現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)中存在的問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策研究
發(fā)布時(shí)間:2014-07-28 18:23
一、現(xiàn)代供電企業(yè)班組建設(shè)與管理的存在的問(wèn)題
1、班組面對(duì)的各種關(guān)系發(fā)生了巨大的變化
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷變化和業(yè)務(wù)流程的不斷調(diào)整,在一定程度上改變了班組面對(duì)的各種關(guān)系。一方面,組織結(jié)構(gòu)扁平化使班組面對(duì)的上下隸屬層級(jí)關(guān)系減少、平等互動(dòng)關(guān)系增多,等級(jí)森嚴(yán)的上下級(jí)關(guān)系逐漸被弱化。班組在獲得較大、較多授權(quán)的同時(shí),自主性、獨(dú)立性在逐步增強(qiáng)。另一方面,企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)化,大大擴(kuò)展了班組的聯(lián)系空間,延伸了班組的關(guān)系邊界,使班組與其他部門(mén)間的橫向聯(lián)系得到加強(qiáng),班組能夠突破內(nèi)部的部門(mén)界限或邊界,自由傳播信息和交流知識(shí),克服傳統(tǒng)職能型組織(M型組織)的權(quán)力和等級(jí)層次障礙。班組關(guān)系的豐富化、擴(kuò)大化為班組工作的豐富化創(chuàng)造了條件。此外,隨著班組工作、流程或任務(wù)要求的變動(dòng)性越來(lái)越多,班組成員之間的互動(dòng)關(guān)系、互助關(guān)系也越來(lái)越頻繁與復(fù)雜。
2、班組成員的角色發(fā)生了很大的變化
班組長(zhǎng)不再是上情下達(dá)者和發(fā)號(hào)施令者,正逐漸向教練、顧問(wèn)、推動(dòng)者、支持者和服務(wù)者等角色轉(zhuǎn)變。而強(qiáng)調(diào)以人為本的組織原則使員工在企業(yè)和班組中的地位上升,要求實(shí)行寬松式管理而不是等級(jí)制的管理。員工被賦予更多的權(quán)利、更大的靈活性和更廣闊的行為空間,員工參與決策的程度越來(lái)越高,同時(shí)也對(duì)其素質(zhì)、技能和適應(yīng)性提出了更高要求。
3、班組在企業(yè)管理中的運(yùn)行方式發(fā)生了改變
組織結(jié)構(gòu)扁平化強(qiáng)調(diào)管理重心下移,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)式的組織形式。即從傳統(tǒng)的垂直式、職能式的管理結(jié)構(gòu),向以“團(tuán)隊(duì)”為核心的扁平式管理結(jié)構(gòu)發(fā)展,這就促成了班組運(yùn)行團(tuán)隊(duì)化的趨勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)中,并不特別強(qiáng)調(diào)權(quán)力,而是要求提供一種自主的工作環(huán)境,倡導(dǎo)以“自我承諾”來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的組織目標(biāo)。組織運(yùn)行柔性化則拓展了班組運(yùn)行的邊界,要求班組能對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境的變化做出迅速反應(yīng),一成不變的例行工作減少,開(kāi)放自主的動(dòng)態(tài)工作增多。自我需要不斷學(xué)習(xí)與幫助別人學(xué)習(xí)的必要性增加,使班組與個(gè)人兩者表現(xiàn)的重要性,越來(lái)越趨向相同比重,缺一不可。
二、對(duì)企業(yè)班組建設(shè)與管理存在問(wèn)題的有效措施
1、要重視加強(qiáng)班組的思想理論建設(shè)
每個(gè)員工個(gè)體間存在著意識(shí)上、觀(guān)念上、認(rèn)識(shí)上的差異,應(yīng)采用人員的搭配,切實(shí)有效地開(kāi)展幫教活動(dòng)。把班組學(xué)習(xí)作為思想建設(shè)的工作園地,全面宣傳企業(yè)的精神文明建設(shè),把企業(yè)精神溶入班組精神之中,培育班組員工樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),以主人翁的姿態(tài),理直氣壯地去搞好班組管理;結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活開(kāi)展班組大討論,說(shuō)員工愿意聽(tīng)的話(huà),講員工接受的理,擺員工關(guān)心的事,把大道理融入小道理中,小中見(jiàn)大,杜絕假大空,克服“有人講、無(wú)人聽(tīng)”的弊端;鼓勵(lì)人人參與施教,培養(yǎng)員工為集體利益、群眾利益去拼搏的精神;并且針對(duì)性地進(jìn)行多重引導(dǎo),從而使職工從內(nèi)心擁護(hù)企業(yè)的方針及決策,當(dāng)個(gè)人利益與班組集體利益有矛盾時(shí),自覺(jué)服從集體利益,竭盡全力發(fā)揮自己的所能,為企業(yè)效勞。
2、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)與管理的重要性
班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個(gè)大的系統(tǒng)工程,是社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體,既涉及行政部門(mén)又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”,企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有把班組工作抓好,才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化,企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。只有班組充滿(mǎn)生機(jī),企業(yè)才會(huì)有活力和后勁,才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大員工群眾中的積極性、智慧和創(chuàng)造力。
3、班組長(zhǎng)是抓好班組管理的關(guān)鍵
“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,有一個(gè)好的班組長(zhǎng)是班組管理能否搞好的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)工作能力的大小和素質(zhì)的高低直接關(guān)系到班組管理的質(zhì)量,決定著班組工作效率,大凡管理搞得好的班組,班組長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。因此提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)是班組管理的重要任務(wù),不但要提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)素質(zhì)、還要提高思想素質(zhì),不但要提高技術(shù)能力還要提高協(xié)調(diào)管理能力,要提高班長(zhǎng)的綜合能力。
4、確實(shí)加強(qiáng)和完善班組各項(xiàng)管理制度的建設(shè)
班組建設(shè)重在打基礎(chǔ),健全各種規(guī)章制度,搞好民主管理,發(fā)揮員工主人翁作用,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
。1)選配政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長(zhǎng),工會(huì)小組長(zhǎng),制定各自的工作職責(zé),健全崗位責(zé)任制和崗位操作法,明確班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。
。2)開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)升級(jí)競(jìng)賽,評(píng)選優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長(zhǎng);開(kāi)展創(chuàng)合格班組、先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組活動(dòng)。制定“三組”考核標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)選辦法,每年召開(kāi)班組建設(shè)成果發(fā)布會(huì),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),筆耕文化推薦期刊,樹(shù)立典型。
。3)建立必要的規(guī)章制度。要制定班組的各項(xiàng)管理制度,如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé)、任務(wù)、作業(yè)程序等。同時(shí)要做到月有考核,季有評(píng)價(jià),年有總結(jié),逐步實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
(4)加強(qiáng)民主管理,充分調(diào)動(dòng)班組人員的積極性和主動(dòng)性,圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)等深入開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,主動(dòng)改進(jìn)工作方法,開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的責(zé)任意識(shí)。
5、確保班組建設(shè)與管理的科學(xué)性
大力推行現(xiàn)代化管理方法,積極推行全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、保證總體目標(biāo)的貫徹和落實(shí)。班組是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的一個(gè)主體,落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)必須從班組抓起,將總體目標(biāo)層層分解,落實(shí)到班組和個(gè)人,形成“千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人頭上有指標(biāo)”的局面,從而調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。
6、營(yíng)造積極健康向上的精神文化去教育、激勵(lì)、鼓舞、塑造員工
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使員工生活方式和價(jià)值取向趨于多元化,加強(qiáng)員工的精神文明建設(shè)顯得尤為重要和突出。班組是員工思想教育的重要戰(zhàn)場(chǎng),同時(shí)也是培養(yǎng)人、塑造人的地方。班組除了響應(yīng)企業(yè)開(kāi)展的活動(dòng)外,本身也應(yīng)定期、不定期地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、開(kāi)展交流,在班組樹(shù)立比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)尚,做好傳、幫、帶工作。
7、加大班組建設(shè)的投入,建立全面、完善、有效的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
建立班組建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi),用于班組建設(shè)的宣傳、培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理等工作,每年劃撥專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資金,用于對(duì)班組建設(shè)工作優(yōu)秀部門(mén)、班組、個(gè)人等的獎(jiǎng)勵(lì)。建立班組專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于班組的軟、硬件建設(shè),對(duì)本單位的班組建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,改善班組的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,以逐步改善班組的面貌。建立全公司班組的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將班組建設(shè)的情況納入年度考評(píng)中;每年組織開(kāi)展班組星級(jí)達(dá)標(biāo)升級(jí)檢查驗(yàn)收工作,對(duì)達(dá)標(biāo)先進(jìn)班組等進(jìn)行命名表彰,以促進(jìn)班組建設(shè)的深入開(kāi)展。
8、加強(qiáng)班組建設(shè)管理與企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的各種文化因素的總合。它不同于企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工的硬性約束,在企業(yè)管理中,企業(yè)文化只是一種“軟管理”。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理具有不可替代的作用,這些功能體現(xiàn)在其具有導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、凝聚功能以及激勵(lì)功能等。班組是企業(yè)的基本單位,因此,企業(yè)文化一定會(huì)在班組生動(dòng)地體現(xiàn)出來(lái)。班組既要適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化,同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的“班組文化”,若干“班組文化”將不斷融合構(gòu)建和發(fā)展整個(gè)企業(yè)的文化體系。
本文編號(hào):6918
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