發(fā)布時(shí)間：2024-11-03 06:37

　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展完善,已經(jīng)成為一張覆蓋全球的超級(jí)網(wǎng)絡(luò),全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)46億,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量超過(guò)9億,全球排名第一。各類自媒體平臺(tái)不斷地發(fā)展壯大和繁榮,人們獲取信息的渠道不斷拓寬、信息量不斷增大、手段不斷豐富、方式不斷便捷。在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人們往往會(huì)把現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的新奇、熱門信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上與親朋好友甚至是大眾網(wǎng)民進(jìn)行分享,也會(huì)把自己對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不滿情緒發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,以期獲得網(wǎng)民的同情或共鳴,這些都為網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生埋下了隱患。一些涉及政府、公眾人物、熱點(diǎn)事件的話題極易引發(fā)網(wǎng)民的圍觀,進(jìn)而發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)輿情事件,公安機(jī)關(guān)作為政府的組成部門,身份相比一般政府部門更具標(biāo)簽性,而且公安機(jī)關(guān)多數(shù)工作都是處在社會(huì)矛盾的最前沿,“有困難找警察”這句宣傳語(yǔ)更是讓人們認(rèn)為警察無(wú)所不能,社會(huì)現(xiàn)實(shí)中的任何事都能與警察扯上關(guān)系。面對(duì)工作中的種種事務(wù),公安民警稍有不慎就可能成為群眾關(guān)注的焦點(diǎn),引發(fā)網(wǎng)絡(luò)炒作,形成涉警網(wǎng)絡(luò)輿情事件。因此,把握輿情傳播規(guī)律,掌握輿情應(yīng)對(duì)技巧,快速有效應(yīng)對(duì)輿情逐漸成為公安機(jī)關(guān)必備的能力。本文以Z市公安局為例,通過(guò)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)情況進(jìn)行調(diào)查,了解了涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的數(shù)...

【文章頁(yè)數(shù)】：75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路、內(nèi)容、方法及可能創(chuàng)新
        1.3.1 研究思路和內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 可能的創(chuàng)新之處和不足
第2章 相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)
    2.1 基本概念
        2.1.1 自媒體
        2.1.2 涉警網(wǎng)絡(luò)輿情
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 4R危機(jī)管理理論
        2.2.2 議程設(shè)置理論
        2.2.3 自媒體時(shí)代涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的基本理論
第3章 自媒體時(shí)代Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀
    3.1 國(guó)內(nèi)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀
        3.1.1 涉警網(wǎng)絡(luò)輿情基本情況
        3.1.2 涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)
        3.1.3 涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)情況
    3.2 Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情概況
        3.2.1 Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量
        3.2.2 Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情分類
        3.2.3 Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)
    3.3 危機(jī)管理4R模型下Z市公安局涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀
        3.3.1 在縮減階段成立了涉警輿情處置應(yīng)對(duì)工作機(jī)構(gòu)
        3.3.2 在預(yù)備階段逐步建立了涉警輿情信息巡控體系
        3.3.3 在反應(yīng)階段涉警輿情處置應(yīng)對(duì)工作逐步規(guī)范
        3.3.4 在恢復(fù)階段通過(guò)多措并舉塑造了公安良好形象
第4章 自媒體時(shí)代Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題和原因分析
    4.1 Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題
        4.1.1 有效防范的縮減力不足
        4.1.2 分析預(yù)警的預(yù)備力不足
        4.1.3 處置應(yīng)對(duì)的反應(yīng)力不足
        4.1.4 善后總結(jié)的恢復(fù)力不足
    4.2 Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)存在問(wèn)題的原因分析
        4.2.1 防范能力不強(qiáng)降低縮減力
        4.2.2 預(yù)警能力欠缺減弱預(yù)備力
        4.2.3 應(yīng)對(duì)水平有限制約反應(yīng)力
        4.2.4 恢復(fù)手段不多削弱恢復(fù)力
第5章 國(guó)內(nèi)外涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)借鑒
    5.1 國(guó)內(nèi)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)借鑒
        5.1.1 濟(jì)南經(jīng)驗(yàn)
        5.1.2 蘇州經(jīng)驗(yàn)
        5.1.3 寧波經(jīng)驗(yàn)
        5.1.4 國(guó)內(nèi)警方應(yīng)對(duì)涉警網(wǎng)絡(luò)輿情經(jīng)驗(yàn)啟示
    5.2 國(guó)外涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
        5.2.1 韓國(guó)經(jīng)驗(yàn)
        5.2.2 美國(guó)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
第6章 自媒體時(shí)代完善Z市涉警網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)的策略和建議
    6.1 在縮減階段應(yīng)提升輿情防范能力
        6.1.1 加強(qiáng)教育培訓(xùn),增強(qiáng)輿情意識(shí)
        6.1.2 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升執(zhí)法水平
        6.1.3 落實(shí)信息公開(kāi)機(jī)制,積極推進(jìn)警務(wù)公開(kāi)
    6.2 在預(yù)備階段應(yīng)提高預(yù)警研判能力
        6.2.1 打造專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)研判隊(duì)伍
        6.2.2 建立專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
        6.2.3 完善輿情應(yīng)急處置預(yù)案
        6.2.4 強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)化模擬演練
    6.3 在反應(yīng)階段應(yīng)提升輿情處置能力
        6.3.1 及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息
        6.3.2 正確引導(dǎo)輿情走向
        6.3.3 加強(qiáng)部門間溝通協(xié)作
    6.4 在恢復(fù)階段應(yīng)完善輿情恢復(fù)機(jī)制
        6.4.1 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立應(yīng)對(duì)模型庫(kù)
        6.4.2 加強(qiáng)陣地建設(shè),創(chuàng)建媒體品牌
        6.4.3 注重正面宣傳,樹(shù)立良好形象
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：4010838