以提升用戶體驗為目的的政府服務(wù)網(wǎng)站覺設(shè)計研究
發(fā)布時間:2020-11-18 07:01
政府服務(wù)網(wǎng)站是指由政府建設(shè)的,服務(wù)于民,展示政策、與民交流互動的網(wǎng)絡(luò)平臺。當(dāng)下的政府服務(wù)網(wǎng)站數(shù)量大,用戶基數(shù)多,但其網(wǎng)站設(shè)計及用戶體驗卻普遍較差,缺乏系統(tǒng)的、有效的設(shè)計理論及設(shè)計規(guī)范支撐。本文通過對政府服務(wù)網(wǎng)站的視覺設(shè)計現(xiàn)狀、網(wǎng)站自身特征及用戶人群及用戶體驗現(xiàn)狀等方面深度調(diào)研,結(jié)合大量實際案例,運用科學(xué)研究方法,結(jié)合現(xiàn)有網(wǎng)站界面設(shè)計的理論研究,探索適合政府服務(wù)網(wǎng)站的視覺設(shè)計策略,以提升用戶體驗為主要目的,結(jié)合交互設(shè)計、認(rèn)知科學(xué)、情感設(shè)計、視覺搜索行為等學(xué)科理論,從視覺傳達(dá)設(shè)計的角度出發(fā),研究總結(jié)提出了政府網(wǎng)站的界面結(jié)構(gòu)優(yōu)化和視覺優(yōu)化的設(shè)計重點和方式方法。以求為政府服務(wù)網(wǎng)站提升其視覺審美、用戶體驗及政府形象提供一個普適的思路及方法論。這有助于政府服務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和迭代,可以使此類網(wǎng)站界面設(shè)計更合理、更美觀,用戶體驗更好,也對提升政府形象、服務(wù)能力和民眾滿意度有重要意義。本文一共分為六個章節(jié):第一章闡述課題的背景、目的及意義。第二章運用文獻(xiàn)調(diào)研法、案例研究法和用戶調(diào)研法等方法,對政府服務(wù)網(wǎng)站的定義、特征分類等進(jìn)行研究歸納,并對政府服務(wù)網(wǎng)站的視覺設(shè)計現(xiàn)狀和用戶體驗現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析,總結(jié)不足,找到提升方向。第三章總結(jié)了網(wǎng)站設(shè)計的影響因素,分析政府服務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計關(guān)注點和用戶體驗層次,基于認(rèn)知科學(xué)、符號學(xué)、交互設(shè)計理論,從本能層的視覺體驗、行為層的交互體驗、反思層的情感體驗出發(fā),為政府服務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計建立了設(shè)計方法模型。第四章通過對政府服務(wù)網(wǎng)站的受眾分析,對用戶進(jìn)行合理分類,分析指出用戶的行為特點和心理需求,為后續(xù)設(shè)計方法論的提出奠定基礎(chǔ)。第五章從政府服務(wù)網(wǎng)站的界面優(yōu)化研究出發(fā),提出網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計要合理清晰,網(wǎng)站信息設(shè)計要傳達(dá)直觀,網(wǎng)站的人機(jī)交互設(shè)計要簡潔高效,并提出相應(yīng)設(shè)計優(yōu)化原則。第六章則是在第五章的基礎(chǔ)上,為界面優(yōu)化原則提出進(jìn)一步的視覺優(yōu)化方法。提升政府服務(wù)網(wǎng)站界面的視覺表現(xiàn),從交互設(shè)計的視覺應(yīng)用方面減輕用戶負(fù)擔(dān),并提出要關(guān)注以設(shè)計心理學(xué)和用戶體驗為依托的情感設(shè)計。為政府服務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計者提供可以提升用戶體驗的視覺設(shè)計思路和原則。最后以榮成市政府網(wǎng)站視覺設(shè)計優(yōu)化為例,運用本文所提出的設(shè)計方法原則,進(jìn)行實例設(shè)計論證。
【學(xué)位單位】:江南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:TP393.092
【部分圖文】:
模型進(jìn)行了構(gòu)建。設(shè)計用戶體驗》一文中,以美學(xué)、心理設(shè)計用戶體驗的最新研究進(jìn)展和關(guān)鍵問題計思想,歸納整理了網(wǎng)站界面設(shè)計流程思想對于網(wǎng)站設(shè)計人員有極高的指導(dǎo)意據(jù),F(xiàn)狀的界面設(shè)計、圖形設(shè)計、視覺風(fēng)格設(shè)計構(gòu)等所有的研究分析的理論工作,最終的研究很多,并一直在細(xì)分,衍生出不同up 將網(wǎng)頁視覺元素歸納如圖示,把網(wǎng)頁界面和品牌形象三個模塊。但根據(jù)考慮單分為兩個類型:基于科學(xué)考慮的功能
無錫市政府服務(wù)管理辦公室網(wǎng)站求專求穩(wěn)是指政府網(wǎng)站設(shè)計過程中,為了達(dá)到政府需求和領(lǐng)導(dǎo)審美,采用大部分政府
圖 2.1.無錫市政府服務(wù)管理辦公室網(wǎng)站指政府網(wǎng)站設(shè)計過程中,為了達(dá)到政府需求和領(lǐng)導(dǎo)審美,采用設(shè)計的,具有政府專向性的設(shè)計風(fēng)格,具有貶義意義。例如無站,就是求專求穩(wěn)、千篇一律的政府網(wǎng)站縮影,和其同質(zhì)化、計其數(shù)。其內(nèi)容排版雖然板塊區(qū)分較清,相對來說可以滿足用設(shè)計毫無無錫地方特色,風(fēng)格老舊。多雜亂擁擠,字號較小,無用信息較多,頁面冗長。
【參考文獻(xiàn)】
本文編號:2888449
【學(xué)位單位】:江南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:TP393.092
【部分圖文】:
模型進(jìn)行了構(gòu)建。設(shè)計用戶體驗》一文中,以美學(xué)、心理設(shè)計用戶體驗的最新研究進(jìn)展和關(guān)鍵問題計思想,歸納整理了網(wǎng)站界面設(shè)計流程思想對于網(wǎng)站設(shè)計人員有極高的指導(dǎo)意據(jù),F(xiàn)狀的界面設(shè)計、圖形設(shè)計、視覺風(fēng)格設(shè)計構(gòu)等所有的研究分析的理論工作,最終的研究很多,并一直在細(xì)分,衍生出不同up 將網(wǎng)頁視覺元素歸納如圖示,把網(wǎng)頁界面和品牌形象三個模塊。但根據(jù)考慮單分為兩個類型:基于科學(xué)考慮的功能
無錫市政府服務(wù)管理辦公室網(wǎng)站求專求穩(wěn)是指政府網(wǎng)站設(shè)計過程中,為了達(dá)到政府需求和領(lǐng)導(dǎo)審美,采用大部分政府
圖 2.1.無錫市政府服務(wù)管理辦公室網(wǎng)站指政府網(wǎng)站設(shè)計過程中,為了達(dá)到政府需求和領(lǐng)導(dǎo)審美,采用設(shè)計的,具有政府專向性的設(shè)計風(fēng)格,具有貶義意義。例如無站,就是求專求穩(wěn)、千篇一律的政府網(wǎng)站縮影,和其同質(zhì)化、計其數(shù)。其內(nèi)容排版雖然板塊區(qū)分較清,相對來說可以滿足用設(shè)計毫無無錫地方特色,風(fēng)格老舊。多雜亂擁擠,字號較小,無用信息較多,頁面冗長。
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號:2888449
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