【摘要】：在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,各種建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)始蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制開(kāi)始逐步的完善,各行各業(yè)都展現(xiàn)出一片欣欣向榮的發(fā)展景象。在這種發(fā)展趨勢(shì)下,中國(guó)的建筑行業(yè)迎來(lái)了快速發(fā)展的階段。在建筑行業(yè)市場(chǎng),工程質(zhì)量的高低是影響建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性因素,為此,想要實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)的快速發(fā)展,必須要加強(qiáng)質(zhì)量管理控制,確保企業(yè)的工程質(zhì)量能夠在同行業(yè)中脫穎而出,這是決定企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵性因素。在質(zhì)量控制方面,全面質(zhì)量管理是一個(gè)較為新穎的概念,它主要是指一個(gè)以質(zhì)量為核心的組織,通過(guò)全體成員的共同努力,從而制定出的一套較為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系,用來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)建筑質(zhì)量的需求,進(jìn)而提高企業(yè)在社會(huì)中的形象而采用的一種方式。這種方式并不簡(jiǎn)單,它是通過(guò)各種方法,將企業(yè)相關(guān)的思想、手段等因素集中在一起,從而形成的一種質(zhì)量控制辦法。在全面質(zhì)量控制的過(guò)程中,與一般質(zhì)量控制相比較,它主要體現(xiàn)在“全面”上,具有全員、全過(guò)程、全企業(yè)共同參與的特點(diǎn)。為了能夠?qū)θ尜|(zhì)量管理進(jìn)行深層次的研究,本文將以W國(guó)際廣場(chǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目為例,以國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及相關(guān)資料文獻(xiàn)為研究的理論基礎(chǔ),針對(duì)其全面質(zhì)量管理進(jìn)行深層次的分析,找出其問(wèn)題所在,并且針對(duì)問(wèn)題提出針對(duì)性的解決策略,以實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目在質(zhì)量管理水平方面有所提高的預(yù)期目標(biāo)。在研究方面,本文將計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的pdca貫穿項(xiàng)目全面質(zhì)量管理的全周期。從計(jì)劃制定,到要素配置,管理實(shí)施,再到控制措施的落實(shí)。在項(xiàng)目實(shí)施的各環(huán)節(jié),通過(guò)調(diào)研等方式獲取全方位數(shù)據(jù),并生成流程圖、控制圖等輔助數(shù)據(jù)。利用戴明環(huán)、矩陣式管理、KJ聚類法等分析方法,進(jìn)一步完善管理流程及改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。首先針對(duì)本文的研究背景、研究的目的和意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、以及技術(shù)路線與創(chuàng)新和不足進(jìn)行闡述。其次對(duì)全面質(zhì)量的相關(guān)理論進(jìn)行總結(jié)和歸納。如全面質(zhì)量的概念、特點(diǎn)、原則、方法以及應(yīng)用分別進(jìn)行分析,為本文的寫(xiě)作奠定理論基礎(chǔ)。本文首先對(duì)W國(guó)際廣場(chǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目從基本情況、建設(shè)目標(biāo)、施工進(jìn)度、工程特點(diǎn)、人員配置等方面進(jìn)行概述,然后對(duì)影響項(xiàng)目實(shí)施全面質(zhì)量管理的相關(guān)因素進(jìn)行了歸納總結(jié),并且針對(duì)工程施工現(xiàn)狀進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,為本文研究奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)總結(jié)和歸納,W國(guó)際廣場(chǎng)工程項(xiàng)目主要存在四個(gè)問(wèn)題,首先是計(jì)劃編制方面存在的問(wèn)題,然后是全面質(zhì)量管理實(shí)施存在問(wèn)題,再次是生產(chǎn)要素配置存在的問(wèn)題,最后則是控制措施制定以及落實(shí)存在的問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題,本文提出了針對(duì)性的解決策略,希望能夠?yàn)閮?yōu)化工程項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理提出理論借鑒,為更好的優(yōu)化工程質(zhì)量控制提供參考依據(jù)。本文總結(jié)了關(guān)于W國(guó)際廣場(chǎng)工程建設(shè)項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理存在的問(wèn)題以及優(yōu)化策略,并且對(duì)全面質(zhì)量管理進(jìn)行了展望,希望建筑企業(yè)能夠?qū)⑷尜|(zhì)量管理深入到工程項(xiàng)目中,全面提高中國(guó)建筑行業(yè)的質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
【圖文】：

PDCA環(huán)可分為四個(gè)階段和八個(gè)步驟[13]

PDCA環(huán) 大環(huán)套小環(huán) 階梯式上升圖 2-2 PDCA 循環(huán)要點(diǎn)[13]來(lái)源：楊青.工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 [M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2014.（2）矩陣式管理模式矩陣式的管理模式，是美國(guó)加州理工學(xué)院天體物理學(xué)系F.茨維基所發(fā)現(xiàn)的，
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：TU712.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2670127