發(fā)管理平臺(tái)研究》中認(rèn)為國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)并沒(méi)有形成基于流程的企業(yè)組織，也就是流程化組織。更多的是職能式的組織結(jié)構(gòu)，隨著企業(yè)規(guī)模的日漸擴(kuò)大，部門(mén)之間的壁壘越來(lái)越厚，公司人員以部門(mén)目標(biāo)通過(guò)高層層層下達(dá)到部門(mén)的指標(biāo)推進(jìn)業(yè)務(wù)，卻沒(méi)有關(guān)注到橫向的組織貫通是推進(jìn)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的組織保障。
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第二章 M 公司現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程分析
2.1 手機(jī)天線(xiàn)行業(yè)新產(chǎn)品項(xiàng)目特點(diǎn)及發(fā)展方向
本章節(jié)針對(duì)個(gè)案明確項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和目前項(xiàng)目管理流程的缺失。為下一步的項(xiàng)目管理流程優(yōu)化做準(zhǔn)備。 為了了解和分析 M 公司手機(jī)天線(xiàn)新產(chǎn)品項(xiàng)目的問(wèn)題，本文首先分析手機(jī)天線(xiàn)行業(yè)新產(chǎn)品項(xiàng)目的特點(diǎn)和發(fā)展方向。然后分析主要手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程，為 M 公司流程優(yōu)化提供一定的案例支持。在本章最后，分析 M 公司現(xiàn)有新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程，并列舉具體案例對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行具體描述。 通過(guò)本章節(jié)的論述，我們找到了現(xiàn)在新產(chǎn)品項(xiàng)目的問(wèn)題點(diǎn)，為后面幾章有針對(duì)性的提出改善措施提供依據(jù)。 天線(xiàn)的項(xiàng)目流程主要是根據(jù)天線(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。因?yàn)槊靠钍謾C(jī)都有不同的外形，不同的設(shè)計(jì)理念，這些都導(dǎo)致最終手機(jī)都是獨(dú)立的，不重復(fù)的。作為手機(jī)功能部件之一的天線(xiàn)也具有其特殊性。首先是手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不一致，預(yù)留給手機(jī)天線(xiàn)的空間都會(huì)不一樣，這樣手機(jī)天線(xiàn)的載體就會(huì)有著不同的外形。
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2.2 主流手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商項(xiàng)目管理流程及優(yōu)點(diǎn)介紹
綜上所述的就是 M 公司目前所采用的四階段項(xiàng)目管理流程。為了很好的和手機(jī)制造廠(chǎng)商的項(xiàng)目管理階段相一致，M 公司的該流程的制定主要是根據(jù)手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商的項(xiàng)目管理流程制定的，在某種意思上符合天線(xiàn)項(xiàng)目在當(dāng)時(shí)情況下的需求。如下列舉主要手機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目管理流程。主流手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商項(xiàng)目管理流程 國(guó)際上主流的手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商都采用四段式的研發(fā)模式，手機(jī)是由非常多的零部件組成，一般都有單獨(dú)的供應(yīng)商供貨，手機(jī)主要是組裝和調(diào)試。所以四段式的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)與手機(jī)研發(fā)特點(diǎn)密切相關(guān)。T 公司作為行業(yè)存在最久，研發(fā)能力最強(qiáng)的公司，對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管控非常的嚴(yán)格。在項(xiàng)目的流程方面我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)，但是 T 公司有一點(diǎn)做法是同行業(yè)公司中基本上看不到的。T 公司非常重視手機(jī)的整體質(zhì)量。品質(zhì)意識(shí)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的階段。很多項(xiàng)目都是已經(jīng)進(jìn)行到量產(chǎn)前階段了，因?yàn)槟承┬?wèn)題或者是一些稍為不滿(mǎn)意的設(shè)計(jì)，T公司會(huì)終止項(xiàng)目的進(jìn)行，決定停止手機(jī)的上市工作，重新投入新的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程。這種對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度貫穿到項(xiàng)目的整個(gè)階段。從項(xiàng)目的觀點(diǎn)來(lái)看，T 公司有著一個(gè)完善的項(xiàng)目評(píng)估手段。什么樣的項(xiàng)目能夠提供給消費(fèi)者，什么的項(xiàng)目要果斷中止。
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第三章 M 公司項(xiàng)目管理流程優(yōu)化框架 .......... 15
3.1M 公司項(xiàng)目管理流程優(yōu)化概述 ........... 15
3.2 PMI 指導(dǎo)文件 PMBOK 簡(jiǎn)述 ......... 17
3.3 門(mén)徑管理理論的引入 ......... 20
第四章優(yōu)化的項(xiàng)目管理流程解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段問(wèn)題 ............. 29
4.1 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段問(wèn)題總結(jié) ........... 29
4.2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段問(wèn)題解決思路 .......... 29
4.3 項(xiàng)目管理流程優(yōu)化解決設(shè)計(jì)階段問(wèn)題 ............. 30
第五章優(yōu)化的項(xiàng)目管理流程解決項(xiàng)目試產(chǎn)階段問(wèn)題 ........... 38
5.1 項(xiàng)目試產(chǎn)階段問(wèn)題總結(jié) ........... 38
5.2 項(xiàng)目試樣階段問(wèn)題解決思路 ............ 38
5.3 項(xiàng)目管理流程優(yōu)化解決試樣階段問(wèn)題 ......... 39
第六章優(yōu)化的項(xiàng)目管理流程解決項(xiàng)目量產(chǎn)階段問(wèn)題
6.1 項(xiàng)目量產(chǎn)階段問(wèn)題總結(jié)
本章節(jié)針對(duì)上述章節(jié)所闡述的項(xiàng)目量產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，對(duì)該階段的項(xiàng)目管理流程進(jìn)行優(yōu)化，從而避免和解決量產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題。 項(xiàng)目的新產(chǎn)品研發(fā)階段結(jié)束之后，就正式轉(zhuǎn)入到產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn)。M 公司在這個(gè)階段出現(xiàn)的問(wèn)題主要是發(fā)生在項(xiàng)目轉(zhuǎn)交的一個(gè)過(guò)程中。在正式量產(chǎn)一段時(shí)間以后，以 M 公司的強(qiáng)大生產(chǎn)能力，基本上不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。從項(xiàng)目的角度來(lái)看，這個(gè)階段的主要目標(biāo)就是要完善項(xiàng)目的轉(zhuǎn)移這一過(guò)程，確保項(xiàng)目的順利生產(chǎn)，使公司從項(xiàng)目中獲得銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。 通過(guò)本文 2.2.3中所提供的案例了解到在項(xiàng)目管理量產(chǎn)階段存在著一些的不足�？偨Y(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)： 1. 產(chǎn)品前幾批交貨期較短； 2. 量產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題較多； 量產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題出現(xiàn)主要是項(xiàng)目交接的不順暢，樣品階段問(wèn)題重復(fù)的發(fā)生，導(dǎo)致交貨期不能滿(mǎn)足，同時(shí)報(bào)廢率控制得不好，導(dǎo)致項(xiàng)目的成本達(dá)不到預(yù)期的評(píng)估。影響公司的盈利狀況。在產(chǎn)品的量產(chǎn)階段，重點(diǎn)主要是項(xiàng)目由研發(fā)中心向生產(chǎn)工廠(chǎng)轉(zhuǎn)移。之所以會(huì)有上面兩個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，主要是因?yàn)閮蓚�(gè)部門(mén)之間的交接不夠充分，工廠(chǎng)端對(duì)試樣過(guò)程中的問(wèn)題改善或參數(shù)設(shè)定不是很了解，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)階段形同虛設(shè)。這樣不利于項(xiàng)目的順利生產(chǎn)，每個(gè)項(xiàng)目的前幾批生產(chǎn)都非常痛苦，客戶(hù)催貨，生產(chǎn)問(wèn)題產(chǎn)品較多。
本文針對(duì) M 公司現(xiàn)有的項(xiàng)目管理流程的缺陷和實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了流程的優(yōu)化和問(wèn)題的解決。 第二章論述了手機(jī)天線(xiàn)行業(yè)的發(fā)展方向，并分析手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商和 M 公司現(xiàn)有的項(xiàng)目管理流程，然后歸納出 M 公司目前在設(shè)計(jì)、試樣、量產(chǎn)三個(gè)階段存在的問(wèn)題。第三章分析 M 公司項(xiàng)目管理的四個(gè)特點(diǎn)，然后根據(jù) PMBOK的項(xiàng)目管理要素，對(duì) M 公司項(xiàng)目管理流程進(jìn)行優(yōu)化。 第四到第六章詳細(xì)論述如何從設(shè)計(jì)、試樣、量產(chǎn)三個(gè)階段優(yōu)化項(xiàng)目管理流程。建立新產(chǎn)品評(píng)估流程；確定 DOE 試驗(yàn)方法；建立設(shè)計(jì)工程師與客戶(hù)雙方確認(rèn)制度；建立項(xiàng)目文件信息管理中心，與項(xiàng)目有關(guān)文件上傳網(wǎng)絡(luò)；細(xì)化每個(gè)階段并定義需要保存的內(nèi)容和文件，通過(guò)門(mén)徑控制檢查確保實(shí)施；提供充分完整的表格記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的寶貴數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理是一門(mén)不斷發(fā)展的科學(xué)，雖然基本要素在短時(shí)間內(nèi)變化不大，但是表現(xiàn)形式和衍生方式會(huì)不斷改變，需要項(xiàng)目從業(yè)人員不斷的研究和完善。本文僅對(duì) M 公司項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性研究只是進(jìn)行了粗略的分析�，F(xiàn)在企業(yè)都是以經(jīng)濟(jì)效益為前提。所以下一步的研究方向是結(jié)合手機(jī)天線(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)，研究手機(jī)天線(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性。 首先分析項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性因素，了解各方面的因素對(duì)最終的產(chǎn)品利潤(rùn)率的影響。利用敏感度分析和針對(duì)各因素的盈虧平衡分析，找出最主要因素進(jìn)行研究。建立數(shù)學(xué)模型對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行模擬，從而評(píng)估產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格和利潤(rùn)，并與實(shí)際產(chǎn)品的成本進(jìn)行對(duì)比。提高手機(jī)天線(xiàn)新產(chǎn)品項(xiàng)目報(bào)價(jià)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。不斷完善 M 公司的項(xiàng)目管理流程。
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參考文獻(xiàn)（略）
本文編號(hào)：8429
1.1 課題背景及意義
1.1.1 課題背景
在信息時(shí)代的今天，產(chǎn)品的生命周期大大縮短，手機(jī)作為通訊電子產(chǎn)品，其生命周期通常為一年。手機(jī)的功能在最近幾年有非常大的變化和發(fā)展�，F(xiàn)在的手機(jī)除了基本的移動(dòng)語(yǔ)音通話(huà)，還具備數(shù)碼拍照、音樂(lè)播放、游戲、電子郵件收發(fā)、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)和視頻通話(huà)等新的功能。而手機(jī)天線(xiàn)作為手機(jī)無(wú)線(xiàn)收發(fā)信號(hào)的組件，要求快速傳輸大量的信號(hào)，從而實(shí)現(xiàn) 3G、WLAN、Push Mail 等功能。 各種手機(jī)組件的生產(chǎn)自然也有了更大的需求。根據(jù) 2006年全國(guó)手機(jī)產(chǎn)量 4.4億部推算，30 多家企業(yè)共生產(chǎn)手機(jī)天線(xiàn)約 4.5 億根，這還不包括各種黑手機(jī)（尤其是無(wú)牌手機(jī)）的天線(xiàn)需求部分。在產(chǎn)量規(guī)模上，國(guó)內(nèi)手機(jī)天線(xiàn)市場(chǎng)隨著手機(jī)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中國(guó)在全球手機(jī)天線(xiàn)供給中的領(lǐng)先地位得到進(jìn)一步鞏固，國(guó)內(nèi)手機(jī)天線(xiàn)產(chǎn)量和出貨量均超過(guò)全球手機(jī)天線(xiàn)產(chǎn)出量的 1/3 以上。盡管外資和合資廠(chǎng)商生產(chǎn)的手機(jī)天線(xiàn)整體價(jià)格偏高，但市場(chǎng)需求依然好于民營(yíng)廠(chǎng)商，主要原因是前者無(wú)論是在產(chǎn)品的質(zhì)量控制，還是性能比較上都具有明顯優(yōu)勢(shì)。另外，外資和合資廠(chǎng)商一般規(guī)模較大，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)能力和供貨周期上都能很好地滿(mǎn)足眾多手機(jī)廠(chǎng)商的需求，所以，在天線(xiàn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格上，還體現(xiàn)在產(chǎn)品性能、質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力和供貨周期等方面的綜合實(shí)力上。
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1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
西方項(xiàng)目管理理論引入到我國(guó)的生產(chǎn)生活中是 20 世紀(jì) 80 年代。經(jīng)過(guò)幾十年的學(xué)習(xí)和發(fā)展，已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，深圳的華為技術(shù)公司從美國(guó) IBM 引入研發(fā)管理模式后，短短的十二年時(shí)間一躍成為世界 500 強(qiáng)企業(yè)。 國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理專(zhuān)家郭富才認(rèn)為在 IPD（集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理模式）中，其中一個(gè)重要的核心思想是“異步開(kāi)發(fā)”。異步開(kāi)發(fā)提倡產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目與技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目相分離，在產(chǎn)品研發(fā)前首先識(shí)別要研發(fā)的產(chǎn)品是否有技術(shù)難度，如果有技術(shù)難度，首先啟動(dòng)技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，只有這樣才會(huì)避免產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目失敗，才能快速地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，并短時(shí)間內(nèi)交付到客戶(hù)手中。 清華大學(xué)蒲欣, 李紀(jì)珍在《西方公司研發(fā)項(xiàng)目管理流程在中國(guó)的適應(yīng)性研究———朗訊(中國(guó))研發(fā)中心的案例分析》一文中詳細(xì)分析門(mén)徑管理在項(xiàng)目管理流程中的利用。認(rèn)為在項(xiàng)目管理過(guò)程中加入門(mén)徑管理更有利于項(xiàng)目取得成功。 睿思成金小云在《新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的體系化研發(fā)管理平臺(tái)研究》中認(rèn)為國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)并沒(méi)有形成基于流程的企業(yè)組織，也就是流程化組織。更多的是職能式的組織結(jié)構(gòu)，隨著企業(yè)規(guī)模的日漸擴(kuò)大，部門(mén)之間的壁壘越來(lái)越厚，公司人員以部門(mén)目標(biāo)通過(guò)高層層層下達(dá)到部門(mén)的指標(biāo)推進(jìn)業(yè)務(wù)，卻沒(méi)有關(guān)注到橫向的組織貫通是推進(jìn)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的組織保障。
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第二章 M 公司現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程分析
2.1 手機(jī)天線(xiàn)行業(yè)新產(chǎn)品項(xiàng)目特點(diǎn)及發(fā)展方向
本章節(jié)針對(duì)個(gè)案明確項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和目前項(xiàng)目管理流程的缺失。為下一步的項(xiàng)目管理流程優(yōu)化做準(zhǔn)備。 為了了解和分析 M 公司手機(jī)天線(xiàn)新產(chǎn)品項(xiàng)目的問(wèn)題，本文首先分析手機(jī)天線(xiàn)行業(yè)新產(chǎn)品項(xiàng)目的特點(diǎn)和發(fā)展方向。然后分析主要手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程，為 M 公司流程優(yōu)化提供一定的案例支持。在本章最后，分析 M 公司現(xiàn)有新產(chǎn)品項(xiàng)目管理流程，并列舉具體案例對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行具體描述。 通過(guò)本章節(jié)的論述，我們找到了現(xiàn)在新產(chǎn)品項(xiàng)目的問(wèn)題點(diǎn)，為后面幾章有針對(duì)性的提出改善措施提供依據(jù)。 天線(xiàn)的項(xiàng)目流程主要是根據(jù)天線(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。因?yàn)槊靠钍謾C(jī)都有不同的外形，不同的設(shè)計(jì)理念，這些都導(dǎo)致最終手機(jī)都是獨(dú)立的，不重復(fù)的。作為手機(jī)功能部件之一的天線(xiàn)也具有其特殊性。首先是手機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不一致，預(yù)留給手機(jī)天線(xiàn)的空間都會(huì)不一樣，這樣手機(jī)天線(xiàn)的載體就會(huì)有著不同的外形。
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2.2 主流手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商項(xiàng)目管理流程及優(yōu)點(diǎn)介紹
綜上所述的就是 M 公司目前所采用的四階段項(xiàng)目管理流程。為了很好的和手機(jī)制造廠(chǎng)商的項(xiàng)目管理階段相一致，M 公司的該流程的制定主要是根據(jù)手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商的項(xiàng)目管理流程制定的，在某種意思上符合天線(xiàn)項(xiàng)目在當(dāng)時(shí)情況下的需求。如下列舉主要手機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目管理流程。主流手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商項(xiàng)目管理流程 國(guó)際上主流的手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商都采用四段式的研發(fā)模式，手機(jī)是由非常多的零部件組成，一般都有單獨(dú)的供應(yīng)商供貨，手機(jī)主要是組裝和調(diào)試。所以四段式的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)與手機(jī)研發(fā)特點(diǎn)密切相關(guān)。T 公司作為行業(yè)存在最久，研發(fā)能力最強(qiáng)的公司，對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管控非常的嚴(yán)格。在項(xiàng)目的流程方面我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)，但是 T 公司有一點(diǎn)做法是同行業(yè)公司中基本上看不到的。T 公司非常重視手機(jī)的整體質(zhì)量。品質(zhì)意識(shí)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的階段。很多項(xiàng)目都是已經(jīng)進(jìn)行到量產(chǎn)前階段了，因?yàn)槟承┬?wèn)題或者是一些稍為不滿(mǎn)意的設(shè)計(jì)，T公司會(huì)終止項(xiàng)目的進(jìn)行，決定停止手機(jī)的上市工作，重新投入新的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程。這種對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度貫穿到項(xiàng)目的整個(gè)階段。從項(xiàng)目的觀點(diǎn)來(lái)看，T 公司有著一個(gè)完善的項(xiàng)目評(píng)估手段。什么樣的項(xiàng)目能夠提供給消費(fèi)者，什么的項(xiàng)目要果斷中止。
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第三章 M 公司項(xiàng)目管理流程優(yōu)化框架 .......... 15
3.1M 公司項(xiàng)目管理流程優(yōu)化概述 ........... 15
3.2 PMI 指導(dǎo)文件 PMBOK 簡(jiǎn)述 ......... 17
3.3 門(mén)徑管理理論的引入 ......... 20
第四章優(yōu)化的項(xiàng)目管理流程解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段問(wèn)題 ............. 29
4.1 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段問(wèn)題總結(jié) ........... 29
4.2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段問(wèn)題解決思路 .......... 29
4.3 項(xiàng)目管理流程優(yōu)化解決設(shè)計(jì)階段問(wèn)題 ............. 30
第五章優(yōu)化的項(xiàng)目管理流程解決項(xiàng)目試產(chǎn)階段問(wèn)題 ........... 38
5.1 項(xiàng)目試產(chǎn)階段問(wèn)題總結(jié) ........... 38
5.2 項(xiàng)目試樣階段問(wèn)題解決思路 ............ 38
5.3 項(xiàng)目管理流程優(yōu)化解決試樣階段問(wèn)題 ......... 39
第六章優(yōu)化的項(xiàng)目管理流程解決項(xiàng)目量產(chǎn)階段問(wèn)題
6.1 項(xiàng)目量產(chǎn)階段問(wèn)題總結(jié)
本章節(jié)針對(duì)上述章節(jié)所闡述的項(xiàng)目量產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，對(duì)該階段的項(xiàng)目管理流程進(jìn)行優(yōu)化，從而避免和解決量產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題。 項(xiàng)目的新產(chǎn)品研發(fā)階段結(jié)束之后，就正式轉(zhuǎn)入到產(chǎn)品的工業(yè)化生產(chǎn)。M 公司在這個(gè)階段出現(xiàn)的問(wèn)題主要是發(fā)生在項(xiàng)目轉(zhuǎn)交的一個(gè)過(guò)程中。在正式量產(chǎn)一段時(shí)間以后，以 M 公司的強(qiáng)大生產(chǎn)能力，基本上不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。從項(xiàng)目的角度來(lái)看，這個(gè)階段的主要目標(biāo)就是要完善項(xiàng)目的轉(zhuǎn)移這一過(guò)程，確保項(xiàng)目的順利生產(chǎn)，使公司從項(xiàng)目中獲得銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。 通過(guò)本文 2.2.3中所提供的案例了解到在項(xiàng)目管理量產(chǎn)階段存在著一些的不足�？偨Y(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)： 1. 產(chǎn)品前幾批交貨期較短； 2. 量產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題較多； 量產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題出現(xiàn)主要是項(xiàng)目交接的不順暢，樣品階段問(wèn)題重復(fù)的發(fā)生，導(dǎo)致交貨期不能滿(mǎn)足，同時(shí)報(bào)廢率控制得不好，導(dǎo)致項(xiàng)目的成本達(dá)不到預(yù)期的評(píng)估。影響公司的盈利狀況。在產(chǎn)品的量產(chǎn)階段，重點(diǎn)主要是項(xiàng)目由研發(fā)中心向生產(chǎn)工廠(chǎng)轉(zhuǎn)移。之所以會(huì)有上面兩個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，主要是因?yàn)閮蓚�(gè)部門(mén)之間的交接不夠充分，工廠(chǎng)端對(duì)試樣過(guò)程中的問(wèn)題改善或參數(shù)設(shè)定不是很了解，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)階段形同虛設(shè)。這樣不利于項(xiàng)目的順利生產(chǎn)，每個(gè)項(xiàng)目的前幾批生產(chǎn)都非常痛苦，客戶(hù)催貨，生產(chǎn)問(wèn)題產(chǎn)品較多。
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第七章總結(jié)與展望
7.1 總結(jié)
本文針對(duì) M 公司現(xiàn)有的項(xiàng)目管理流程的缺陷和實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了流程的優(yōu)化和問(wèn)題的解決。 第二章論述了手機(jī)天線(xiàn)行業(yè)的發(fā)展方向，并分析手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商和 M 公司現(xiàn)有的項(xiàng)目管理流程，然后歸納出 M 公司目前在設(shè)計(jì)、試樣、量產(chǎn)三個(gè)階段存在的問(wèn)題。第三章分析 M 公司項(xiàng)目管理的四個(gè)特點(diǎn)，然后根據(jù) PMBOK的項(xiàng)目管理要素，對(duì) M 公司項(xiàng)目管理流程進(jìn)行優(yōu)化。 第四到第六章詳細(xì)論述如何從設(shè)計(jì)、試樣、量產(chǎn)三個(gè)階段優(yōu)化項(xiàng)目管理流程。建立新產(chǎn)品評(píng)估流程；確定 DOE 試驗(yàn)方法；建立設(shè)計(jì)工程師與客戶(hù)雙方確認(rèn)制度；建立項(xiàng)目文件信息管理中心，與項(xiàng)目有關(guān)文件上傳網(wǎng)絡(luò)；細(xì)化每個(gè)階段并定義需要保存的內(nèi)容和文件，通過(guò)門(mén)徑控制檢查確保實(shí)施；提供充分完整的表格記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的寶貴數(shù)據(jù)。項(xiàng)目管理是一門(mén)不斷發(fā)展的科學(xué)，雖然基本要素在短時(shí)間內(nèi)變化不大，但是表現(xiàn)形式和衍生方式會(huì)不斷改變，需要項(xiàng)目從業(yè)人員不斷的研究和完善。本文僅對(duì) M 公司項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)可行性研究只是進(jìn)行了粗略的分析�，F(xiàn)在企業(yè)都是以經(jīng)濟(jì)效益為前提。所以下一步的研究方向是結(jié)合手機(jī)天線(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)，研究手機(jī)天線(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性。 首先分析項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性因素，了解各方面的因素對(duì)最終的產(chǎn)品利潤(rùn)率的影響。利用敏感度分析和針對(duì)各因素的盈虧平衡分析，找出最主要因素進(jìn)行研究。建立數(shù)學(xué)模型對(duì)產(chǎn)品成本進(jìn)行模擬，從而評(píng)估產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格和利潤(rùn)，并與實(shí)際產(chǎn)品的成本進(jìn)行對(duì)比。提高手機(jī)天線(xiàn)新產(chǎn)品項(xiàng)目報(bào)價(jià)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。不斷完善 M 公司的項(xiàng)目管理流程。
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參考文獻(xiàn)（略）
本文編號(hào)：8429
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