網(wǎng)絡(luò)情境下旅游地意象感知研究是目前國內(nèi)外研究的熱點,國內(nèi)研究需對內(nèi)容分析方法體系進行完善,案例地也需要豐富。該文以中西部貧困山區(qū)古鎮(zhèn)型旅游地鳳凰古城為案例地,綜合利用內(nèi)容分析方法中詞頻分析、語義網(wǎng)絡(luò)分析和情感分析等技術(shù),分析了鳳凰古城游客旅游地意象感知特征和意象結(jié)構(gòu)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),游客對鳳凰古城旅游地感知的整體意象是人文景觀類旅游地,認知形象成分包括古城、民族文化、休閑娛樂、美食購物4個主題;情感形象成分以積極情感為主,中性和消極成分比例小;意象高頻詞呈長尾分布特征,而游客文本語義網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)"核心-次核心-外圍"三圈結(jié)構(gòu)。最后提出旅游地意象管理的相關(guān)策略。

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【部分圖文】：

圖4-6旅游購物中心語義網(wǎng)絡(luò)圖

華東師范大學博士學位論文81圖4-6旅游購物中心語義網(wǎng)絡(luò)圖三、旅游購物服務(wù)場景情感表達攜程網(wǎng)關(guān)于旅游購物場所的評價有顯性的滿意度打分和隱性的文本點評兩種方式。其中，滿意度打分采用的五級量表，評價的內(nèi)容包括“商品”、“環(huán)境”和“服務(wù)”三個方面，三者的均值自動生成總體滿意度。文本點評....

圖4-6旅游購物中心語義網(wǎng)絡(luò)圖

華東師范大學博士學位論文82圖4-6旅游購物中心語義網(wǎng)絡(luò)圖三、旅游購物服務(wù)場景情感表達攜程網(wǎng)關(guān)于旅游購物場所的評價有顯性的滿意度打分和隱性的文本點評兩種方式。其中，滿意度打分采用的五級量表，評價的內(nèi)容包括“商品”、“環(huán)境”和“服務(wù)”三個方面，三者的均值自動生成總體滿意度。文本點評....

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