【摘要】 風險管理是項目管理知識體系中的重要組成部分,成功的風險管理對項目的順利實施起到極為關(guān)鍵的作用。而隨著建設(shè)施工行業(yè)新技術(shù)的不斷引入,越來越多的施工工程項目建設(shè)呈現(xiàn)出投資大、技術(shù)復雜、工期長等特點,同時加上施工項目外部背景的千變?nèi)f化,使得工程項目建設(shè)時的不確定性大大增加,為了降低各種不確定性因素對項目目標的不利影響,加強項目施工階段的風險管理則顯得尤其重要。本文以東紅開發(fā)磁盤凈化空調(diào)安裝項目為例,在系統(tǒng)分析風險及建筑工程風險管理理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者在安裝工程施工管理過程中的實際經(jīng)驗,以本項目的風險管理為重點,圍繞項目風險管理中的主要問題進行研究。本文的主要研究內(nèi)容是：首先對凈化空調(diào)安裝工程項目的背景進行了闡述,并介紹了國內(nèi)外項目風險管理的研究現(xiàn)狀。然后以東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程作為實例,并以項目風險管理的相關(guān)理論作為基礎(chǔ),提出了基于核對表法的風險識別,基于綜合評估法的風險估計以及基于作業(yè)條件危險評價法的風險評價,進而導出凈化空調(diào)安裝工程項目的風險應(yīng)對和監(jiān)控辦法,以節(jié)約項目成本,提高項目質(zhì)量,保證項目進度。最后闡述了項目風險管理的重要性,并對進一步研究施工工程項目的風險管理作了展望。作者以工程項目風險管理的理論為指導,將風險管理的方法應(yīng)用到本安裝工程項目的實施過程中,識別、估計與評價了東紅開發(fā)磁盤空調(diào)安裝項目的風險,進而制定出合理的風險控制及應(yīng)對計劃。實踐證明,本項目的風險得到了有效的控制,東紅開發(fā)磁盤凈化空調(diào)安裝工程的風險管理工作是成功的。 

第1章緒論

目前，國內(nèi)很多施工單位對項目的風險分析只停留在項目可行性分析報告中的敏感性分析上，且往往忽視了項目從設(shè)計到交付使用過程中各個階段可能遇到的風險。與此同時，隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展，項目風險管理的手段和工具也得到了更大的支持，但即便如此，國內(nèi)很多工程在管理方面特別是凈化空調(diào)安裝工程的風險管理方面并沒有很好地利用先進的、高端的計算機技術(shù)和方法。因此，對項目風險管理進行更深層次的研究以及將科學的有效的風險管理方法應(yīng)用，凈化空調(diào)施工則顯得尤其重要，因為它是整個東紅開發(fā)磁盤項目能夠正常運行的保障。又由于凈化空調(diào)安裝工程項目不可重復性等特點，這就使得風險管理在凈化空調(diào)安裝工程項目的實施過程中扮演者十分重要的角色。本項目風險管理過程中總結(jié)出的經(jīng)驗，對其它凈化空調(diào)安裝工程風險管理的實施起到了借鑒和參考的作用。事實證明，有效的風險管理工作對于避免風險事故的發(fā)生、減少風險損失以及最終實現(xiàn)項目總體目標起到關(guān)鍵的作用。
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第2章項目風險管理理論基礎(chǔ)與文獻綜述

2.1項目風險管理的相關(guān)概念
風險的識別是經(jīng)濟單位和個人用感知、判斷或歸類的方式對所而臨的以及潛在的風險加以判斷、歸類整理，并對風險的性質(zhì)進行鑒定的過程。風險管理的基礎(chǔ)是風險的識別環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是分析、判斷工程項目有可能遇到的風險并加以分類。項可能面臨的風險能否被正確識別出來，是后期否選擇行之有效的處理方法的前提。風險識別的方法包括專家調(diào)查法、核對表法、情景分析法等。

2.2建設(shè)工程項目及風險
建設(shè)工程項目是一個長期、復雜的過程，筆耕文化傳播，而不特定的風險因素可能存在丁這個過程的每一個階段。建設(shè)工程項目風險使得建設(shè)工程目標的實現(xiàn)充滿了不確定性。建設(shè)工程項目的風險可能產(chǎn)生于建設(shè)工程項目涉及的方方面面。建設(shè)工程項目是一個投資額度大、建設(shè)周期長、施工技術(shù)難度高并且具有系統(tǒng)性、復雜性的生產(chǎn)建設(shè)過程，這個過程中存在大量的不確定、模糊、隨機性的風險因素，并且這些風險因素還會隨時間不斷地變化，它們可能導致的風險問題嚴重威脅到建設(shè)工程項目預(yù)期目標的順利實現(xiàn)。綜合來看，建設(shè)工程項目的風險大致有以下個方面的特征：多樣性。建設(shè)工程項目風險的多樣性是說在建設(shè)工程項目中存在著種類繁多、五花八門的各類風險，并不僅僅局限于常見的那么幾種。建設(shè)工程項目的法律風險指建設(shè)法律法規(guī)不健全，建設(shè)工程項目所涉及的執(zhí)法方執(zhí)法過程不能符合實際情況，或者一些相關(guān)法律的內(nèi)容頻繁變化所導致的可能影響建設(shè)工程項目預(yù)期目標實現(xiàn)的風險。

第3章東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程風險識別...........14
3.1項目背景................14
3.2東紅開發(fā)磁盤項目風險管理的特點及流程............17
3.3風險識別過程...................20
第4章東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程風險估計............26
4.1風險估計的任務(wù)及流程...............26
4.2風險估計的技術(shù)與工具................28
第5章東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程風險評價..............32
5.1風險評價的內(nèi)容與流程...............32
5.2風險評價的準則及作用..............33
5.3風險評價的技術(shù)與工具............33

第6章東紅開發(fā)磁盤項目凈化空調(diào)安裝工程風險應(yīng)對與監(jiān)控

6.1東紅項目風險應(yīng)對
就本項目風險符理者來說，東紅開發(fā)磁盤項目的風險管理存在的風險因素多，風險量化值與風險等級不同，因此在項目風險監(jiān)控中應(yīng)根據(jù)風險評估結(jié)果所得到的風險量化值，對風險中的關(guān)鍵風險重點監(jiān)測和控制。根據(jù)前對項目風險估計和評價的結(jié)果，我們可以做出下面的項目風險應(yīng)對策略和控制的表格，如表6-1所示：外部環(huán)境和組織協(xié)調(diào)方面的風險，相對要小一些，但是也不能忽視。如出口退稅問題，我方就委托一家專業(yè)退稅公司負責，既節(jié)省了人力，又節(jié)省時間，還通過退稅增加了工程利潤。與消防和環(huán)評公司的協(xié)調(diào)工作，我方通過積極主動、頻繁溝通，盡量減少由于組織協(xié)調(diào)造成的工程成本增加和工期的影響。

6.2東紅開發(fā)磁盤項目風險監(jiān)控
本項目風險監(jiān)控的內(nèi)容應(yīng)包括：與預(yù)期的狀態(tài)相比風險發(fā)生的情況是否有了變化；在已識別的項目風險中，已經(jīng)發(fā)生哪些風險，正在發(fā)生哪些風險，還有哪些風險即將發(fā)生；新的風險事件是否出現(xiàn)，如果出現(xiàn)，其發(fā)展趨勢是什么；按預(yù)定的計劃，風險應(yīng)對措施的實施情況；項目建設(shè)環(huán)境的預(yù)期分析的有效性；風險應(yīng)對措施的預(yù)期效果如何；是否有必要制定新的應(yīng)對措施。
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結(jié)論

論文的研究工作按照項目風險管理的五個過程，結(jié)合項目風險管理的理論基礎(chǔ)、技術(shù)工具和方法，具體地運用于凈化空調(diào)安裝工程施工建設(shè)中。經(jīng)過論文階段的學習與思考，總結(jié)出以下幾點結(jié)論：凈化空調(diào)安裝工程項目的一大特點是項目風險大而且風險承受度較低，項目的風險主要包括立項風險、技術(shù)風險、費用和工期風險。風險管理過程中最重要的階段是風險識別、風險估計（風險定性分析）和風險評價（風險定量評價），因為這三個過程在項目中變動的靈活性最大。風險應(yīng)對和風險監(jiān)控是進行風險管理的實質(zhì)性過程，它們屬于項目實施階段的風險管理，在此階段將驗證風險識別、風險估計和風險評價成果的有效性。建立風險應(yīng)對計劃和項目風險應(yīng)急計劃有助于施工方對項目進度和質(zhì)量進行有效的監(jiān)控和管理。工程項目存在風險是無法避免的，但是我們只要認真地對項目進行風險管理，任何風險都是可以應(yīng)對和控制的；凈化空調(diào)安裝工程的風險貫穿于項目生命周期的始終，只有樹立和強化風險意識，了解和掌握項目風險的來源、性質(zhì)、特點、大小和發(fā)生規(guī)律，確定有效的應(yīng)對措施和策略，將管理理論緊密地結(jié)合實際，運用到實際工程當中去，方能確保凈化空調(diào)安裝工程圓滿順利的完成。

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本文編號：10487