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大型保險系統(tǒng)軟件外包項目風險管理研究

發(fā)布時間:2021-02-28 17:38
  隨著保險行業(yè)的持續(xù)迅猛發(fā)展,保險公司承載的各類保險業(yè)務不斷增加。為了更好地提高市場競爭力,適應國內外市場的發(fā)展,保險公司開始不斷地進行保險業(yè)務平臺的升級,并引進先進的項目管理思想進行保險軟件項目的開發(fā)工作,來控制項目風險。但在實際的保險軟件項目的開發(fā)管理中,很多公司都沒有對風險管理方法進行有效利用,尤其是包含保險公司重大業(yè)務系統(tǒng)變革、創(chuàng)新的大型保險外包系統(tǒng)項目,相對于中小型保險系統(tǒng)項目,其系統(tǒng)更復雜、周期更長、涉及部門與人員更多、相關管理經驗更難獲得,其相應的風險管理難度系數將較中小型保險系統(tǒng)項目大大增加。本文將以外包商角度,針對大型保險軟件外包系統(tǒng)項目需求管理、計劃管理、進度管理、缺陷管理、資源管理的不同方面的存在的特有的風險管理的問題,通過使用PMBOK、CMMI,Scrum等項目管理理論與方法進行風險管理實踐與研究,以達到最大程度的減少相關項目特有的風險管理問題,降低項目成本,提升項目質量,保證項目成功的目的,并豐富相關類型問題的理論研究成果。 

【文章來源】:北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】:70 頁

【學位級別】:碩士

【部分圖文】:

大型保險系統(tǒng)軟件外包項目風險管理研究


圖2-1項目管理5大過程組周期關系圖??

組織結構圖,車險,系統(tǒng)項目,保險公司


圖3-丨保險公司車險理賠項目組織矩陣圖??車險理賠系統(tǒng)項目開發(fā)中保險公司A的項目經理為IT業(yè)務部經理,車險??業(yè)經、業(yè)ITIT

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圖3-2項目風險管理流程??在車險理賠項目中,風險管理執(zhí)行的過程簡要描述如下:??制定風險管理汁劃:風險管理活動是從制定風險管理計劃開始的,風計劃規(guī)定風險管理的纟?11織、項目資源、責任分配、風險管理過程等,后續(xù)風理活動就可以遵循計劃執(zhí)行。本項目按?般項丨丨慣例,風險管理活動生要由經理及QA執(zhí)行,包括項II風險識別、風險分析、風險應對措施制記、K險監(jiān)其他項目資源配合項目經理及QA執(zhí)行風險管理活動,并未重新按項丨丨情況新的項目風險管理計劃的制定。??識別項目風險:由項目經理組織項目成員對項目可能出現的風險點進行主要是按照項目計劃(估算、進度、資源分配)對項目進行過程中可能遇到的風險進行識別紀錄。??風險分析:主耍由項目經理及QA組織項目成員執(zhí)行風險分析活動,對別的風險的風險類型、風險產生的原因、發(fā)生的概率及可能對項目產生的影本、進度、技術)進行分析,進而確記項丨丨風險的等級和優(yōu)先級,列在《風險清單》中。??

【參考文獻】:
期刊論文
[1]淺談軟件系統(tǒng)項目風險管理[J]. 趙鵬.  電腦知識與技術. 2017(14)
[2]試述軟件項目風險管理策略分析與控制[J]. 陸小芳,朱信旭,李晗.  現代工業(yè)經濟和信息化. 2016(19)
[3]商業(yè)銀行軟件項目風險管理策略探討[J]. 閆靜.  信息通信. 2015(05)
[4]承包商視角的軟件外包風險規(guī)避策略研究[J]. 曹萍,陳福集.  科技管理研究. 2012(19)
[5]基于CMMI的項目風險管理[J]. 劉惜晨.  軟件導刊. 2012(04)
[6]企業(yè)軟件外包風險管理研究[J]. 蔡華利,張翠英.  中國管理信息化(綜合版). 2006(04)

碩士論文
[1]我國銀行軟件外包企業(yè)風險管理研究[D]. 李夢輝.北京交通大學 2016
[2]Scrum敏捷方法在湖南翼方軟件項目管理中的應用研究[D]. 陳華恩.湖南大學 2014
[3]軟件項目風險管理研究[D]. 孫麗.華北電力大學(北京) 2011



本文編號:3056207

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