發(fā)布時間：2016-12-02 09:31

  本文關(guān)鍵詞：基于因子分析的跨境電子商務(wù)評價指標(biāo)體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

基于因子分析的跨境電子商務(wù)評價指標(biāo)體系研究 9015字 投稿：鄭鄀鄁

全文9頁 共9015字

 

 

摘要：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)由于寫作的要求很低，創(chuàng)作自由，閱讀方便，近幾年得到了飛快的發(fā)展。該文為文學(xué)寫作愛好者提供了一種新的創(chuàng)作方式，和交流的平臺；也讓文學(xué)閱讀愛好者不需要再攜帶紙媒，，就隨意在網(wǎng)上挑選自己喜歡的文章。關(guān)鍵詞：MVC；S2SH；Struts+Spr…

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作者：楊堅爭鄭碧霞楊立釩

財貿(mào)經(jīng)濟(jì) 2014年12期

　　2012年，我國貨物進(jìn)出口貿(mào)易額首次超越美國，成為全球進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家，但增速卻沒有達(dá)到預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)。在這樣的情況下，大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，有助于我國主動適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展新趨勢，拓展出口渠道，保持外貿(mào)進(jìn)出口的穩(wěn)定增長。商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前我國跨境電子商務(wù)平臺企業(yè)已超過5000家，境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)已超過20萬家，2013年跨境電子商務(wù)進(jìn)出口交易額達(dá)到214億美元，同比增長43.3%。①作為“十二五”期間被列入我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)的重要分支，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為我國企業(yè)開展國際貿(mào)易的重要手段。備受關(guān)注的中國（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)也提出將加快培育跨境電子商務(wù)服務(wù)功能，希望為進(jìn)出口貿(mào)易打造一條新型的互聯(lián)網(wǎng)渠道。

 

　　為全面了解我國跨境電子商務(wù)的應(yīng)用情況，在商務(wù)部的指導(dǎo)下，2013年5月，上海理工大學(xué)對我國企業(yè)開展跨境電子商務(wù)的情況進(jìn)行了深入調(diào)查，旨在通過一定數(shù)量的外貿(mào)電子商務(wù)平臺、外貿(mào)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)查，統(tǒng)計歸納有關(guān)實(shí)踐數(shù)據(jù)，總結(jié)近年來我國跨境電子商務(wù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)與存在的問題，為商務(wù)部出臺跨境電子商務(wù)管理規(guī)范提供參考意見和決策支持。

 

　　二、文獻(xiàn)綜述

 

　　對于跨境電子商務(wù)的研究目前主要集中在電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響研究、跨境貿(mào)易目前存在的稅收及爭端解決辦法等法律問題的探討、跨境貿(mào)易對人民幣結(jié)算的影響分析等方面；在評價指標(biāo)體系建設(shè)方面，對跨境電子商務(wù)的研究仍需要進(jìn)一步的發(fā)展，但是對外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、外貿(mào)增長方式和增長質(zhì)量、電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營效果、電子商務(wù)信用、業(yè)績等方面的評價指標(biāo)體系建設(shè)目前都已有大量的研究。目前已經(jīng)存在有關(guān)電子商務(wù)的統(tǒng)計指標(biāo)體系的研究也為本文提供了重要的參考價值。曾鴻（2005）認(rèn)為電子商務(wù)的供需統(tǒng)計、交易構(gòu)成統(tǒng)計和交易流向統(tǒng)計是電子商務(wù)統(tǒng)計指標(biāo)體系的主要構(gòu)成，對此任今方（2013）在區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展水平測度方法研究中提出了測度體系，以衡量區(qū)域的電子商務(wù)應(yīng)用度。

 

　　本文所采用的因子分析法在許多評價指標(biāo)建設(shè)的文獻(xiàn)中廣泛應(yīng)用，陳巍�。�2013）在對高校信息化部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實(shí)證分析中采用了因子分析和聚類分析方法，以及馬俐（2013）、王成輝（2006）、張銘洪（2013）等的論文都是基于因子分析法進(jìn)行的研究；其中，對于評價指標(biāo)構(gòu)建與實(shí)證結(jié)合的論文研究中，因子分析方法尤為重要，例如朱啟榮（2012）的中國外貿(mào)增長質(zhì)量評價指標(biāo)構(gòu)建與實(shí)證研究，李定珍（2007）對我國上市零售企業(yè)成長性評價實(shí)證研究等。

 

　　關(guān)于電子商務(wù)對國際貿(mào)易影響的研究，從2000年就開始有部分學(xué)者進(jìn)行了深入的探討，總體觀點(diǎn)是：國際貿(mào)易在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的情況下，面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的局面。張旭（2007）、樊江波（2008）、牟小剛（2006）等人都提出了電子商務(wù)對國際貿(mào)易的積極作用，認(rèn)為電子商務(wù)改變了國際貿(mào)易的貿(mào)易方式、運(yùn)作方式和運(yùn)行機(jī)制，對外貿(mào)公司和生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生了積極影響，增加了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體，改變了其競爭形態(tài)。同時也都指出了面對這些巨大轉(zhuǎn)變，對法律層面和技術(shù)層面的沖擊與挑戰(zhàn)。但是在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，基于實(shí)際調(diào)查總結(jié)出來的跨境電子商務(wù)評價指標(biāo)體系還沒有查到有關(guān)文獻(xiàn)，因子分析法也沒有在這一領(lǐng)域中應(yīng)用。因此本文將通過因子分析的方法進(jìn)行研究，并通過問卷數(shù)據(jù)的分析了解我國企業(yè)跨境電子商務(wù)的應(yīng)用水平，發(fā)現(xiàn)存在的瓶頸問題。

 

　　三、調(diào)研問卷及數(shù)據(jù)處理

 

　�。ㄒ唬﹩柧碓O(shè)計

 

　　根據(jù)本次調(diào)研的目的，課題組設(shè)計了“我國跨境電子商務(wù)應(yīng)用狀況調(diào)查”問卷，重點(diǎn)了解我國外貿(mào)企業(yè)在外貿(mào)活動中應(yīng)用電子商務(wù)的能力以及通過電子商務(wù)擴(kuò)大出口的情況和遇到的問題。問卷內(nèi)容主要涉及交易流程和法律規(guī)范兩大方面，共分為4個部分：企業(yè)的基本情況信息、一般性選擇題、針對企業(yè)不同類型的特殊問題和其他問題。

 

　　由于本文重點(diǎn)研究企業(yè)的跨境電子商務(wù)應(yīng)用狀況評價指標(biāo)的合理性，不涉及特定的企業(yè)類型，只對一般選擇性問題的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究。一般性選擇題共有44個選擇題，采用7點(diǎn)量表法計數(shù)。

 

　　問卷依據(jù)跨境電子商務(wù)的交易流程進(jìn)行了設(shè)計（參見下圖）。跨境電子商務(wù)交易的流程包括交易前的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，交易中的交易磋商、合同簽署、電子支付、電子通關(guān)、電子商務(wù)物流等，交易后的爭議解決、售后服務(wù)等。這些環(huán)節(jié)對跨境電子商務(wù)的影響在問卷的設(shè)計中主要作為考察跨境電子商務(wù)的一級指標(biāo)。而問卷的二級指標(biāo)及具體問題則通過對跨境電子企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析研究，以及對部分實(shí)踐企業(yè)及相關(guān)專家學(xué)者咨詢結(jié)果進(jìn)行分類匯總整理得出（參見表1）。

 

　　

 

　　本問卷設(shè)計的理論基礎(chǔ)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在商務(wù)部等部門《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見》（2013年）中有著重要體現(xiàn)，該意見對于報關(guān)、檢驗(yàn)、稅收、支付及信用體系等都提出了支持政策。

 

　　

 

　�。ǘ�）數(shù)據(jù)來源及處理

 

　　2012年中國出口商品交易會（廣交會）及中國（上海）國際技術(shù)進(jìn)出口交易會（上交會）的舉行為本次調(diào)研活動提供了良好的調(diào)研環(huán)境，其參展企業(yè)均存在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)，即符合本次調(diào)研對象的基本要求。課題組對兩項(xiàng)交易會參展的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，本次問卷調(diào)研總共發(fā)放問卷1500份，回收問卷1327份，其中有效問卷1214份�？紤]到數(shù)據(jù)分析中需考察不同地區(qū)的跨境電子商務(wù)應(yīng)用狀況，故剔除沒有名稱及無法確定地區(qū)信息的個案，最后確定實(shí)際分析使用問卷868份。

 

　　本次問卷回收統(tǒng)計：從企業(yè)規(guī)模上看，特大型企業(yè)21家、大型企業(yè)125家、中型企業(yè)369家、小型企業(yè)327家，其他26家，中小型企業(yè)占統(tǒng)計總量的80.2%；從企業(yè)性質(zhì)上看，國有及國有控股企業(yè)66家、三資企業(yè)54家、民營企業(yè)615家、其他類型企業(yè)133家，民營企業(yè)比例最高，占樣本總數(shù)的70.9%；從行業(yè)類型上來看，樣本中的制造企業(yè)有575家、占總數(shù)的66.2%，流通業(yè)45家，服務(wù)業(yè)66家，其他行業(yè)155家，混合行業(yè)27家。

 

　　缺失值的存在很大一定程度上影響模型分析的結(jié)果，所以必須對缺失值進(jìn)行合理處理。本文在使用SPSS15.0進(jìn)行操作處理時，選擇完全排除遺漏值法，即觀察值在所有變量中沒有遺漏值者才加以分析。

 

　�。ㄈ�）數(shù)據(jù)有效性檢驗(yàn)

 

　　1.數(shù)據(jù)信度檢驗(yàn)

 

　　信度考察項(xiàng)目之間是否具有較高的內(nèi)在一致性，茹鵬新等（2011）對問卷調(diào)查可信度計算分析方法進(jìn)行了詳細(xì)研究。本文通過SPSS軟件采用Alpha信度系數(shù)法進(jìn)行信度檢驗(yàn)，信度系數(shù)應(yīng)該在0～1之間，本次問卷調(diào)研數(shù)據(jù)的Cronbach Alpha=0.951，達(dá)到了有效的標(biāo)準(zhǔn)，信度良好，表明該問卷的內(nèi)部一致性理想。

 

　　2.數(shù)據(jù)效度檢驗(yàn)

 

　　效度反映了待測量概念的真實(shí)性程度。它主要包括內(nèi)容效度（content validity）和結(jié)構(gòu)效度（construct validity）。本文對有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行。Kaiser-Meyee-Olkin（KMO）樣本測度和巴特利特（Bartlett）球形檢驗(yàn)，得出的數(shù)據(jù)：巴特利特球形檢驗(yàn)統(tǒng)計量的觀測值為25461.112，相應(yīng)的概率P值接近0，同時KMO值為0.931，說明問卷的效度可以接受。

 

　　四、評價指標(biāo)修正及應(yīng)用

 

　　目前設(shè)立評價指標(biāo)的方法有很多，本文問卷的評價指標(biāo)體系的設(shè)計是根據(jù)跨境電子商務(wù)交易流程和部分相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做出的判斷，但并未對各個因素進(jìn)行權(quán)重賦值，且部分相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不能替代跨境電子商務(wù)行業(yè)的所有企業(yè)情況，因此該指標(biāo)體系需要根據(jù)實(shí)際調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正和完善。本文采用客觀賦權(quán)的方法進(jìn)行數(shù)學(xué)處理，使得指標(biāo)設(shè)立和權(quán)重賦值的確定更科學(xué)。

 

　　因子分析是利用降維的思維，把多指標(biāo)變量歸結(jié)成少數(shù)幾個相互獨(dú)立且包含原有變量大部分信息的綜合指標(biāo)的多元統(tǒng)計方法，重點(diǎn)應(yīng)用于評價問卷的結(jié)構(gòu)效度和尋找變量之間潛在的結(jié)構(gòu)，與本文內(nèi)容高度相關(guān)。而且，因子分析的優(yōu)點(diǎn)是確定的權(quán)數(shù)是基于數(shù)據(jù)分析而得到的指標(biāo)之間的內(nèi)在結(jié)構(gòu)關(guān)系，不受主觀因素的影響，而得到的綜合指標(biāo)（因子）之間彼此獨(dú)立，減少信息的交叉，同時沒有對原有變量進(jìn)行取舍，而是根據(jù)原有變量的信息重新組合，簡化數(shù)據(jù)，這樣得到的因子變量更具有可解釋性，命名清晰性高，使得分析評價的結(jié)果更具有客觀性和確定性。因此本文采用因子分析的方法對問卷中初始的44個基本變量進(jìn)行分析，修正問卷設(shè)計中初步構(gòu)建的指標(biāo)體系，并且進(jìn)行應(yīng)用分析。

 

　　（一）評價指標(biāo)修正

 

　　在對樣本進(jìn)行的KMO值和Bartlett球形檢驗(yàn)中，KMO的值越接近于1則說明變量間的相關(guān)程度越強(qiáng)，越適合做因子分析。同時球形度檢驗(yàn)的零假設(shè)如果接受，則變量是相互獨(dú)立的，不能提取公因子。根據(jù)前文效度檢驗(yàn)中得到的數(shù)據(jù)可以得知，本次調(diào)查的數(shù)據(jù)KMO值接近1且球形檢驗(yàn)的P值為0，拒絕零假設(shè)，說明該問卷數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析。

 

　　通過SPSS軟件利用相關(guān)系數(shù)矩陣求出非負(fù)特征根，結(jié)果表明，前8個因子變量的特征值均大于1，并且經(jīng)方差極大值旋轉(zhuǎn)以后，累積方差貢獻(xiàn)率達(dá)到70.092%（如表2所示），說明前8個因子變量綜合蘊(yùn)含了原始數(shù)據(jù)44個評價指標(biāo)所能表達(dá)的足夠信息，因此選取8個公共因子。

 

　　對因子載荷陣進(jìn)行方差最大化正交旋轉(zhuǎn)后得到旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，可以反映出公共因子與各個變量之間的關(guān)系，并根據(jù)因子載荷量對提取的因子進(jìn)行命名，得出表3中的8個一級指標(biāo)（公因子）。利用回歸法求得各個單因子

 

　　觀察各因子所反映的對應(yīng)原變量可以發(fā)現(xiàn)，其原變量的重新組合沒有大幅度改變問卷設(shè)計時初始評價指標(biāo)的分類，依據(jù)經(jīng)驗(yàn)與數(shù)理相結(jié)合的方法，命名新體系的二級指標(biāo)，由此完成跨境電子商務(wù)發(fā)展水平評價指標(biāo)體系的構(gòu)建（參見表3）。

 

　　

 

　　

 

　�。ǘ�）指標(biāo)體系分析

 

　　新得到的我國跨境電子商務(wù)發(fā)展水平評價指標(biāo)體系分為兩個層次，準(zhǔn)則層包括8個一級指標(biāo)，指標(biāo)層包括15個二級指標(biāo)。指標(biāo)體系的修正過程中二級指標(biāo)的分類并未發(fā)生變化，而是將原指標(biāo)中不同影響程度的因素分離開來，體現(xiàn)出各因素對跨境電子商務(wù)水平的影響作用和重要程度。

 

　　將修正后的評價指標(biāo)體系與問卷原設(shè)計的指標(biāo)體系對比，可以發(fā)現(xiàn)指標(biāo)體系修正后原指標(biāo)體系的3個一級指標(biāo)未發(fā)生變化，而原有的國際電子支付指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)營銷指標(biāo)被拆分成5個一級指標(biāo)，其中國外經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)、國際電子支付安全指標(biāo)和國際電子支付的支持條件指標(biāo)的權(quán)重均不足0.1，影響作用較小，同時也說明了目前跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中，國外經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國際電子支付的安全及支持條件已經(jīng)基本完善，能夠滿足發(fā)展需求，對跨境電子商務(wù)的影響不大。

 

　　因此歸納出5個對跨境電子商務(wù)有重要影響的指標(biāo)：電子商務(wù)法律因子、電子支付的工具及信用證因子、國際市場環(huán)境因子、電子通關(guān)因子和國際電子商務(wù)物流因子。評價指標(biāo)的初步設(shè)計中并未對影響因素的重要性和具體權(quán)重值進(jìn)行排序或比較，在通過調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行修正中改善了該不足之處，影響因素的權(quán)重由公因子的方差貢獻(xiàn)率決定，其重要性排序在表3中的因子權(quán)重中體現(xiàn)。

 

　　以上分析表明本文的調(diào)研問卷在設(shè)計中對變量的二級分類是合理的，部分一級分類可以再進(jìn)行細(xì)化，并且應(yīng)依據(jù)其影響重要程度進(jìn)行排序。調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果對評價體系的修正并未使其整體構(gòu)造發(fā)生質(zhì)的改變，而是使其更加完善。

 

　　根據(jù)公因子的權(quán)重及排序可以看出電子商務(wù)法律環(huán)境的優(yōu)劣在對跨境電子商務(wù)的發(fā)展過程中起到至關(guān)重要的作用。電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展在創(chuàng)造巨大的財富、開辟新的市場的同時，也給現(xiàn)行的法律體系造成了重大沖擊，對原有的法律制度提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，暴露出目前法律法規(guī)中的許多空白與不足。有關(guān)跨境電子商務(wù)的法律問題已經(jīng)引起了國際社會的廣泛關(guān)注，并且進(jìn)行了一定的研究和探討，出臺的相應(yīng)政策法規(guī)可以作為我國相關(guān)立法的參考。但是由于每個國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的特殊性，我國在跨境電子商務(wù)的法規(guī)政策上的研究與執(zhí)行仍需要加緊腳步，盡快地完成法律體系的建立與完善，以保障跨境電子商務(wù)在發(fā)展過程中不因法律問題而受到制約。

 

　　跨境電子商務(wù)試點(diǎn)的設(shè)立說明我國對跨境電子商務(wù)逐漸重視，并且中國（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)也提出了加快培育跨境電子商務(wù)服務(wù)功能；在跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展中，許多專家學(xué)者和實(shí)踐的企業(yè)都指出政策、通關(guān)和物流是發(fā)展跨境電子商務(wù)的瓶頸問題。通過指標(biāo)體系的修正過程可以發(fā)現(xiàn)這些指標(biāo)的權(quán)重確實(shí)體現(xiàn)出其制約發(fā)展的重要性，但是指標(biāo)體系同樣表明國際市場環(huán)境方面的影響也應(yīng)該引起我們的重視。

 

　　（三）應(yīng)用分析

 

　　由前文研究得出的評價指標(biāo)體系以及綜合得分公式可以考察我國各地區(qū)跨境電子商務(wù)的應(yīng)用水平狀況及存在的主要問題。

 

　　根據(jù)問卷所得數(shù)據(jù)依照地區(qū)進(jìn)行劃分，問卷數(shù)據(jù)一共涉及27個省市，但是由于部分省市的樣本數(shù)量在10條以內(nèi)，不能夠代表該地區(qū)的綜合跨境電子商務(wù)發(fā)展水平，因此只以樣本數(shù)量大于10的9個省市作指標(biāo)排名。表4中的表示綜合發(fā)展水平得分，排名為綜合得分的排名。其中得分為負(fù)值則表明該地區(qū)的該項(xiàng)指標(biāo)低于平均水平。

 

　　表4中省市綜合排名與實(shí)際各地的跨境電子商務(wù)定性分析的發(fā)展水平情況整體較為相符，說明問卷評價指標(biāo)體系的構(gòu)建過程中較為全面地考慮到影響跨境電子商務(wù)的所有因素，且問卷的調(diào)查數(shù)據(jù)可信度較高，對于評價體系的修正起到正向作用。根據(jù)所構(gòu)建的評價指標(biāo)體系以及問卷所得數(shù)據(jù)的應(yīng)用分析，可以更加科學(xué)和直觀地分析目前我國整體及各地跨境電子商務(wù)的發(fā)展概況和存在的問題。

 

　　1.我國各地區(qū)的跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r程度參差不齊

 

　　以廣東、福建、江浙滬地區(qū)為主的東南沿海地區(qū)以及北京等地，其跨境電子商務(wù)在各項(xiàng)指標(biāo)上都整體領(lǐng)先于內(nèi)陸中西部地區(qū)。本次問卷調(diào)查為隨機(jī)抽樣調(diào)查，由調(diào)查所得數(shù)據(jù)的地區(qū)分布可以看出，沿海東部地區(qū)的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量明顯多于內(nèi)陸西部地區(qū)。僅從數(shù)量上來看，所調(diào)查的企業(yè)中，浙江、廣東、福建、上海、江蘇、山東的企業(yè)占總數(shù)的83%，這說明我國東部沿海的跨境電子商務(wù)貿(mào)易更為發(fā)達(dá)。由于沿海地區(qū)在境外貿(mào)易中存在明顯地域優(yōu)勢，港口海運(yùn)有利于外貿(mào)發(fā)展，并且沿海貿(mào)易開放時間、開放程度優(yōu)于內(nèi)陸地區(qū)，同時國家在沿海地區(qū)例如上海、寧波、杭州、無錫等地的優(yōu)待和鼓勵政策使得沿海地區(qū)外貿(mào)基礎(chǔ)良好；并且由于存在如杭州的阿里巴巴，北京的敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢，南京的中國制造網(wǎng)，上海的春宇供應(yīng)鏈、西游列國網(wǎng)等較為發(fā)達(dá)的電子商務(wù)企業(yè)，起到了推動發(fā)展的作用，使得沿海地區(qū)的電子商務(wù)也存在相對優(yōu)勢，跨境貿(mào)易與電子商務(wù)相結(jié)合促進(jìn)了上述地區(qū)的跨境電子商務(wù)在數(shù)量及質(zhì)量上迅速發(fā)展。

 

　　內(nèi)陸省市的樣本數(shù)量較少，但是河南、湖南、河北等地區(qū)的小數(shù)量樣本因子及綜合得分較高，說明雖然該部分地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展范圍不如沿海東部地區(qū)廣闊，但是其發(fā)展水平表明其提升空間較大。其中，2011年國家發(fā)改委批準(zhǔn)鄭州創(chuàng)建國家電子商務(wù)示范城市以及設(shè)立跨境電子商務(wù)試點(diǎn)的舉措也是促進(jìn)河南地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級、跨境電子商務(wù)積極發(fā)展的重要因素，也充分說明了政策對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動性作用。

 

　　所以，我國政府應(yīng)注重東西部地區(qū)的均衡發(fā)展，關(guān)注中西部地區(qū)在外貿(mào)和電子商務(wù)上的不足，為中西部地區(qū)跨境電子商務(wù)提供資金和政策支持，鼓勵跨境電子商務(wù)的發(fā)展，以東部沿海帶動中西部發(fā)展，實(shí)現(xiàn)整體跨境電子商務(wù)發(fā)展水平提升。

 

　　2.應(yīng)當(dāng)注重不同因素對跨境電子商務(wù)發(fā)展的影響

 

　　根據(jù)因子分析得出，跨境電子商務(wù)發(fā)展水平由8個因子按照一定的權(quán)重共同決定，由方差貢獻(xiàn)率（即權(quán)重）可以看出每個指標(biāo)對于綜合得分的影響程度；其中，法律法規(guī)問題起著至關(guān)重要的作用，而國際電子支付的支持條件指標(biāo)則影響較小。

 

　　例如，浙江省的跨境電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量最多，但是由于其前幾個權(quán)重較大的因子所得分中等而排名居中；遼寧省即使法律指標(biāo)得分很高，但是由于通關(guān)、物流、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及支付條件指標(biāo)的缺陷，使得綜合得分落后；廣東省8個因子得分分別居中等水平，但是由于其均衡發(fā)展，綜合排名具有絕對優(yōu)勢；北京地區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)得分均不太理想，反映出當(dāng)?shù)仄髽I(yè)整體跨境電子商務(wù)發(fā)展水平較低，雖然有部分比較突出的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站，但它們的服務(wù)對象主要在江浙一帶。

 

　　因此，各地區(qū)在發(fā)展跨境電子商務(wù)時，不要盲目僅僅追求數(shù)量規(guī)模上的增長，應(yīng)該同時關(guān)注各項(xiàng)指標(biāo)是否均衡發(fā)展，更注重質(zhì)量上的進(jìn)步，發(fā)揮優(yōu)勢，提升不足。

 

　　3.法律、通關(guān)及物流是跨境電子商務(wù)的瓶頸問題

 

　　由表4數(shù)據(jù)可知，指標(biāo)在各省市的得分情況總體不太理想，即說明目前我國跨境電子商務(wù)存在法律、通關(guān)及物流的瓶頸問題。

 

　　

 

　　在發(fā)展跨境電子商務(wù)過程中，需要從爭端解決辦法、稅收制定、物流法規(guī)、企業(yè)監(jiān)管規(guī)則等方面完善我國跨境電子商務(wù)的法律法規(guī)建設(shè)，為其發(fā)展提供有據(jù)可依的法律保障；簡化通關(guān)的繁瑣流程及節(jié)約費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)小額跨境電子商務(wù)貿(mào)易商與消費(fèi)者便捷的交易與購物，是一個亟須解決的問題；未來的跨境電子商務(wù)物流企業(yè)存在著巨大的上升空間，應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)全球供應(yīng)鏈集成商的角色，通過高效處理庫存、倉儲、訂單處理、物流配送等相關(guān)環(huán)節(jié)，整合最佳資源，為小額跨境電子商務(wù)提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案。

 

　　跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)的重要分支，是我國企業(yè)開展國際貿(mào)易的重要手段，已經(jīng)成為我國電子商務(wù)發(fā)展的重要突破點(diǎn)。本文通過構(gòu)建我國跨境電子商務(wù)應(yīng)用狀況評價指標(biāo)體系，明確當(dāng)前我國跨境電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)；并采用問卷調(diào)查的方式對我國外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，應(yīng)用因子分析方法對評價指標(biāo)體系進(jìn)行修正，通過問卷數(shù)據(jù)分析對我國不同地區(qū)的跨境電子商務(wù)發(fā)展提出了建議。本文認(rèn)為，我國跨境電子商務(wù)應(yīng)用狀況評價指標(biāo)體系是一項(xiàng)多指標(biāo)的、動態(tài)的復(fù)雜體系，僅憑主觀推斷和單一數(shù)據(jù)判斷的結(jié)論是不夠全面的，必須以科學(xué)、合理的研究方法加以考察。本文基本結(jié)論是：在重視發(fā)展跨境電子商務(wù)的同時，政策的設(shè)置是促進(jìn)發(fā)展的重要手段，應(yīng)盡快建立健全的法律體系，努力改善物流、通關(guān)、支付等方面的瓶頸問題，關(guān)注地區(qū)之間的差異，注重各地的各項(xiàng)環(huán)節(jié)指標(biāo)均衡發(fā)展，帶動整個國家的跨境電子商務(wù)發(fā)展，促進(jìn)我國在進(jìn)出口貿(mào)易中的國際地位提升。

 

　　鑒于以上分析，本文認(rèn)為，提高我國企業(yè)跨境電子商務(wù)的應(yīng)用能力是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，為提高其發(fā)展水平首先要對影響發(fā)展的因素和影響程度具有充分的了解，這項(xiàng)工作是通過建立跨境電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r評價指標(biāo)體系而實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)本文結(jié)論看，國家政策和相關(guān)法律法規(guī)的支持在其中起到至關(guān)重要的作用，各地的發(fā)展水平因地域自然因素、法規(guī)政策環(huán)境因素等原因產(chǎn)生較大差別，國家應(yīng)該更加關(guān)注跨境電子商務(wù)發(fā)展相對發(fā)展滯后的地區(qū)，完善配套的政策條例和法規(guī)；對相對薄弱的環(huán)節(jié)予以重視，在物流和通關(guān)過程中研究更加適應(yīng)發(fā)展的新思路，開拓更具優(yōu)勢的新方式，解決跨境電子商務(wù)發(fā)展中的瓶頸問題，全面提升外貿(mào)企業(yè)的跨境電子商務(wù)應(yīng)用水平，促進(jìn)我國外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)渠道取得更快的進(jìn)展。

 

　�、僦腥A人民共和國商務(wù)部：《中國電子商務(wù)報告》，清華大學(xué)出版社2014年版。

 

作者介紹：楊堅爭，上海理工大學(xué)管理學(xué)院教授；鄭碧霞，上海理工大學(xué)管理學(xué)院國際貿(mào)易學(xué)碩士研究生（上海 200093）；楊立釩，華東政法大學(xué)商學(xué)院講師、博士（上海 201620）。

 

2012年，我國貨物進(jìn)出口貿(mào)易額首次超越美國，成為全球進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家，但增速卻沒有達(dá)到預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)。在這樣的情況下，大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，有助于我國主動適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展新趨勢，拓展出口渠道，保持外貿(mào)進(jìn)出口的穩(wěn)定增長。商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目…

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  本文關(guān)鍵詞：基于因子分析的跨境電子商務(wù)評價指標(biāo)體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：151244