隨著知識經(jīng)濟時代的到來,知識型員工逐漸成為企業(yè)形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要資本之一。在這種情況下,如何維持和發(fā)展員工與組織的正常關(guān)系,提高員工工作滿意度成為企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。心理契約作為員工和企業(yè)之間隱性的、非正式的、未公開說明的相互期望,在很大程度上影響了員工和企業(yè)之間的關(guān)系。有效地提高知識型員工心理契約的滿足程度,能更好地提高工作滿意度,降低員工流動率。知識型員工是企業(yè)的核心資源,也是各大企業(yè)競相爭奪的對象,因而對知識型員工的工作滿意度這一問題進(jìn)行探討,更有利于企業(yè)吸引和留住人才。本文從心理契約的角度,研究員工滿意度和心理契約之間的關(guān)系,有助于企業(yè)更好的管理員工的心理契約和提高員工的工作滿意度。這正是本文研究的主要意義和目的。 本文就是在這樣的前提下,以我國文化和現(xiàn)實為背景,以知識型員工為特定對象,從理論和實證兩個方面來研究知識型員工工作滿意度與心理契約之間的關(guān)系。本文的主要內(nèi)容: 第1章是導(dǎo)論。闡述了本文的研究背景、研究目的及研究意義、研究方法,并簡要地概括了本文的研究框架。 第2章是相關(guān)文獻(xiàn)綜述,是本文的基礎(chǔ)部分。主要回顧了國內(nèi)外學(xué)者對知識型員工、心理契約、工作滿意度以及員工工作滿...

【文章頁數(shù)】：72 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1. 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義與目的
        1.2.1 研究意義
        1.2.2 研究目的
    1.3 論文框架與研究方法
        1.3.1 論文框架
        1.3.2 研究方法
2. 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    2.1 知識型員工的研究綜述
    2.2 心理契約相關(guān)研究綜述
        2.2.1 概念的界定
        2.2.2 心理契約的內(nèi)容及結(jié)構(gòu)
    2.3 工作滿意度研究綜述
        2.3.1 概念的界定
        2.3.2 影響工作滿意度的因素
        2.3.3 工作滿意度的維度和測量
    2.4 工作滿意度和心理契約關(guān)系研究
3. 實證分析設(shè)計
    3.1 研究思路
    3.2 變量定義與研究假設(shè)
        3.2.1 研究相關(guān)變量的定義
        3.2.2 研究假設(shè)
    3.3 問卷設(shè)計
4. 實證分析
    4.1 樣本分析
    4.2 量表的效度和信度分析
        4.2.1 工作滿意度量表的效度與信度分析
        4.2.2 心理契約量表的效度與信度分析
    4.3 各研究變量的描述性統(tǒng)計分析
        4.3.1 工作滿意度的描述性統(tǒng)計分析
        4.3.2 心理契約的描述性統(tǒng)計分析
    4.4 各研究變量在員工基本統(tǒng)計變量上的差異分析
        4.4.1 性別對各研究變量的差異分析
        4.4.2 年齡對各研究變量的差異分析
        4.4.3 學(xué)歷對各研究變量的差異分析
        4.4.4 工齡對各研究變量的差異分析
        4.4.5 職位對各研究變量的差異分析
        4.4.6 企業(yè)性質(zhì)對各研究變量的差異分析
    4.5 工作滿意度與心理契約關(guān)系探討
        4.5.1 工作滿意度與心理契約的相關(guān)性分析
        4.5.2 工作滿意度與心理契約的回歸分析
5. 結(jié)論及建議
    5.1 研究結(jié)果分析
        5.1.1 工作滿意度與心理契約的結(jié)構(gòu)
        5.1.2 工作滿意度與心理契約描述性統(tǒng)計討論
        5.1.3 員工個人屬性和企業(yè)性質(zhì)對研究變量的差異分析
        5.1.4 工作滿意度與心理契約關(guān)系討論
    5.2 結(jié)論
    5.3 建議
    5.4 本文的創(chuàng)新點
    5.5 本文的不足之處及后續(xù)研究
參考文獻(xiàn)
附錄：調(diào)查問卷
后記
致謝
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本文編號：3943429