發(fā)布時(shí)間：2020-03-25 21:46

【摘要】：隨著中國出境旅游人數(shù)的增長,越南作為與中國相接壤的國家,當(dāng)前中國已經(jīng)成為越南旅游市場的第一大客源國,特別是來自云南和廣西的游客,便捷并且相近的出境游已經(jīng)成為國民旅游的方式之一。同時(shí)隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),旅游業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)越南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力之一,慶和省作為越南的重要旅游地之一,其在國際享譽(yù)的海濱城市和古色古香的歷史古跡已經(jīng)成為國內(nèi)外游客的重要旅游地之一,為了能夠更好地促進(jìn)越南慶和省旅游業(yè)的發(fā)展并且更好地服務(wù)來自中國的游客,本文研究“一帶一路”背景下中國赴越南慶和省游客的行為特征,分析旅游者的動(dòng)機(jī)、決策行為影響因素以及滿意度的調(diào)查,對(duì)于越南相關(guān)部門和旅游企業(yè)開發(fā)、挖掘更大的中國游客市場具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。本文首先研究越南國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀,并且總結(jié)、歸納有關(guān)于旅游者行為的理論,在此基礎(chǔ)上分析越南入境旅游發(fā)展現(xiàn)狀、中國游客出境旅游現(xiàn)狀和中國游客赴越南慶和省旅游的市場狀況;其次通過調(diào)查問卷的方式收集中國赴越南慶和省旅游的具體信息,通過問卷的調(diào)查總結(jié)赴越南慶和省旅游的中國游客的特征;最后根據(jù)中國旅游者的特征,對(duì)促進(jìn)越南慶和省的旅游業(yè)的發(fā)展提出針對(duì)性的建議。問卷分析的結(jié)果顯示:赴越南慶和省旅游的中國游客的動(dòng)機(jī)是度假休閑娛樂、探訪親友和宗教活動(dòng)等,赴慶和省旅游的中國游客而言,旅游者偏好購買當(dāng)?shù)氐奶厣�食品、旅游紀(jì)念品和工藝品、保健品和土特產(chǎn)等商品,并且花費(fèi)主要在購物方面,餐飲和住宿、交通也是花費(fèi)較多的部分;旅游周期大概是6—7天為主,本科學(xué)歷的并且年齡在30—39歲的人群為旅游的主力軍。就旅游的項(xiàng)目而言,大多數(shù)的旅游者希望下一次的旅游能夠參與探險(xiǎn)活動(dòng)、體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情和飲食文化等,最后大部分的中國游客對(duì)此次的形成還是比較滿意的。針對(duì)以上的問卷分析結(jié)果,提出以下建議:(1)中越政府完善旅游合作政策,提升合作效益;(2)加強(qiáng)兩國文化認(rèn)同,促進(jìn)雙方旅游企業(yè)合作營銷;(3)開發(fā)、設(shè)計(jì)適合中國游客偏好的旅游產(chǎn)品,提升游客消費(fèi)水平;(4)完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施,開展多樣的旅游項(xiàng)目;(5)開展雙方邊境旅游合作,重視游客的旅游體驗(yàn)。
【圖文】：

概念：旅游產(chǎn)品的屬性、旅游產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)果和旅游消費(fèi)者的價(jià)值體驗(yàn)。這三個(gè)方面是層逡逑先遞進(jìn)的關(guān)系，有了旅游產(chǎn)品的屬性才有旅游產(chǎn)品的消費(fèi)結(jié)果，最后到旅游消費(fèi)者的個(gè)逡逑人價(jià)值觀體驗(yàn)，如圖２—邋１所示。逡逑旅游產(chǎn)品屬性邐旅游產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)邐｜旅游者的個(gè)人價(jià)逡逑邐？果邐１３＾＃邋值觀逡逑圖２—１屬性一結(jié)果一價(jià)值逡逑Ｆｉｇｕｒｅ２—１邋Ｐｒｏｐｅｒｔｙ邋—邋Ｒｅｓｕｌｔｓ邋一邋Ｖａｌｕｅ逡逑該理論認(rèn)為，旅游者對(duì)旅游資源進(jìn)行消費(fèi)的意義不在于獲得旅游產(chǎn)品，這只是獲取逡逑個(gè)人價(jià)值的手段，旅游產(chǎn)品的消費(fèi)使得消費(fèi)者產(chǎn)生個(gè)人價(jià)值體驗(yàn)是旅游產(chǎn)品產(chǎn)生的目的。逡逑旅游產(chǎn)品的屬性是指旅游者在旅游的過程中所進(jìn)行消費(fèi)的旅游產(chǎn)品，這其中包括對(duì)旅游逡逑產(chǎn)品的體驗(yàn)，不僅僅包括有形的旅游產(chǎn)品如紀(jì)念品、景點(diǎn)門票等，還包括無形的旅游產(chǎn)逡逑品的消費(fèi)或體驗(yàn)，比如體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情、當(dāng)?shù)氐钠放莆幕�以及�?dāng)?shù)鼐用竦纳�活�?xí)慣逡逑等體驗(yàn)，這都是構(gòu)成旅游者旅游行為體驗(yàn)的內(nèi)容之一［１５］。旅游者的結(jié)果包括消費(fèi)、體驗(yàn)逡逑旅游產(chǎn)品之后所產(chǎn)生的內(nèi)心價(jià)值體驗(yàn)，，這屬于精神以及心理學(xué)層面的內(nèi)容，包含消費(fèi)者逡逑的滿意程度

３．邋３越南入境旅游發(fā)展現(xiàn)狀逡逑３．３．１入境人數(shù)發(fā)展趨勢逡逑通過數(shù)據(jù)的整理可以得到圖３—１，由圖可以得出越南每年的入境規(guī)�；�本呈現(xiàn)遞增逡逑的趨勢。２０００年越南接待的入境游客是２１４萬人次，到２０１７年入境人數(shù)達(dá)到８４９．２萬逡逑人次，在這１８年的時(shí)間里入境人數(shù)增長了將近４倍，可見越南的旅游業(yè)在這十幾年的逡逑時(shí)間得到了較快的發(fā)展，同時(shí)也反映了越南經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)和國內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷逡逑完善，因此吸引越來越多赴越南旅游。逡逑９00邐邐邋．邐邐邋８２５邋３邐？二’逡逑７８７邋４邋７９４．４邐＇邋

本文編號(hào)：2600489