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知識(shí)的連續(xù)性與企業(yè)持續(xù)管理

發(fā)布時(shí)間:2014-07-28 20:26
       隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),導(dǎo)致了社會(huì)范式的轉(zhuǎn)變,即從以生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品為主導(dǎo)的工業(yè)社會(huì)范式正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨a(chǎn)知識(shí)信息為目的和以知識(shí)進(jìn)行生產(chǎn)為主導(dǎo)的知識(shí)社會(huì)范式。這種轉(zhuǎn)變意味著知識(shí)將成為社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力,將成為一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。沒(méi)有知識(shí),任何組織都不能存在。
  
  知識(shí)的連續(xù)性特征
  
  我們認(rèn)為,知識(shí)是人們通過(guò)思考、研究和實(shí)踐所獲得的對(duì)世界認(rèn)識(shí)的總和。知識(shí)既是靜態(tài)的實(shí)體,又是動(dòng)態(tài)的過(guò)程。世界經(jīng)合組織(OECD)根據(jù)知識(shí)的內(nèi)容和性質(zhì),將知識(shí)分為以下四種類(lèi)型:知道是什么的知識(shí)(Know-What),或稱(chēng)事實(shí)知識(shí);知道為什么的知識(shí)(Know-Why),或稱(chēng)原理知識(shí);知道如何做的知識(shí)(Know-How),或稱(chēng)技能知識(shí);知道是誰(shuí)能做什么的知識(shí)(Know-Who),或稱(chēng)經(jīng)驗(yàn)和判斷的知識(shí)。也有人從認(rèn)知的角度,將知識(shí)分為以下兩種類(lèi)型:外顯知識(shí)(Explicit Knowledge),筆耕文化傳播,即當(dāng)某種知識(shí)能夠被清楚地表述出來(lái),而學(xué)習(xí)者或接受者也能夠通過(guò)其表述而獲得;內(nèi)隱知識(shí)(Tacit Knowledge),即當(dāng)某種知識(shí)很難被清楚地表述出來(lái),即使被表述出來(lái)也很難被學(xué)習(xí)者直接通過(guò)表述來(lái)獲得知識(shí)。
  知識(shí)最基本的特征是動(dòng)態(tài)性和連續(xù)性。首先,知識(shí)需要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)而積累,在個(gè)人、企業(yè)與環(huán)境的交互學(xué)習(xí)中,累積著生存和發(fā)展的種種知識(shí)。而經(jīng)驗(yàn)的積累將導(dǎo)致知識(shí)的變化,導(dǎo)致企業(yè)資源利用效率、生產(chǎn)效率和效益的提高。其次,知識(shí)是流動(dòng)的,不間斷的。企業(yè)的知識(shí)流動(dòng)是通過(guò)企業(yè)的知識(shí)鏈的不斷變化而變化的。企業(yè)知識(shí)鏈?zhǔn)谦@取知識(shí)、選擇知識(shí)、共享知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)和傳播知識(shí)等鏈條形成的連續(xù)不斷的企業(yè)知識(shí)循環(huán)過(guò)程。在這一過(guò)程中,企業(yè)與環(huán)境之間、企業(yè)內(nèi)部組織之間、企業(yè)與個(gè)人之間、以及個(gè)人與個(gè)人之間被無(wú)形的知識(shí)鏈條所連接,產(chǎn)出的便是企業(yè)能力。
  企業(yè)既是一個(gè)知識(shí)的集合體,也是一個(gè)能力的集合體。由于企業(yè)擁有知識(shí)的數(shù)量、質(zhì)量和方向的不同,導(dǎo)致不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的不同。因此,企業(yè)知識(shí)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以及由于知識(shí)不對(duì)稱(chēng)所形成的企業(yè)能力決定著企業(yè)生存和發(fā)展的方向,決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍和規(guī)模,決定著企業(yè)成長(zhǎng)的速度和質(zhì)量。
  知識(shí)與其他資源所不同的另一特性是它的共享性和非收益遞減性。當(dāng)知識(shí)被出售的時(shí)候,知識(shí)沒(méi)有消失,只是被轉(zhuǎn)移了。而且,在一個(gè)組織中,知識(shí)只有通過(guò)共享才能得到倍增。更有意思的是,在知識(shí)這種要素上,收益遞減規(guī)律完全失效。就整個(gè)社會(huì)而言,知識(shí)是不斷增長(zhǎng)的,而且這種增長(zhǎng)是永恒的。對(duì)于某個(gè)組織來(lái)說(shuō),知識(shí)的變化也是永恒的,知識(shí)可能增加,也可能減少。也就是說(shuō),通過(guò)學(xué)習(xí)保持和增加知識(shí)的企業(yè),便能生存和發(fā)展,而減少知識(shí)的企業(yè)終將走向滅亡。

 



本文編號(hào):6811

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