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基于互動導向的家具制造企業(yè)定制能力及企業(yè)績效關系研究

發(fā)布時間:2023-08-09 16:05
  作為林產(chǎn)工業(yè)的重要組成部分,家具制造業(yè)的地位舉足輕重。定制作為中國家具發(fā)展的必然趨勢,如何讓家具企業(yè)定制生產(chǎn)發(fā)展壯大,對于提升整個行業(yè)績效具有十分重要的研究意義。當今時代強調(diào)的是“客戶贏、合作伙伴贏、自己贏”的共贏概念,企業(yè)獲利的實質(zhì)是多方盈利。家具制造企業(yè)如何從組織間營銷(B2B)角度進行顧企互動,及時將市場信息內(nèi)化為企業(yè)的獨特資源,提升企業(yè)的定制能力和企業(yè)績效,實現(xiàn)多方價值就變得十分必要。在買方市場主導下,供應商(廠家)和組織客戶(經(jīng)銷商)間的每一次互動,對企業(yè)來說都是一次學習機會。尤其在外部環(huán)境動蕩的情況下,通過組織學習的動態(tài)過程,企業(yè)能獲取和吸收外部知識并轉化為企業(yè)可以利用的隱性知識,從而引起企業(yè)內(nèi)部互動思維方式的改變,提升家具企業(yè)的定制能力,減少產(chǎn)品開發(fā)中的不確定性,總體提升企業(yè)經(jīng)營績效。本文以我國有定制意向和定制行為的家具企業(yè)為研究對象,以價值共創(chuàng)理論、組織間關系理論、大規(guī)模定制理論、互動導向理論、資源基礎觀理論作為分析工具,結合我國家具制造企業(yè)定制化生產(chǎn)及顧企互動現(xiàn)狀,構建了互動導向、企業(yè)定制能力、企業(yè)績效和市場環(huán)境的概念模型以及提出了相關假設;诩揖咪N售企業(yè)問卷調(diào)查數(shù)...

【文章頁數(shù)】:166 頁

【學位級別】:博士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及綜述
        1.3.1 關于互動導向的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 關于定制能力的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.3 關于家具企業(yè)顧企互動及定制化生產(chǎn)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.4 研究述評
    1.4 研究的主要內(nèi)容與方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究的技術路線和創(chuàng)新之處
        1.5.1 研究的技術路線
        1.5.2 可能的創(chuàng)新之處
2 相關概念界定與研究理論基礎
    2.1 相關概念界定
        2.1.1 家具定制企業(yè)
        2.1.2 B2B組織間關系
        2.1.3 市場環(huán)境
    2.2 理論基礎
        2.2.1 價值共創(chuàng)理論
        2.2.2 組織間關系理論
        2.2.3 大規(guī)模定制理論
        2.2.4 互動導向理論
        2.2.5 資源基礎觀理論
    2.3 本章小結
3 我國家具企業(yè)定制化生產(chǎn)及顧企互動現(xiàn)狀分析
    3.1 我國家具定制生產(chǎn)及產(chǎn)品概況
        3.1.1 家具定制生產(chǎn)模式
        3.1.2 定制家具種類
        3.1.3 定制家具的產(chǎn)品優(yōu)勢
    3.2 家具定制市場現(xiàn)狀
        3.2.1 定制家具市場潛力巨大
        3.2.2 需求旺盛促進定制家具市場廣闊
    3.3 我國家具制造企業(yè)定制能力現(xiàn)狀
        3.3.1 模塊化生產(chǎn)能力
        3.3.2 流程重組能力
        3.3.3 敏捷制造能力
    3.4 家具制造企業(yè)顧企互動現(xiàn)狀
        3.4.1 部分定制家具企業(yè)經(jīng)銷商概況
        3.4.2 家具企業(yè)價值共創(chuàng)流程分析
        3.4.3 家具制造企業(yè)客戶管理現(xiàn)狀
    3.5 家具制造企業(yè)顧企互動問題分析
        3.5.1 供應商缺乏顧客觀念
        3.5.2 挖掘消費者的需求偏好滯后
        3.5.3 缺乏良好的交互工具
        3.5.4 供應商對渠道關系認知不清
        3.5.5 營銷渠道管理問題較多
    3.6 本章小結
4 互動導向下家具制造企業(yè)定制能力與績效關系模型及調(diào)查分析
    4.1 研究相關變量定義
        4.1.1 互動導向
        4.1.2 定制能力
        4.1.3 企業(yè)績效
        4.1.4 市場環(huán)境
    4.2 研究假設
        4.2.1 概念模型
        4.2.2 研究假設
    4.3 互動導向下家具企業(yè)定制能力及企業(yè)績效問卷設計
        4.3.1 維度的選取
        4.3.2 設計的標準、原則、步驟
        4.3.3 問卷量表的設置
    4.4 問卷的調(diào)查
    4.5 問卷調(diào)查的結果分析
        4.5.1 互動導向類別
        4.5.2 定制能力類別
        4.5.3 企業(yè)績效類別
        4.5.4 市場環(huán)境類別
        4.5.5 基本信息類別
    4.6 本章小結
5 互動導向下家具制造企業(yè)定制能力與績效關系結構方程模型分析
    5.1 問卷分析的基本方法
        5.1.1 問卷有效性檢驗
        5.1.2 主成分分析
        5.1.3 相關分析
        5.1.4 結構方程模型概述
    5.2 效度與信度檢驗結果
        5.2.1 信度檢驗結果
        5.2.2 效度檢驗結果
    5.3 主成分分析與相關分析結果
        5.3.1 主成分分析
        5.3.2 相關分析結果
    5.4 互動導向下家具企業(yè)定制化及企業(yè)績效關系模型
        5.4.1 互動導向對定制能力的影響分析
        5.4.2 定制能力對企業(yè)績效的影響分析
        5.4.3 互動導向對企業(yè)績效的間接影響關系分析
        5.4.4 互動導向對企業(yè)績效的混合影響關系分析
        5.4.5 互動導向對企業(yè)績效內(nèi)在的影響關系分析
        5.4.6 市場環(huán)境條件下的路徑關系分析
    5.5 結論分析
    5.6 本章小結
6 管理啟示與對策
    6.1 管理啟示
    6.2 研究對策
        6.2.1 建立家具制造企業(yè)顧企戰(zhàn)略聯(lián)盟
        6.2.2 構建家具制造企業(yè)顧企互動關系路徑
        6.2.3 加強基于過程的企業(yè)間價值共創(chuàng)管理
        6.2.4 提升基于互動導向的家具制造企業(yè)定制能力
        6.2.5 提高家具制造企業(yè)市場環(huán)境適應能力
        6.2.6 其他相關對策
    6.3 本章小結
結論
參考文獻
附錄
攻讀學位期間發(fā)表的學術論文
致謝
個人簡歷
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本文編號:3840546

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