隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及以及計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展,市場經(jīng)濟體制得到不斷完善,人們的消費行為與消費方式也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,人們不再拘泥于傳統(tǒng)的消費,開始走向了網(wǎng)絡(luò)購物的大潮。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)也成為了中國名副其實的“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“綠色產(chǎn)業(yè)”。近幾年,以B2C模式的電子商務(wù)因其自身具備的優(yōu)勢和特點成為了網(wǎng)購市場的主導(dǎo)。京東商城,就是這個市場里的標志性企業(yè)之一,它是目前中國B2C市場最大的直營類電商網(wǎng)站,也是最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。所以,對整個電商行業(yè)來說,研究京東商城的發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義。 本文以京東商城為研究對象,首先回顧了京東的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,然后對京東的外部環(huán)境進行了分析,其中運用了PEST模型分析京東所面臨的宏觀環(huán)境以及波特競爭五力模型分析京東所處的行業(yè)競爭環(huán)境,還利用競爭對手分析工具將京東與主要競爭對手進行了比較分析,總結(jié)出京東外部面臨的機遇和威脅。其后,對京東的內(nèi)部環(huán)境進行了分析,分析包括京東的組織結(jié)構(gòu)、資源分析及能力分析,總結(jié)出京東內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢。綜上,分別形成了京東商城外部因素(EFE)評價矩陣及內(nèi)部因素(IFE)評價矩陣,明確揭示了京東商城擁有的核心競爭力。隨后,我們根據(jù)京東的愿景以及戰(zhàn)略目標定位,深入研究了京東是如何圍繞其核心競爭力來選擇和實施它的發(fā)展戰(zhàn)略的。最后,論文明確指出京東要想確保各項戰(zhàn)略順利實施應(yīng)采取的保障措施或應(yīng)具備、提升的能力。 京東商城的成功絕非偶然,它所研究、制定、實施的戰(zhàn)略一定有許多獨到之處或是成功之處。通過對京東商城的分析研究,希望能為B2C電商市場的同類企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營之路提供有價值的參考。也希望,在論文最后章節(jié)提出的保障措施能為京東未來的可持續(xù)發(fā)展提供一點實踐參考。

【學(xué)位授予單位】：西南交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F724.6;F272
【目錄】：

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