開放教育學生與普通高校學生相比具有明顯區(qū)別，這些學生來自社會各個行業(yè)，年齡差距較大，學習基礎較差，思想較為成熟，且大都為成人在職學習，因此管理難度更大。這就要求廣大教育工作者必須準確掌握學生特點，分析學生心理，結(jié)合開放教育實際情況，積極探索開放教育學生管理工作的新模式。
　　一、開放教育學生管理工作的現(xiàn)狀分析
　　1、合作辦學監(jiān)管不夠。目前，開放教育與地方辦學大都采取與當?shù)亟逃龣C構(gòu)建立教學服務站（中心）的合作方式，網(wǎng)院與服務站之間并非上下級關(guān)系，而是合作關(guān)系，學生管理工作大都是當?shù)亟虒W服務站（中心）負責。部分當?shù)亟逃龣C構(gòu)可能同時為多所學院的教學服務站（中心），這就容易出現(xiàn)管理混亂、工作失誤等問題。部分教學服務站（中心）只負責學生招生工作，針對學生的支持服務不到位。還有部分開放教育機構(gòu)對教學服務站（中心）疏于管理放任自流，或者雖有一些好的意見和舉措，卻無法在教學服務站（中心）有效落實，相互脫節(jié)現(xiàn)象較為突出。從整個開放教育來看，教學服務站（中心）是薄弱環(huán)節(jié)所在。
　　2、校園文化熏陶較少。通過良好的校園文化能夠陶冶學生情操，提升學生精神境界，潛移默化地教育和影響學生。然而，開放教育的學生并不本文由收集整理在學校進行學習，大都為網(wǎng)絡自學，學習環(huán)境相對自閉，很少與接觸大量人群。盡管網(wǎng)絡能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨地的溝通交流，然而其畢竟是虛擬的世界，與現(xiàn)實社會之間存在較大差距。因此，缺乏校園文化熏陶成為開放教育的一大難題。
　　3、學生管理難度較大。開放教育大都實行完全學分制、選課制和彈性學制，使學生能夠自主選擇學習課程和安排學習時間，并且可以提前或者延后畢業(yè)。這種完全學分制條件下，學生能夠自由支配學習時間，學習的靈活性較大，然而學生管理工作難度也相對增加。
　　4、學生管理隊伍落后。開放教育機構(gòu)大都以學生學費作為運轉(zhuǎn)資金，因此招生如果達不到一定規(guī)模機構(gòu)可能無法生存，然而，學生人數(shù)如果達到一定規(guī)模以后，筆耕論文，從事學生管理工作的專職管理人員卻很少，不能向?qū)W生提供全方位的、理想的教育和服務。此外，部分開放教育機構(gòu)學生管理隊伍缺乏專業(yè)知識，針對學生的教育、管理和引導不夠，無法有效解決學生管理工作中難題，影響和制約學生管理工作的有效開展。
　　5、相關(guān)法律制度缺乏。我國目前已逐步建立了一些開放教育的規(guī)章和條例，其對于學生管理工作發(fā)揮了很大作用。然而，開放教育的多元化快速發(fā)展，目前的法制建設仍顯薄弱，相關(guān)法律制度尚不完善。我國應逐步建立完善的法律制度，在保證教學質(zhì)量，頒發(fā)學業(yè)證書，維護教育秩序，保護師生權(quán)益等方面都制度相應的法律規(guī)范，確保學生管理工作的有效開展，實現(xiàn)學生管理工作向著法治化方向發(fā)展。
　　6、學校人文教育欠缺。我國大部分開放教育學生都為成年人，因為時間、空間的分離，工作與學習的矛盾、社會與家庭的重任等方面因素影響，許多人都以能夠拿到畢業(yè)證為根本目的，部分學生急功近利，缺乏學習熱情和動力，考試通過作弊過關(guān)。在開放教育學習過程中，開放教育機構(gòu)通常對于學生的人文教育關(guān)注較少，導致學生缺乏應當具備的一些能力和素質(zhì)。
　　二、開放教育學生管理工作的優(yōu)化策略
　　1、全力維護學生合法權(quán)益。學生管理工作要想真正實現(xiàn)以人為本，開放教育機構(gòu)必須加強法制建設，依法治校，建章立制，規(guī)范管理。近年來，我國教育領域法治建設取得了長足發(fā)展，給開放教育教育管理法治化、規(guī)范化奠定了基礎。各開放教育機構(gòu)應在此基礎上，逐步建立和完善學生管理工作規(guī)章制度，使學生管理工作有法可依、有章可循，全力維護學生的合法權(quán)益。
　　2、完善學習支持服務系統(tǒng)。開放教育學生在學習方法、技巧、技術(shù)和資源等方面都不同程度地存在一些實際困難，此外還要面對缺少學習交流、情感缺失等一系列問題。因此，保障高質(zhì)量的教學效果，全方位的學習支持勢在必行。這方面我們可以學習借鑒英國開放大學的成功辦學經(jīng)驗，例如細致、周到的學習支持服務等。我國開放教育機構(gòu)還處在整天忙于招生的階段，尚未意識到完善學習支持服務系統(tǒng)的重要意義。各開放教育機構(gòu)應建立學習支持服務研究中心，掌握學生學習中的實際困難，并制定解決策略，為開放教育課程開發(fā)和教學改革提供合理化建議。從而逐步實現(xiàn)全民性的高等教育，提高全民素質(zhì)。
　　3、建立健全學生導師制度。開放教育機構(gòu)應該根據(jù)每門課的課程特點、學生數(shù)量配備一定數(shù)量的輔導教師。通過接受過專門訓練的輔導教師，為每名學生提供良好的支持服務。輔導教師要切實履行自身職責做好教學輔導工作，具體包括：根據(jù)統(tǒng)一標準及時批改作業(yè)；為學生提供學習建議；監(jiān)控、參與網(wǎng)上專題討論；以電話、電子郵件等方式回答學生問題；在學習中心開展面授輔導等。有調(diào)查表明：針對開放教育學生而言，很多學生缺少有效學習策略，因此更希望在學習方法和策略上得到導師的指導和咨詢。所以，開放教育機構(gòu)應建立健全學生導師制度，幫助學生做好學習策略的指導和咨詢。
　　4、打造專業(yè)學生管理隊伍。開放教育學生管理工作的成敗，某種程度上取決于是否擁有一支專業(yè)的學生管理隊伍。從西方國家來看，開放教育機構(gòu)針對學生管理隊伍的素質(zhì)要求極高。美國、日本、加拿大等國要求高校學生咨詢服務機構(gòu)的工作人員必須獲得教育學、心理學等方面碩士或博士學位。而開放教育的特殊性，更要求學生管理工作必須專業(yè)化。然而，目前我國開放教育的管理隊伍專業(yè)化程度還不高。這就要求開放教育機構(gòu)應借鑒西方高校的有益經(jīng)驗，通過各種渠道提高學生管理工作隊伍的知識和學歷層次，打造專業(yè)的學生管理工作隊伍。
　　5、大力提倡學生參與管理。開放教育學生相比普通高校，更加關(guān)就自身利益問題，因此其參與學生管理工作的積極性也很高，因此應創(chuàng)造更多機會，大力提倡學生參與管理。學生可以自主開展活動，賦予學生自主管理權(quán)限，增強自我管理意識，提高自我管理能力。例如建立班級管理制度，學生自選班長，定期輪換，讓每位同學都能充分參加班級管理活動，鍛煉獨立自主精神，進行自我管理等。
　　6、實現(xiàn)多種教育有機結(jié)合。開放教育教學過程中，應加強學生的思想道德教育。盡管師生相對分離，教師不好把握學生的思想動態(tài)，也無法推心置腹地進行情感交流。但也可以通過開設公民教育課，舉辦各類人文講座、學者巡回講座等。此外，開放教育教學過程中，還應貫穿人文教育。要充分發(fā)揮網(wǎng)站、bbs論壇等作用，做好“環(huán)境育人”工作，做好與學生的網(wǎng)上交互活動，通過潛移默化地影響進行人文教育，將開放教育機構(gòu)的精神、理念傳承給學生。
　　三、結(jié)語
　　開放教育學生管理工作是一門科學，我們要全面認識開放教育中學生管理面臨的新問題，及時研究并提出適應新形勢的學生管理模式，豐富開放教育理論，總結(jié)開放教育工作。

本文編號：2032