截至當(dāng)前,國內(nèi)很多軟件企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中并未將質(zhì)量管理工作納入,加上領(lǐng)導(dǎo)缺乏相關(guān)的認(rèn)知與意識,直接導(dǎo)致企業(yè)對軟件質(zhì)量管理的投資低、重視程度低,最終給企業(yè)發(fā)展帶來諸多不利影響。所以想要將軟件企業(yè)發(fā)展壯大,勢必要重視質(zhì)量管理。在這樣的一個(gè)需求驅(qū)動(dòng)下,本文對國內(nèi)外相關(guān)質(zhì)量管理體系進(jìn)行了梳理,發(fā)現(xiàn)目前行業(yè)中大體流行的質(zhì)量管理方式只是停留在基本的項(xiàng)目管理級別上,雖然也有極個(gè)別的企業(yè)己經(jīng)進(jìn)行到對組織過程的標(biāo)準(zhǔn)化級別,但仍然少有企業(yè)將量化應(yīng)用到質(zhì)量管理中來,對其相關(guān)的研究也尚未成熟。在這樣的背景基礎(chǔ)上,本文對質(zhì)量管理的量化式過程管理進(jìn)行了研究,提出了一套完整的質(zhì)量管理模型,并通過實(shí)例對該模型的適用性進(jìn)行了驗(yàn)證。具體完成的工作內(nèi)容如下:首先,提煉CMMI4的要求與重點(diǎn),統(tǒng)籌分析發(fā)現(xiàn),其宗旨在于解決質(zhì)量問題的同時(shí)構(gòu)建過程性能目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一宗旨就必須確定量化目標(biāo)的制定方法。然后,建立基于CMMI4的質(zhì)量管理模型行為規(guī)范詳細(xì)方法和具體步驟,其主要包括:選定商業(yè)目標(biāo)與質(zhì)量目標(biāo)、建立過程性能基線、構(gòu)建性能模型。最后,進(jìn)行基于CMMI4質(zhì)量管理模型的實(shí)例驗(yàn)證,將模型模版運(yùn)用到項(xiàng)目當(dāng)中。論文主要研究通過對軟件質(zhì)量管理...

【文章頁數(shù)】：80 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 引言
    一、研究背景
    二、研究意義
    三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        （一）國內(nèi)現(xiàn)狀
        （二）國外現(xiàn)狀
        （三）研究趨勢分析
    四、論文研究思路
        （一）改變企業(yè)質(zhì)量管理不利局面
        （二）消除盲目質(zhì)量管理負(fù)面影響
        （三）制定合理持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃
        （四）滿足企業(yè)實(shí)際需要
        （五）減輕本地化推廣壓力
    五、論文內(nèi)容
第二章 理論基礎(chǔ)及現(xiàn)狀分析
    一、理論基礎(chǔ)
        （一）應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)理論
        （二）趨勢分析理論
    二、質(zhì)量管理技術(shù)基礎(chǔ)知識
        （一）戴明循環(huán)應(yīng)用
        （二）ISO質(zhì)量認(rèn)證體系
        （三）CMMI認(rèn)證體系
    三、我國軟件質(zhì)量管理現(xiàn)狀
        （一）發(fā)展現(xiàn)狀
        （二）存在的問題
第三章 軟件質(zhì)量管理模型的理論創(chuàng)建步驟
    一、軟件質(zhì)量管理模型的創(chuàng)建邏輯
        （一）分析軟件質(zhì)量管理的問題
        （二）推論軟件質(zhì)量應(yīng)采取的保證措施
        （三）確認(rèn)質(zhì)量管理應(yīng)采取的改進(jìn)方法
    二、質(zhì)量管理模型的創(chuàng)建方法
        （一）建立質(zhì)量目標(biāo)、選擇過程性能目標(biāo)
        （二）建立過程性能度量項(xiàng)
        （三）分析過程性能并建立過程性能基線
        （四）建立過程性能模型
第四章 質(zhì)量管理模型的實(shí)際創(chuàng)建
    一、建立質(zhì)量目標(biāo)、確定商業(yè)目標(biāo)
    二、提煉影響質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)因子
    三、收集質(zhì)量數(shù)據(jù)和相關(guān)因子并建立基線
    四、確定相關(guān)因子、生成回歸方程（創(chuàng)建模型）
        （一）確定相關(guān)因子
        （二）生成回歸方程（創(chuàng)建模型）
第五章 軟件質(zhì)量管理模型的驗(yàn)證
    一、模版設(shè)計(jì)
    二、具體應(yīng)用
        （一）填步驟
        （二）影響目標(biāo)達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)填寫
        （三）目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)控制措施
        （四）采取措施結(jié)果驗(yàn)證
第六章 質(zhì)量成本及效益分析
    一、基于質(zhì)量成本的效益分析
    二、基于過程改進(jìn)的效益分析
第七章 總結(jié)與展望
    一、總結(jié)
    二、展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
個(gè)人簡歷



本文編號：4045667