發(fā)布時(shí)間：2020-11-16 12:42

　　 進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后,員工培訓(xùn)已成為培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。但大量的研究表明,中國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)工作并沒(méi)有收到預(yù)期的效果,本文的研究對(duì)象——香港摩登美容美發(fā)有限公司的員工培訓(xùn)也是如此。筆者運(yùn)用員工培訓(xùn)的基本理論,結(jié)合該公司的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)了一套員工培訓(xùn)的整體解決方案,包括制定培訓(xùn)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、建立培訓(xùn)的動(dòng)力機(jī)制、設(shè)計(jì)培訓(xùn)管理流程、構(gòu)建培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制和培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)體系六個(gè)部分。 本文分5章。第1章提出本文要解決的問(wèn)題及采取的研究方法;第2章綜合論述員工培訓(xùn)理論與實(shí)踐的發(fā)展過(guò)程及員工培訓(xùn)的基本原理;第3章介紹香港摩登員工培訓(xùn)的管理現(xiàn)狀,分析了目前員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因;第4章從戰(zhàn)略的視角提出了員工培訓(xùn)的整體的解決方案;第5章提出了該解決方案的實(shí)施條件并預(yù)測(cè)了其實(shí)施效果。 本文的重點(diǎn)是分層分類的培訓(xùn)項(xiàng)目體系。該體系為各級(jí)各類員工提供了適合其崗位的知識(shí)和技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。其中,關(guān)于店經(jīng)理及助理的培訓(xùn)項(xiàng)目是本文最具創(chuàng)新價(jià)值的成果,它能解決公司擴(kuò)張中該類人才緊缺的“瓶頸”;另外,培訓(xùn)的管理流程與管理制度也是本文的創(chuàng)新點(diǎn),它填補(bǔ)了公司管理的一大空白,同時(shí)為培訓(xùn)效果提供了制度保障。 本方案吸取了目前企業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),該方案的實(shí)施能夠極大地促進(jìn)公司培訓(xùn)管理工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的培訓(xùn)效果,提高員工培訓(xùn)的投資收益率。
【學(xué)位單位】：中南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2004
【中圖分類】：F719
【文章目錄】：
第1章 導(dǎo)論
    1.1 選題背景
    1.2 摩登簡(jiǎn)介
    1.3 邏輯框架
    1.4 研究方法
        1.4.1 資料來(lái)源
        1.4.2 研究方法
第2章 企業(yè)員工培訓(xùn)基礎(chǔ)理論研究
    2.1 企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)意義
        2.1.1 培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
        2.1.2 迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)
        2.1.3 實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)
    2.2 企業(yè)員工培訓(xùn)理論的發(fā)展
        2.2.1 國(guó)外理論研究分析
        2.2.2 國(guó)內(nèi)理論研究分析
    2.3 企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建
        2.3.1 企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型
        2.3.2 企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)建
    2.4 國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)與管理實(shí)踐
        2.4.1 員工培訓(xùn)實(shí)踐的演變
        2.4.2 國(guó)內(nèi)外的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
        2.4.3 員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)
第3章 香港摩登員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
    3.1 香港摩登員工培訓(xùn)概況
        3.1.1 人力資源管理機(jī)構(gòu)及其職能
        3.1.2 員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其職能
        3.1.3 員工培訓(xùn)系統(tǒng)
    3.2 香港摩登員工培訓(xùn)問(wèn)題分析
        3.2.1 員工培訓(xùn)問(wèn)題分析
        3.2.2 員工培訓(xùn)問(wèn)題的原因分析
第4章 香港摩登員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
    4.1 培訓(xùn)戰(zhàn)略
        4.1.1 公司的發(fā)展戰(zhàn)略
        4.1.2 培訓(xùn)戰(zhàn)略
    4.2 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
        4.2.1 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的地位
        4.2.2 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)與功能
    4.3 培訓(xùn)的動(dòng)力機(jī)制
        4.3.1 建設(shè)學(xué)習(xí)型的摩登文化
        4.3.2 建立職業(yè)生涯管理體系
    4.4 培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的管理
        4.4.1 評(píng)估培訓(xùn)需求
        4.4.2 設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目
        4.4.3 選擇培訓(xùn)方法
        4.4.4 加強(qiáng)培訓(xùn)管理
    4.5 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制
        4.5.1 實(shí)施自我管理戰(zhàn)略
        4.5.2 建立環(huán)境支持系統(tǒng)
    4.6 建立科學(xué)的培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)系統(tǒng)
        4.6.1 設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)程序
        4.6.2 確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
        4.6.3 擬訂培訓(xùn)評(píng)估方案
第5章 方案的實(shí)施效果預(yù)測(cè)
    5.1 實(shí)施條件
    5.2 方案的實(shí)施效果分析
        5.2.1 促進(jìn)員工全面發(fā)展
        5.2.2 方案對(duì)企業(yè)的意義
        5.2.3 促進(jìn)美容連鎖服務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄1 關(guān)于香港摩登的培訓(xùn)實(shí)踐的調(diào)查問(wèn)卷
附錄2 培訓(xùn)需求分析舉例
附錄3 授課計(jì)劃示例
致謝
攻讀學(xué)位期間主要的研究成果目錄

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前3條

1 佟宇寧;S醫(yī)院培訓(xùn)體系再設(shè)計(jì)研究[D];大連理工大學(xué);2007年

2 馬永紅;農(nóng)村婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系綜合評(píng)價(jià)研究[D];蘭州大學(xué);2012年

3 林麗;基于Delphi的美容美發(fā)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D];華南理工大學(xué);2012年

本文編號(hào)：2886239