摘　要：

摘　要：醫(yī)院全業(yè)務(wù)視頻點播系統(tǒng)是一套全面提升住院患者住院舒適度、為患者帶來方便以及增進醫(yī)院與病人相互了解減少醫(yī)患的高科技產(chǎn)品。它以醫(yī)院的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和有線電視網(wǎng)絡(luò)為平臺，在每間住院病房安裝電視機和交互自主終端。住院患者通過遙控器享受系統(tǒng)帶來的多媒體娛樂服務(wù)、醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)、信息查詢服務(wù)、健康宣教服務(wù)等。

關(guān)鍵詞：

關(guān)鍵詞：信息查詢　多媒體娛樂　電視　信息網(wǎng)絡(luò)

　　隨著人民生活質(zhì)量的提高，人民開始注重各種服務(wù)的質(zhì)量。隨之醫(yī)院患者對醫(yī)院的對醫(yī)院住院環(huán)境、病房設(shè)施的各種性能要求也越來越高。在過去的時間里，醫(yī)院設(shè)施的安裝只是為了方便醫(yī)生給病人做治療，并未考慮到病人住院的方便性和舒適性。順應(yīng)人民的要求醫(yī)院全業(yè)務(wù)視頻點播系統(tǒng)應(yīng)運而生。

　　1　系統(tǒng)簡介

　　醫(yī)院全業(yè)務(wù)視頻點播系統(tǒng)是醫(yī)院的綜合性數(shù)字視頻信息服務(wù)平臺。其獨特的架構(gòu)設(shè)計順應(yīng)了現(xiàn)代醫(yī)院信息服務(wù)管理的趨勢，它不同于簡單意義上的數(shù)字視頻系統(tǒng)，該系統(tǒng)除提供一般意義上的視頻信息、娛樂服務(wù)之外，更提供了符合醫(yī)院應(yīng)用特色的，如有醫(yī)院介紹功能、健康宣教功能、預(yù)約點餐功能、滿意度調(diào)查功能、科室介紹功能、專家介紹功能、字幕發(fā)布功能、查看天氣預(yù)報功能、費用查詢等功能。

　　2　系統(tǒng)構(gòu)成

　　全業(yè)務(wù)視頻點播的構(gòu)成部分為：中心服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、終端服務(wù)系統(tǒng)。中心服務(wù)系統(tǒng)包括視頻播放系統(tǒng)等各種工作站。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中最重要的匯聚交換機和分支交換機。終端系統(tǒng)包含病房的電視、機頂盒等。

　　(1)中心服務(wù)系統(tǒng)由視頻服務(wù)器、系統(tǒng)控制服務(wù)器、系統(tǒng)管理工作站、醫(yī)院HIS接口工作站等設(shè)備組成。

　　(2)視頻服務(wù)器中存儲著視頻節(jié)目，通過軟件調(diào)出視頻數(shù)據(jù)，使得每個點播用戶可以接收視頻或者圖片。

　　(3)控制服務(wù)器負責全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)調(diào)度管理，服務(wù)器裝有WEB服務(wù)及數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)的客戶端UI界面服務(wù)由本設(shè)備提供;裝載的數(shù)據(jù)庫為Mysql,負責存儲及調(diào)度系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　(4)通過系統(tǒng)管理工作可對系統(tǒng)進行管理操作，包括用戶管理、權(quán)限管理、內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)管理、接口管理、監(jiān)控管理等各項操作。

　　(5)通過與醫(yī)院HIS接口工作站接口與 HIS服務(wù)器連接，相互傳遞數(shù)據(jù)信息，如患者信息、患者住院診療繳費信息，或者把或者所做的滿意度調(diào)查結(jié)果、訂餐結(jié)果傳回服務(wù)器端。

　　3　系統(tǒng)的功能

　　3.1　系統(tǒng)所包含的子模塊

　　全業(yè)務(wù)視頻點播系統(tǒng)包括的內(nèi)容有：醫(yī)院介紹、科室介紹、專家介紹、費用查詢、電視頻道、視頻點播、預(yù)約點餐、服務(wù)評價模塊、天氣預(yù)報、醫(yī)院宣教等內(nèi)容�；颊咴卺t(yī)院進行病情治療的同時，可以了解醫(yī)院各種信息，看多媒體娛樂節(jié)目。

　　3.2　各個子功能模塊特點

　　其一，介紹模塊的特點是全面的介紹了醫(yī)院環(huán)境、設(shè)施的基本情況以及醫(yī)院醫(yī)療專家基本情況，不再需要在公共區(qū)域制作廣告欄，增加了病房的美觀度。不需要給患者發(fā)放醫(yī)院介紹資料，節(jié)省了更多的人力和物力，也方便患者了解各個科室的基本情況，方便患者了解就診的流程和就診須知。

　　其二，費用查詢模塊的使用，患者不再需要打印的費用清單就可以看到自己的治療費用，減少了醫(yī)院的打印費用，節(jié)省了人力和資源。

　　其三，點餐模塊為患者提供醫(yī)院膳食科的各種菜譜，在點餐之前患者可以預(yù)覽菜譜，方便快捷。節(jié)省了大量的點餐時間。

　　其四，服務(wù)評價模塊更加方便了患者對醫(yī)院的評價。醫(yī)院不再需要給患者發(fā)放滿意調(diào)查表。后臺調(diào)查表格的統(tǒng)計功能，方便了相關(guān)科室的工作。

　　其五，天氣預(yù)報功能讓患者及時的了解天氣情況。

　　其六，，視頻點播功能中可以醫(yī)院廣告視頻，節(jié)約了視頻廣告的費用，同時還為患者提高高清的電影點播節(jié)目。

　　4　系統(tǒng)優(yōu)點

　　該系統(tǒng)能在不同環(huán)境實現(xiàn)病區(qū)的各種多媒體系統(tǒng)播放，包括圖片、視頻等。具有良好的通用性。系統(tǒng)具有良好的管理功能，各種管理權(quán)限分配合理，保證了系統(tǒng)安全、信息安全、用戶的安全管理，有效地保障病房多媒體信息點播正常的發(fā)布。對終端實現(xiàn)完全的遠程集中管理和控制，同時各分控點可以依據(jù)權(quán)限管理部分時間段，發(fā)布各自信息。多級用戶權(quán)限控制，能根據(jù)不同用戶角色提供不同的操作界面視圖，滿足系統(tǒng)的規(guī)劃和管理，功能權(quán)限分散，管理權(quán)限集中的特點。系統(tǒng)還具有很大的實用性，系統(tǒng)各個部分組件性能價格較高，以維護、易使用、運行費用低。

　　5　結(jié)論

　　隨著患者對醫(yī)院住院環(huán)境、病房設(shè)施先進性、便利性、舒適性也越來越高，醫(yī)院全業(yè)務(wù)視頻點播系統(tǒng)將被廣泛的應(yīng)用到醫(yī)院的病房房中。隨著視頻點播系統(tǒng)的應(yīng)用，就診患者方便的同時也減少了醫(yī)務(wù)工作者的工作負擔，減少了醫(yī)院的醫(yī)療成本，也減少了患者的就醫(yī)成本。

　　參考文獻：

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