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互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)研究

發(fā)布時(shí)間:2020-12-04 17:42
  互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的履行方式發(fā)生了變化,普遍以“鏈接”形式提供保險(xiǎn)合同,主要在保險(xiǎn)合同中進(jìn)行提示與說(shuō)明,并通過(guò)勾選方式進(jìn)行概括性投保確認(rèn);ヂ(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中說(shuō)明義務(wù)的履行主要依據(jù)投保流程的設(shè)計(jì),依賴(lài)于投保人自主操作閱讀,投保人的閱讀負(fù)擔(dān)加重、謹(jǐn)慎與注意程度減損,由此引發(fā)對(duì)“鏈接”形式與說(shuō)明義務(wù)履行主動(dòng)性、概括性點(diǎn)擊確認(rèn)證據(jù)效力的討論;ヂ(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的完善要充分考慮互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式的特殊性,兼顧公平與效率。首先,應(yīng)當(dāng)完善說(shuō)明義務(wù)的履行規(guī)則,對(duì)不同重要程度之事項(xiàng)作不同方式及程度的說(shuō)明,并采取主動(dòng)說(shuō)明與詢(xún)問(wèn)說(shuō)明相結(jié)合的說(shuō)明方式;其次,重視說(shuō)明義務(wù)履行的實(shí)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)履行方式及程度的不同,分別適用不同的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn);再次,需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)投保流程優(yōu)化設(shè)計(jì),加強(qiáng)投保指引,分項(xiàng)說(shuō)明確認(rèn),以提高履行效果;最后,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化銷(xiāo)售頁(yè)面的產(chǎn)品信息披露,重視猶豫期制度及回訪制度的建設(shè),加強(qiáng)銷(xiāo)售行為的可回溯管理。 

【文章來(lái)源】:蘇州大學(xué)江蘇省

【文章頁(yè)數(shù)】:48 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要
abstract
引言
一、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)概述
    (一)保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)
    (二)保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的立法現(xiàn)狀
        1.格式條款交付與說(shuō)明義務(wù)
        2.免責(zé)條款提示與說(shuō)明義務(wù)
    (三)“鏈接”+“概括點(diǎn)擊確認(rèn)”的履行現(xiàn)狀
二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式對(duì)保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的挑戰(zhàn)
    (一)“鏈接”形式對(duì)保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)履行行為標(biāo)準(zhǔn)的沖擊
        1.鏈接形式與說(shuō)明義務(wù)主動(dòng)履行的沖突
        2.鏈接頁(yè)面的查看非投保必經(jīng)環(huán)節(jié)
    (二)“概括點(diǎn)擊確認(rèn)”對(duì)說(shuō)明義務(wù)履行程度標(biāo)準(zhǔn)的忽視
        1.已閱承諾難以體現(xiàn)對(duì)說(shuō)明義務(wù)履行的確認(rèn)
        2.概括性點(diǎn)擊確認(rèn)方式的意思表示瑕疵
三、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)面臨挑戰(zhàn)的原因
    (一)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售模式中投保人單方自主投保
        1.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中投保人自主閱讀投保
        2.自主投保模式下全面主動(dòng)信息披露需求
    (二)網(wǎng)絡(luò)投保中投保人的注意程度有限
        1.投保人閱讀負(fù)擔(dān)的加重與注意程度的有限
        2.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中投保人閱讀義務(wù)的合理減輕
    (三)互聯(lián)網(wǎng)投保流程中說(shuō)明義務(wù)履行的形式化
        1.說(shuō)明義務(wù)的履行主要依靠投保流程的設(shè)計(jì)
        2.投保流程說(shuō)明義務(wù)履行的直觀化需求
四、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的爭(zhēng)鳴與思考
    (一)“鏈接”形式的效力審查
        1.司法實(shí)務(wù)中對(duì)“鏈接”形式的爭(zhēng)議
        2.學(xué)術(shù)界對(duì)說(shuō)明義務(wù)主動(dòng)性履行的爭(zhēng)議
        3.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中“鏈接”形式的合法性與合理性審查
    (二)“概括點(diǎn)擊確認(rèn)”的證據(jù)效力分析
        1.司法實(shí)務(wù)中對(duì)“概括點(diǎn)擊確認(rèn)”證據(jù)效力的爭(zhēng)議
        2.學(xué)術(shù)界對(duì)實(shí)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與形式標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)議
        3.互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的傾斜
五、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的完善對(duì)策
    (一)說(shuō)明義務(wù)履行規(guī)則重構(gòu)
        1.按重要程度規(guī)定不同的履行要求
        2.主動(dòng)說(shuō)明與詢(xún)問(wèn)說(shuō)明相結(jié)合
    (二)說(shuō)明義務(wù)履行程度認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的明確
        1.交付與說(shuō)明義務(wù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
        2.提示義務(wù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
        3.說(shuō)明解釋義務(wù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
    (三)網(wǎng)絡(luò)投保流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)
        1.加強(qiáng)閱讀指引
        2.分項(xiàng)說(shuō)明確認(rèn)
        3.多形式進(jìn)行說(shuō)明
    (四)保障說(shuō)明義務(wù)履行的輔助制度建設(shè)與完善
        1.加強(qiáng)銷(xiāo)售頁(yè)面信息披露監(jiān)管
        2.猶豫期及回訪制度建設(shè)
        3.銷(xiāo)售行為的可回溯管理
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的論文
致謝


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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[2]互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)明確說(shuō)明義務(wù)問(wèn)題研究——基于司法判例爭(zhēng)議的分析[J]. 王家駿.  保險(xiǎn)研究. 2017(08)
[3]我國(guó)保險(xiǎn)免責(zé)條款說(shuō)明義務(wù)的制度創(chuàng)新與立法完善——兼評(píng)《保險(xiǎn)法司法解釋(二)》的相關(guān)規(guī)定[J]. 臧開(kāi)文.  上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(02)
[4]我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)合同之保險(xiǎn)人條款說(shuō)明義務(wù)[J]. 展凱莉.  華北金融. 2017(03)
[5]消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)視角下的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)商自由[J]. 董彪.  國(guó)家檢察官學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(02)
[6]互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)對(duì)于傳統(tǒng)保險(xiǎn)法律規(guī)則的沖擊與重塑——以類(lèi)型化分析為視角[J]. 何麗新,池騁.  蘭州學(xué)刊. 2016(08)
[7]互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)仲裁:保險(xiǎn)人履行說(shuō)明義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)[J]. 董斌.  華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào). 2016(01)
[8]美英日互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展及對(duì)我國(guó)的啟示[J]. 魏倩雨.  商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究. 2016(05)
[9]保險(xiǎn)人明確說(shuō)明義務(wù)批判[J]. 馬寧.  法學(xué)研究. 2015(03)
[10]互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中確立合理期待原則的探討[J]. 余建國(guó).  上海保險(xiǎn). 2015(04)

碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)中保險(xiǎn)人說(shuō)明義務(wù)的履行[D]. 滿(mǎn)朵日娃.西南政法大學(xué) 2014



本文編號(hào):2897992

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