我院是一級甲等婦幼保健院，來門診注射液治療者以婦女、嬰幼兒居多。加強(qiáng)門診輸液室的管理，預(yù)防過敏反應(yīng)和輸液反應(yīng)的發(fā)生，提高靜脈穿刺一次成功率，杜絕院內(nèi)感染，盡可能使病人滿意，是確保病人醫(yī)療安全的保證，也是門診輸液室管理的重中之重的工作。經(jīng)過多年臨床實(shí)踐的探討，我們認(rèn)為從以下幾點(diǎn)把關(guān)十分重要。
        1　良好的服務(wù)態(tài)度
        我院是地處長江中游山區(qū)地帶的基層醫(yī)院，所接待的病人多數(shù)來自農(nóng)村，他們對醫(yī)院環(huán)境不熟悉，對疾病缺乏應(yīng)有的了解，對醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員有著本能的抗拒心理。為此，我們對醫(yī)護(hù)人員要求：語言文明，態(tài)度和藹，主動站立迎送病人，盡可能地為病人提供所需服務(wù)。如在候診處設(shè)開水桶，侯診椅，冬天為病人準(zhǔn)備熱水袋等等。同時，要求護(hù)士經(jīng)常巡視病房，主動與病人變淡，了解病人的需要，做到有問必答、有求必應(yīng)。除此以外，還要為病人提供健康知識教育和宣傳服務(wù)。
        2　輸液前的健康教育 
        根據(jù)護(hù)理程序要求，病人入院后，護(hù)理人員要盡快了解病人的各種需求，做出針對不同疾病，不同心理的評估和診斷。靜脈輸液是促使病人健康的一種治療手段。護(hù)士應(yīng)根據(jù)病人的不同情況去實(shí)施，在做評估時，應(yīng)首先了解病人的年齡、職業(yè)、文化程度及病情發(fā)展，通過交談，消除病人心理上的障礙。在輸液前，給患者講解使用藥物的作用及輸注過程中有可能出現(xiàn)哪些問題。使病人了解并參與自己的治療過程，做到心中有數(shù)，并積極主動地配合護(hù)士治療。
        3　輸注部位的選擇
        整體化護(hù)理要求護(hù)士對其所管床位的病人在住院期間進(jìn)行連續(xù)護(hù)理，在選擇輸液部位上，應(yīng)自覺遵循由下到上，由細(xì)到粗，由小到大保護(hù)靜脈血管的原則，避免以前功能制護(hù)理間斷進(jìn)行靜脈輸液。整體護(hù)理則促進(jìn)了護(hù)士保護(hù)血管的主動性，同時也減輕了患者心理上的恐懼和心理上的痛苦。
        4　輸液過程
        實(shí)施整體護(hù)理后，裝備了良好的輔助支持系統(tǒng)，物資醫(yī)械，供應(yīng)定期下收下送，水電暖維修上門，真正把時間還給了護(hù)士，護(hù)士將這部分時間應(yīng)用到臨床護(hù)理操作中，將巡視時間縮短，在病室注意觀察病人輸液中的各種情況，筆耕論文新浪博客，為病人進(jìn)行健康宣教及用藥目的，使病人了解發(fā)病誘因，制定預(yù)防疾病的相關(guān)措施，避免了功能制護(hù)理僅以輸液為目的的單一工作程序。這樣不僅重塑了護(hù)士的形象，使病人有親切感，信任感，并以積極的態(tài)度配合治療。
      

 

本文編號：6921