企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)商業(yè)模式的理論支撐以及兩者的關(guān)系
發(fā)布時(shí)間:2014-07-28 18:54
新經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)以來(lái),亞馬遜、阿里巴巴等一批企業(yè)的巨大成功以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則的劇烈沖擊引發(fā)了人們對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的廣泛關(guān)注和研究。盡管目前商業(yè)模式還是一個(gè)正在形成和發(fā)展中的理論和操作體系,但人們普遍認(rèn)為商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的方式和邏輯,其創(chuàng)新目的在于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而應(yīng)對(duì)環(huán)境變化、獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一直就是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的最根本問(wèn)題。因此,商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略具有相似的研究領(lǐng)域和目標(biāo),兩者之間不可避免地要發(fā)生關(guān)聯(lián)和相互作用。然而,到目前為止,筆耕論文,它們兩者之間的關(guān)系與相互作用等問(wèn)題尚沒(méi)有得到充分的界定。例如,哈默爾(2000)將企業(yè)戰(zhàn)略視為商業(yè)模式的組成部分;波特(2001)并不認(rèn)可商業(yè)模式的獨(dú)立存在性;Magretta(2002)認(rèn)為商業(yè)模式描述的是商業(yè)各個(gè)部分如何適配于一體,而企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的是如何超越對(duì)手;Osterwalder等(2002)將商業(yè)模式視為企業(yè)戰(zhàn)略的概念性和架構(gòu)性實(shí)現(xiàn);王偉毅等(2005)認(rèn)為,商業(yè)模式描述企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的諸多方面,它的理論基礎(chǔ)常根據(jù)自身組成要素而定。本文認(rèn)為,商業(yè)模式理論體系尚未完全形成的重要原因正是由于兩者之間的關(guān)系與相互作用沒(méi)有得到徹底地界定。
一、企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)商業(yè)模式的理論支撐作用
雖然商業(yè)模式比企業(yè)戰(zhàn)略古老,但是企業(yè)戰(zhàn)略卻比商業(yè)模式理論成熟。實(shí)際上,商業(yè)模式一直蘊(yùn)涵于企業(yè)戰(zhàn)略之中。從錢(qián)德勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”到安索夫的“現(xiàn)有產(chǎn)品、未來(lái)產(chǎn)品、現(xiàn)有市場(chǎng)、未來(lái)市場(chǎng)四種要素組合”和安德魯斯的“公司可以做的與公司能做的之間的匹配”(席酉民等,2009);從波特(1996)的“產(chǎn)品與服務(wù)、客戶(hù)需求、接觸方式”三種定位,到Prahalad等(1990)的“各種資源、技術(shù)、技能有機(jī)組合”的企業(yè)核心能力;從Gulati(2000)等的“接近信息、資源、市場(chǎng)和技術(shù)的關(guān)鍵渠道”的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),到Moore(1993)的“包括顧客、市場(chǎng)、產(chǎn)品或服務(wù)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、組織、利益相關(guān)者、社會(huì)價(jià)值或政府政策在內(nèi)的共同進(jìn)化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”,都可以隨處看到商業(yè)模式的身影。特別是,作為資源和能力戰(zhàn)略理論重要思想源泉的熊彼特早在1934年就提出了產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、供應(yīng)源和組織模式等五種形式創(chuàng)新,它更是對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵和形式的生動(dòng)表達(dá)。由此可知,商業(yè)模式主要理論基礎(chǔ)就是價(jià)值鏈、資源、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)、合作戰(zhàn)略、交易成本等企業(yè)戰(zhàn)略以及創(chuàng)新理論。它們的共同點(diǎn)是通過(guò)提高客戶(hù)感知價(jià)值,或提高產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,或降低產(chǎn)品成本等途徑幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
按照Hill(2007)等人的觀點(diǎn),所謂企業(yè)戰(zhàn)略是經(jīng)理所采取的旨在達(dá)成一項(xiàng)或多項(xiàng)組織目標(biāo)的行動(dòng),其目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它具有過(guò)程本質(zhì),包括戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施兩大階段?梢(jiàn),企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)特性是時(shí)序化、縱向的行動(dòng)和過(guò)程。商業(yè)模式作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式,具有一定的結(jié)構(gòu),其組成要素有機(jī)聯(lián)系在一起,共同作用,形成一個(gè)良性循環(huán),其本質(zhì)特性是空間化、橫向的方式和狀態(tài)。企業(yè)戰(zhàn)略是面向未來(lái)的、動(dòng)態(tài)的、連續(xù)地完成從決策到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,商業(yè)模式是面向現(xiàn)實(shí)的、(相對(duì))靜態(tài)的、(相對(duì))離散的價(jià)值創(chuàng)造方式;企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),商業(yè)模式關(guān)注內(nèi)部結(jié)構(gòu)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。它們兩者都具有全局性,都面向整個(gè)企業(yè);都具有系統(tǒng)性,前者包含目標(biāo)體系和行動(dòng)體系,后者包括結(jié)構(gòu)體系和價(jià)值體系。
一般來(lái)說(shuō),在某個(gè)時(shí)段,企業(yè)只有一個(gè)商業(yè)模式,但可能同時(shí)存在多個(gè)戰(zhàn)略。商業(yè)模式作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)地位總是存在的,不管它是否被企業(yè)有意設(shè)計(jì),而企業(yè)戰(zhàn)略并不永遠(yuǎn)存在。捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)的(初創(chuàng))企業(yè)未必有戰(zhàn)略,卻一定要有商業(yè)模式;企業(yè)遇到重大情況需要采取行動(dòng)時(shí),則必定需要戰(zhàn)略。從這個(gè)意義上講,商業(yè)模式的重要性位居首位,而企業(yè)戰(zhàn)略則位居第二。在商業(yè)模式趨同的情況,(戰(zhàn)略)核心能力決定企業(yè)成;在環(huán)境相同、資源相近的情況下,競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)取決于商業(yè)模式。
商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略的主要關(guān)聯(lián)點(diǎn)在于:它們一定會(huì)共享某些要素,如波特(1996)的客戶(hù)需求、產(chǎn)品或服務(wù)種類(lèi)、接觸途徑三種戰(zhàn)略定位。之所以如此,是因?yàn)閺膽?zhàn)略制定到戰(zhàn)略實(shí)施必然要經(jīng)歷商業(yè)模式這個(gè)環(huán)節(jié),商業(yè)模式是戰(zhàn)略制定的結(jié)果,又是戰(zhàn)略實(shí)施的依據(jù)(Hill,2007)。因此,兩者之間存在一種客觀的水平垂直式交融關(guān)系(如下頁(yè)圖1所示)。
商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的交融關(guān)系決定了企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候必須要考慮商業(yè)模式的配套,在戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)候需要依據(jù)商業(yè)模式作為藍(lán)圖,在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí)候必須考慮企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)和意圖。如果將下頁(yè)圖1中的商業(yè)模式視為在技術(shù)(資源)開(kāi)發(fā)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造之間起到媒介作用的關(guān)鍵裝置(Chesbrough等,2002),那么企業(yè)戰(zhàn)略則扮演著這個(gè)關(guān)鍵裝置的調(diào)節(jié)器角色;如果將它視作一架由不同部件組合而成、具有特定運(yùn)行邏輯的機(jī)器,那么企業(yè)戰(zhàn)略相當(dāng)于它的操作員(Masanell等,2009)。至此,我們不僅可以揭示商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系,而且可以理解解釋不同研究者對(duì)它們之間關(guān)系認(rèn)知上差異的原因。其表面原因在于觀察視角的不同,而根本原因則在于沒(méi)有基于兩者特性對(duì)其關(guān)系進(jìn)行徹底辨析。
本文編號(hào):6845
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