<正>作為經(jīng)典的質(zhì)量管理手段,六西格瑪備受質(zhì)量人追捧,把六西格瑪管理中20種常用工具與大家分享,僅供參考。1.FMEA和FTA分析故障模式與影響分析(FMEA)和故障樹分析(FTA)均是在可靠性工程中已廣泛應(yīng)用的分析技術(shù),國(guó)外已將這些技術(shù)成功地應(yīng)用來解決各種質(zhì)量問題。在ISO 9004:2000版標(biāo)準(zhǔn)中,已將FMEA和FTA分析作為對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)以及產(chǎn)品和過程的確認(rèn)和更改進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法。我國(guó)目前基本上僅將FMEA與FTA技術(shù)應(yīng)用于可靠性

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【文章目錄】：
1. FMEA和FTA分析
2. Kano模型
3. POKA-YOKE
4. 質(zhì)量功能展開（QFD)
5. SOW
6. WBS
7. 并行工程
8. 參數(shù)設(shè)計(jì)
9. 發(fā)散思維
1 0. 方差分析與回歸分析
1 1. 顧客滿意度評(píng)估
1 2. 精益生產(chǎn)
1 3. 均勻設(shè)計(jì)
1 4. 排列圖
1 5. 平衡計(jì)分卡
16.容差設(shè)計(jì)
17.試驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)
18.標(biāo)桿對(duì)比法
19.統(tǒng)計(jì)過程控制
20.頭腦風(fēng)暴法



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