隨著知識經(jīng)濟時代的到來，導致了社會范式的轉(zhuǎn)變，即從以生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品為主導的工業(yè)社會范式正在轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨a(chǎn)知識信息為目的和以知識進行生產(chǎn)為主導的知識社會范式。這種轉(zhuǎn)變意味著知識將成為社會進步和企業(yè)發(fā)展的基本動力，將成為一個國家、一個地區(qū)、一個企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。沒有知識，任何組織都不能存在。
　　
　　知識的連續(xù)性特征
　　
　　我們認為，知識是人們通過思考、研究和實踐所獲得的對世界認識的總和。知識既是靜態(tài)的實體，又是動態(tài)的過程。世界經(jīng)合組織（OECD）根據(jù)知識的內(nèi)容和性質(zhì)，將知識分為以下四種類型：知道是什么的知識（Know-What），或稱事實知識；知道為什么的知識（Know-Why）,或稱原理知識；知道如何做的知識（Know-How），或稱技能知識；知道是誰能做什么的知識（Know-Who），或稱經(jīng)驗和判斷的知識。也有人從認知的角度，將知識分為以下兩種類型：外顯知識（Explicit Knowledge），筆耕文化傳播，即當某種知識能夠被清楚地表述出來，而學習者或接受者也能夠通過其表述而獲得；內(nèi)隱知識（Tacit Knowledge），即當某種知識很難被清楚地表述出來，即使被表述出來也很難被學習者直接通過表述來獲得知識。
　　知識最基本的特征是動態(tài)性和連續(xù)性。首先，知識需要通過經(jīng)驗而積累，在個人、企業(yè)與環(huán)境的交互學習中，累積著生存和發(fā)展的種種知識。而經(jīng)驗的積累將導致知識的變化，導致企業(yè)資源利用效率、生產(chǎn)效率和效益的提高。其次，知識是流動的，不間斷的。企業(yè)的知識流動是通過企業(yè)的知識鏈的不斷變化而變化的。企業(yè)知識鏈是獲取知識、選擇知識、共享知識、創(chuàng)造知識和傳播知識等鏈條形成的連續(xù)不斷的企業(yè)知識循環(huán)過程。在這一過程中，企業(yè)與環(huán)境之間、企業(yè)內(nèi)部組織之間、企業(yè)與個人之間、以及個人與個人之間被無形的知識鏈條所連接，產(chǎn)出的便是企業(yè)能力。
　　企業(yè)既是一個知識的集合體，也是一個能力的集合體。由于企業(yè)擁有知識的數(shù)量、質(zhì)量和方向的不同，導致不同企業(yè)的競爭優(yōu)勢和競爭能力的不同。因此，企業(yè)知識的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以及由于知識不對稱所形成的企業(yè)能力決定著企業(yè)生存和發(fā)展的方向，決定著企業(yè)經(jīng)營的范圍和規(guī)模，決定著企業(yè)成長的速度和質(zhì)量。
　　知識與其他資源所不同的另一特性是它的共享性和非收益遞減性。當知識被出售的時候，知識沒有消失，只是被轉(zhuǎn)移了。而且，在一個組織中，知識只有通過共享才能得到倍增。更有意思的是，在知識這種要素上，收益遞減規(guī)律完全失效。就整個社會而言，知識是不斷增長的，而且這種增長是永恒的。對于某個組織來說，知識的變化也是永恒的，知識可能增加，也可能減少。也就是說，通過學習保持和增加知識的企業(yè)，便能生存和發(fā)展，而減少知識的企業(yè)終將走向滅亡。

 

本文編號：6811