非營利組織市場導向與績效的關系研究:環(huán)境變動與組織創(chuàng)新的影響
發(fā)布時間:2020-12-07 13:31
市場導向是現代營銷學的基石,20世紀90年代以來,伴隨著非營利組織在全球范圍內的快速成長與發(fā)展,其相關研究主題在學術界備受關注,并有學者將市場導向理論嘗試性應用于非營利組織領域,也取得了一定的研究進展。但就研究現狀而言,尚存在以下主要問題:第一,被實證主義的研究范式所主導,普遍缺乏對非營利組織市場導向動因的理論詮釋;第二,集中于探討非營利組織市場導向對績效的直接影響,很少考慮到潛在的中介變量及其它影響因素,缺乏一個整合的分析模型;第三,大都直接引用企業(yè)市場導向量表,測量工具的信度和效度值得商榷;第四,多采用單一或單維績效測量方式,對非營利組織績效的多維性特征認識不足;第五,主要以發(fā)達國家單一類型的非營利組織為考察對象,限制了研究結論的可推廣性。針對以往研究的不足,本研究從非營利組織面臨著“資源缺口”這一現實背景出發(fā),借助于資源依賴理論(Resource Dependence Theory,RDT)的分析框架,解釋了非營利組織市場導向的動因;基于資源基礎的觀點(Resource-Based View,RBV),揭示了市場導向、創(chuàng)新影響組織績效的基本邏輯。在理論分析的基礎之上,構建了環(huán)境變...
【文章來源】:浙江大學浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數】:241 頁
【學位級別】:博士
【部分圖文】:
USREL生成的非營利組織市場導向二階測量模型
圖6.3USREL生成的非營利組織創(chuàng)新二階測量模型(2)區(qū)別效度將創(chuàng)新氛圍、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新三個維度兩兩之間的相關系數限定為由此得到了三個限定模式,將各限定模型與未限定模式擬合后的卡方值(了進行比較,發(fā)現卡方變化量(勻,)均達到了顯著水平(p<0.001),證明量的三個構成維度之間具有一定的區(qū)別效度。表6.12非營利組織創(chuàng)新區(qū)別效度分析模式X2自由度勻l,122︸j︸jjll、J未限定的測量模型創(chuàng)新氛圍與服務創(chuàng)新的相關系數限定為l89.40359.37269.97***
圖6.4LlsREL中生成的非營利組織績效二階測量模型(2)區(qū)別效度從表6.18中可以看出,四個維度兩兩之間的相關系數限定為1,共得到個限定模式,將各限定模式與未限定模式的卡方值進行比較,發(fā)現差異均達著水平(p<0.001),證明量表的四個構成維度間具有相當的區(qū)別效度。表6.18非營利組織績效區(qū)別效度分析模式X2自由度劫O幾︶90少99994444444未限定的測量模式財務績效與顧客績效的相關系數限定為l財務績效與內部流程的相關系數限定為1財務績效與學習成長的相關系數限定為l顧客績效與內部流程的相關系數限定為184.07156.1072.03**214.35136.88l6().54130.28**52.81**76.47**
【參考文獻】:
期刊論文
[1]市場導向理論在醫(yī)療服務領域的適用性研究[J]. 陳凱,汪曉凡. 當代經濟管理. 2007(03)
[2]國外非營利組織市場導向研究綜述[J]. 周延風,羅文恩. 外國經濟與管理. 2007(05)
[3]我國非營利組織市場導向及其影響因素研究——以全國采供血機構為例[J]. 周延風,羅文恩,黃光. 公共管理學報. 2007(02)
[4]國外營銷學界關于醫(yī)院市場導向的研究及啟示[J]. 陳凱. 管理評論. 2006(12)
[5]市場導向與企業(yè)績效:一個基于中介效應的整合模型——以中東部五省市企業(yè)為實證樣本[J]. 楊智,劉新燕. 中國軟科學. 2006(11)
[6]非營利組織市場導向的研究現狀與度量[J]. 寇小萱,郝宇. 當代經濟管理. 2006(04)
[7]市場導向、創(chuàng)新與企業(yè)表現的關系——基于中國服務業(yè)的實證研究[J]. 于洪彥,銀成鉞. 南開管理評論. 2006(03)
[8]我國事業(yè)單位改革的方向與治理模式——基于受益人特質的非營利組織分類管理的視角[J]. 尉俊東,趙文紅,萬迪昉. 當代經濟科學. 2006(02)
[9]市場導向與組織績效的關系:組織學習與創(chuàng)新的影響——珠三角地區(qū)企業(yè)的實證研究[J]. 謝洪明,劉常勇,陳春輝. 管理世界. 2006(02)
[10]內部市場導向的理論模型構建思路[J]. 張婧. 預測. 2006(01)
博士論文
[1]非營利組織及其價格機制研究[D]. 丁美東.江西財經大學 2003
本文編號:2903343
【文章來源】:浙江大學浙江省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數】:241 頁
【學位級別】:博士
【部分圖文】:
USREL生成的非營利組織市場導向二階測量模型
圖6.3USREL生成的非營利組織創(chuàng)新二階測量模型(2)區(qū)別效度將創(chuàng)新氛圍、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新三個維度兩兩之間的相關系數限定為由此得到了三個限定模式,將各限定模型與未限定模式擬合后的卡方值(了進行比較,發(fā)現卡方變化量(勻,)均達到了顯著水平(p<0.001),證明量的三個構成維度之間具有一定的區(qū)別效度。表6.12非營利組織創(chuàng)新區(qū)別效度分析模式X2自由度勻l,122︸j︸jjll、J未限定的測量模型創(chuàng)新氛圍與服務創(chuàng)新的相關系數限定為l89.40359.37269.97***
圖6.4LlsREL中生成的非營利組織績效二階測量模型(2)區(qū)別效度從表6.18中可以看出,四個維度兩兩之間的相關系數限定為1,共得到個限定模式,將各限定模式與未限定模式的卡方值進行比較,發(fā)現差異均達著水平(p<0.001),證明量表的四個構成維度間具有相當的區(qū)別效度。表6.18非營利組織績效區(qū)別效度分析模式X2自由度劫O幾︶90少99994444444未限定的測量模式財務績效與顧客績效的相關系數限定為l財務績效與內部流程的相關系數限定為1財務績效與學習成長的相關系數限定為l顧客績效與內部流程的相關系數限定為184.07156.1072.03**214.35136.88l6().54130.28**52.81**76.47**
【參考文獻】:
期刊論文
[1]市場導向理論在醫(yī)療服務領域的適用性研究[J]. 陳凱,汪曉凡. 當代經濟管理. 2007(03)
[2]國外非營利組織市場導向研究綜述[J]. 周延風,羅文恩. 外國經濟與管理. 2007(05)
[3]我國非營利組織市場導向及其影響因素研究——以全國采供血機構為例[J]. 周延風,羅文恩,黃光. 公共管理學報. 2007(02)
[4]國外營銷學界關于醫(yī)院市場導向的研究及啟示[J]. 陳凱. 管理評論. 2006(12)
[5]市場導向與企業(yè)績效:一個基于中介效應的整合模型——以中東部五省市企業(yè)為實證樣本[J]. 楊智,劉新燕. 中國軟科學. 2006(11)
[6]非營利組織市場導向的研究現狀與度量[J]. 寇小萱,郝宇. 當代經濟管理. 2006(04)
[7]市場導向、創(chuàng)新與企業(yè)表現的關系——基于中國服務業(yè)的實證研究[J]. 于洪彥,銀成鉞. 南開管理評論. 2006(03)
[8]我國事業(yè)單位改革的方向與治理模式——基于受益人特質的非營利組織分類管理的視角[J]. 尉俊東,趙文紅,萬迪昉. 當代經濟科學. 2006(02)
[9]市場導向與組織績效的關系:組織學習與創(chuàng)新的影響——珠三角地區(qū)企業(yè)的實證研究[J]. 謝洪明,劉常勇,陳春輝. 管理世界. 2006(02)
[10]內部市場導向的理論模型構建思路[J]. 張婧. 預測. 2006(01)
博士論文
[1]非營利組織及其價格機制研究[D]. 丁美東.江西財經大學 2003
本文編號:2903343
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