隨著電子商務的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始使用電子商務進行網絡營銷，然而企業(yè)在實施電子商務過程中卻面臨著許多的問題，例如：實施電子商務過程中需要解決哪些問題，哪些因素是影響電子商務成功的關鍵因素，用哪些因素來評價電子商務成功等，這些都是企業(yè)在實施電子商務過程中必須解決的問題。本論文主要圍繞這三個方面展開討論，研究山西中小企業(yè)電子商務成功的關鍵因素。 本文將企業(yè)戰(zhàn)略的內容轉化為可量化的數(shù)據(jù)作為電子商務成功評價的要素，并結合山西實際狀況，對山西中小企業(yè)電子商務關鍵成功因素進行研究。把文獻研究和實證研究相結合，得出影響山西中小企業(yè)電子商務成功的關鍵因素，并結合實際提出對策和建議。在文獻部分，首先對國內外電子商務關鍵成功因素的研究現(xiàn)狀進行分析，對電子商務的成功模型進行研究，在因素分析過程中提出適合山西中小企業(yè)的影響因素，并將企業(yè)戰(zhàn)略的內容與財務指標相結合從而提出電子商務成功的幾個評價指標，建立中小企業(yè)電子商務關鍵成功因素的假設模型。在數(shù)據(jù)方面，提出假設，通過調查問卷收集數(shù)據(jù)，并進行有效性、可靠性、相關性和回歸分析，從而驗證假設并得出結論。依據(jù)結論，結合中小企業(yè)實際情況提出對策和建議。論文中影響電子商務成功的因素和評價電子商務成功的因素都能代表各自所屬的類；網站性能、領導、技術之間存在共線性，而且是電子商務關鍵成功要素；戰(zhàn)略、客戶因素中也包含影響電子商務成功的關鍵因素。
【學位單位】：中北大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2011
【中圖分類】：F724.6;F276.3
【部分圖文】：

技術路線

圖 4 -1 回 歸模 型 標 準化 殘差 P- P 圖圖 4 -1 給 出了 觀 察 值得 殘 差 分 布與 假 設 的正 態(tài) 分布 的比 較 ， 殘 差 散點 分 布 在直 線 上 或者 靠 近 直線 ， 表 明標 準 化 殘差 呈 正

圖 4 -1 回 歸模 型 標 準化 殘差 P- P 圖圖 4 -1 給 出了 觀 察 值得 殘 差 分 布與 假 設 的正 態(tài) 分布 的比 較 ， 從 圖中 可 以 看 出化的 殘 差 散點 分 布 在直 線 上 或者 靠 近 直線 ， 表 明標 準 化 殘差 呈 正 態(tài)分 布 。
【引證文獻】

相關期刊論文 前1條

1 李鄆;;試論制約我國電子商務發(fā)展的主要因素及策略[J];知識經濟;2012年13期

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1 楊亦行;基于C2C平臺的網絡零售商店經營影響因素研究[D];西南財經大學;2012年

本文編號：2863125